Incidenten Coördinator
1 maand geleden
VolkerSafeguard zoekt een Junior Incidenten Coördinator om de beste eerstelijns-service te verlenen ten tijde van storingen aan het spoor, verkeerslichten, netwerkverbindingen of de grootste zeesluis ter wereld.
Wat ga je doen?- Het afhandelen van calls, waarbij je de ingevoerde data controleert en regelmatig van je collega's voor kwaliteitsdoeleinden;
- Het telefonisch informeren en aansturen van monteurs om het incident te verhelpen of op te lossen conform de gestelde afspraken met opdrachtgever;
- Het bewaken van responstijden en functiehersteltijden;
- Het signaleren van knelpunten en trends in de werkzaamheden en het registreren van suggesties voor verbetering van communicatie en procedures.
- Jij beschikt over MBO werk- en denkniveau;
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B;
- Je hebt al ervaring in een klantcontactfunctie, bijvoorbeeld als supportmedewerker, Servicedeskmedewerker, callcentermedewerker of frontoffice medewerker;
- Je bent communicatief sterk en kan goed presteren onder druk;
- Je bent een teamplayer en kan je goed en snel informatie verwerken;
- Je bent 32 uur per week beschikbaar.
- Een aantrekkelijk salaris tussen de € 2.200,- en € 3.000,- bruto per 4 weken, afhankelijk van je opleidingsniveau, kennis en ervaring;
- Doordat je in wisseldiensten werkt, krijg je ook voor de uren buiten kantoortijden een onregelmatigheidstoeslag;
- Hybride werken: Deels thuis, deels op kantoor;
- Opleiding- en ontwikkelingsmogelijkheden;
- Ruimte om mee te denken over verbeteringen;
- Op jouw eerste werkdag liggen je laptop en telefoon voor je klaar.
-
Incidenten Coördinator
2 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Volkerwessels VoltijdBen jij oplossingsgericht en heb je affiniteit met techniek?VolkerSafeguard is op zoek naar een Junior Incidenten Coördinator die zich kan inzetten voor een hybride baan in ploegendienst. Als Incident Coördinator ben je verantwoordelijk voor het klantgericht afhandelen van incidenten, waarbij je uitgaat van de commerciële belangen van de opdrachtgever en...
-
Incident Coördinator
1 maand geleden
Houten, Utrecht, Nederland VolkerWessels VoltijdOver de functieWe zijn op zoek naar een Junior Incidenten Coördinator die zich kan vinden in een hybride baan in ploegendienst. Als Incident Coördinator ben je verantwoordelijk voor het klantgericht afhandelen van incidenten. Je zorgt ervoor dat klanten en monteurs tijdig en goed geïnformeerd worden.Wat ga je doen?Het afhandelen van calls en het...
-
Incidenten Coördinator
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Volkerwessels VoltijdBen jij oplossingsgericht en heb je affiniteit met techniek?We zijn op zoek naar een Junior Incidenten Coördinator die onze klanten en monteurs tijdig en goed geïnformeerd kan maken. Als Incident Coördinator ben je verantwoordelijk voor het klantgericht afhandelen van incidenten en zorg je ervoor dat onze klanten en monteurs goed geïnformeerd worden.Wat...
-
Incidenten Coördinator
3 dagen geleden
Houten, Utrecht, Nederland Volkerwessels VoltijdOverzicht van de FunctieAls Incident Coördinator bij VolkerSafeGuard ben je verantwoordelijk voor het klantgericht afhandelen van incidenten. Je zorgt ervoor dat klanten en monteurs tijdig en goed geïnformeerd worden. Je gaat hierbij uit van de commerciële belangen van de opdrachtgever van VolkerSafeGuard en van de noodzaak om klanten goed te bedienen, te...
-
Klantenservice Medewerker 24/7
2 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland VolkerWessels VoltijdOver de FunctieWe zijn op zoek naar een Junior Incidenten Coördinator die zich kan vinden in een hybride baan in ploegendienst. Als Incident Coördinator ben je verantwoordelijk voor het klantgericht afhandelen van incidenten, waarbij je uitgaat van de commerciële belangen van de opdrachtgever en de noodzaak om klanten goed te bedienen, te binden en te...
-
Klantenservice Medeweker 24/7
2 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland VolkerWessels VoltijdBen jij oplossingsgericht en heb je affiniteit met techniek?We zijn op zoek naar een junior Incidenten Coördinator die zich kan inzetten voor onze klanten en ons team. Als Incident Coördinator ben je verantwoordelijk voor het klantgericht afhandelen van incidenten, het informeren en aansturen van monteurs en het bewaken van responstijden en...
-
Klantenservice Medewerker 24/7
7 dagen geleden
Houten, Utrecht, Nederland VolkerWessels VoltijdBen jij oplossingsgericht en heb je affiniteit met techniek? VolkerWessels zoekt een junior Incidenten Coördinator. Zoek jij een hybride baan in ploegendienst en bezit de juiste skills om de beste eerstelijns-service te verlenen ten tijde van storingen aan het spoor, verkeerslichten, netwerkverbindingen of de grootste zeesluis ter wereld? Maak kennis met de...
-
Klantenservice Medewerker 24/7
1 maand geleden
Houten, Utrecht, Nederland VolkerWessels VoltijdBen jij oplossingsgericht en heb je affiniteit met techniek?We zijn op zoek naar een junior Incidenten Coördinator die onze klanten kan helpen bij storingen aan het spoor, verkeerslichten, netwerkverbindingen of de grootste zeesluis ter wereld.Wat ga je doen?Het afhandelen van calls en het controleren van ingevoerde data voor kwaliteitsdