IT Support Specialist 2e Lijns Cloud

4 weken geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Voltijd
Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e Lijns

Onze ICT-dienstverlener in Rotterdam biedt volledige IT-oplossingen. Het team bestaat uit deskundige professionals die een breed scala aan diensten aanbieden, van IT-strategie tot dagelijkse support.

Functie:
- Ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn
- Zelfstandig oplossen van complexe tickets/ICT vraagstukken
- Analyseren en documenteren van complexere incidenten
- Het bewaken van de voortgang van tickets
- Bewaken van de team KPI's van het supportteam
- Bewaken van het volgen van processen en procedures
- Installeren (en onderhouden) van software

Functie eisen:
  • MBO 4 werk- en denkniveau op het gebied van ICT
  • Minimaal 2 jaar werkervaring als Support/Servicedesk Engineer
  • Certificering op Microsoft Fundamentals niveau (of bereidheid deze te behalen)
  • Kennis van Microsoft 365 en cloudoplossingen
  • Proactief, oplossingsgericht en signaleren van IT problemen op tijd


Aanbod:
  • Salaris van € - € per maand op basis van 40 uur per week
  • Een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid voor thuiswerken
  • Een uitdagende rol waarin je direct bijdraagt aan klanttevredenheid
  • Persoonlijke en professionele ontwikkelingsmogelijkheden
  • Toegang tot de nieuwste technologieën en systemen
  • Goede werksfeer en inwerktraject
  • Toffe activiteiten in binnen- en buitenland
  • Mogelijkheid tot hybride werken en workation
  • Een jaarlijkse studiebudget van € voor jouw groei


Sollicitatie:
Onze ICT-dienstverlener biedt een uitdagende rol waarin je direct bijdraagt aan klanttevredenheid. Solliciteer meteen door op solliciteren te klikken. Als je ook gelijk je CV meestuurt, gaan we direct voor je aan de slag. Verder kan je daarna nog extra informatie doorgeven door de vragen te beantwoorden. Wanneer er een goede match is, proberen we direct een kennismakingsgesprek te regelen.

  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?Ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn, zelfstandig oplossen van complexe tickets/ICT vraagstukken, analyseren en documenteren van complexere incidenten, het bewaken van de voortgang van tickets, bewaken van de team KPI's van het supportteam, bewaken van het volgen van processen en procedures, en het installeren (en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?Als Servicedesk Medewerker 2e Lijns bij WR Solliciteren, ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn. Je zult zelfstandig complexe tickets/ICT vraagstukken oplossen, analyseren en documenteren van complexere incidenten, en de voortgang van tickets bewaken. Je zult ook de team KPI's van het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e Lijns | € - € Deze werkgever is een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Het team bestaat uit deskundige professionals die een breed scala aan diensten aanbieden, van IT-strategie tot dagelijkse support. Onze cloud-gebaseerde werkplek zorgt ervoor dat bedrijven efficiënt...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e Lijns | € - € Deze werkgever is een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Het team bestaat uit deskundige professionals die een breed scala aan diensten aanbieden, van IT-strategie tot dagelijkse support. Onze cloud-gebaseerde werkplek zorgt ervoor dat bedrijven efficiënt...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren IT specialist om ons team te versterken in de regio Rotterdam. Als tweedelijns specialist zul je werken met innovatieve en complexe hardware- en AV-oplossingen.Over Independent RecruitersOns bedrijf, Independent Recruiters, staat bekend om onze expertise in het vinden van kandidaten voor de beste functies. Wij bieden een...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?Als Servicedesk Medewerker 2e Lijns bij WR Solliciteren ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn, het oplossen van complexe tickets en ICT vraagstukken, het analyseren en documenteren van complexere incidenten, het bewaken van de voortgang van tickets en het bewaken van de team KPI's van het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e Lijns | € - € Deze werkgever is een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Het team bestaat uit deskundige professionals die een breed scala aan diensten aanbieden, van IT-strategie tot dagelijkse support. Onze

  • IT/AV Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    FunctieomschrijvingWij zoeken een IT/AV Specialist voor onze opdrachtgever, een specialist op het gebied van audiovisuele en IT-oplossingen. Als 2e-lijns Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het oplossen van problemen met IT- en AV-systemen.Je werkt samen met de Field Support Technicians en de collega's van het repair center om problemen op te...

  • 2e-lijns Specialist IT/AV

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren IT Support specialist met een passie voor innovatieve AV-oplossingen? We zoeken jou! Als tweedelijns specialist in de buurt van Rotterdam, werk je samen met onze klant, een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van bedrijven. Wil jij graag werken met complexe hardware- en AV-oplossingen? Dit is de perfecte kans...

  • IT/AV Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    FunctieomschrijvingWij zoeken een ervaren IT/AV specialist voor onze opdrachtgever in de buurt van Rotterdam. Als 2e-lijns support specialist ben je verantwoordelijk voor het oplossen van problemen met audiovisuele en IT-oplossingen.Je hebt een breed basis-IT-kennis en ervaring met het werken met ticketsystemen. Je bent communicatief vaardig en hebt een...

  • 2e-lijns Support IT/AV

    6 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij ruime ervaring in IT Support en wil jij graag werken met innovatieve en complexe hardware- en AV-oplossingen? Dan ben jij de tweedelijns-specialist die we zoeken in de buurt van Rotterdam voor een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van ;Heb jij die standaard kant

  • IT Support Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de IT?Als IT Support Specialist bij Zenda Support krijg je de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en je te ontwikkelen in een dynamische omgeving.Wat bieden wij?Een brutosalaris tot € 3500,- per maand;Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om certificaten te halen;Even geen opdracht?...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Skilled Support Specialist Rotterdam Wij zijn op zoek naar een ervaren Skilled Support Specialist in Rotterdam die een afgeronde MBO-ICT opleiding heeft en minimaal 2 jaar werkervaring op een servicedesk heeft. Functieomschrijving Vanuit de centrale IT-organisatie wordt de 1e en 2e lijns support verzorgd voor interne gebruikers en gebruikers op...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze diensten via een beschermd online werkplek in de cloud. Onze klanten...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker RotterdamWe zoeken een ervaren Servicedeskmedewerker in Rotterdam die een afgeronde MBO-ICT niveau 4 opleiding en MCSA certificering heeft.FunctieomschrijvingDe Servicedeskmedewerker verzorgt de 1e en 2e lijns support voor interne gebruikers en gebruikers op diverse lokaties in de regio. De supportmedewerker neemt calls aan, registreert...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Aanzet Werving & Selectie Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste 1e lijns support medewerker voor onze organisatie. Als 1e lijns support ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor de incidentenoplossing, wijzigingen uitvoeren en collega's ondersteunen in projecten.Taken en verantwoordelijkhedenAls 1e lijns support ben je het eerste aanspreekpunt...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Werken bij Jobfinity: Vacature Helpdeskmedewerker RotterdamWe zoeken een ervaren Support Medewerker voor onze opdrachtgever in Rotterdam. Als onderdeel van de Product Support afdeling zul je je richten op alle 1e lijn werkzaamheden voor klanten over de gehele wereld.Functieomschrijving: IT Support Specialist R'damJouw rol is cruciaal om te zorgen dat...

  • 1e Lijns Support Medewerker

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Aanzet Werving & Selectie Voltijd

    FunctieomschrijvingAls 1e lijns support medewerker bij Aanzet Werving & Selectie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen, registreren en categoriseren van binnenkomende meldingen via telefoon, e-mail of ticketsysteem. Je moet in staat zijn om klanten te communiceren en een positieve gebruikerservaring te...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een IT-specialist die expertise heeft in het werken met complexe audiovisuele systemen? Zoek je een uitdaging waarbij je op de meest innovatieve wijze kan helpen bij het optimaliseren van (online) communicatie voor organisaties?FunctieomschrijvingWij zoeken een tweede lijns support medewerker die onderdeel wordt van ons team. Jij bent...

  • 1e lijns support medewerker

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Aanzet Werving & Selectie Voltijd

    Functieomschrijving 1e lijns support medewerker direct in dienstOnze 1e lijns support medewerkers maken onderdeel uit verschillende IT-omgevingen die in grootte variëren van 5-500 werkplekken. Je bent voor onze klanten het eerste aanspreekpunt, neemt als eerste de telefoon op en los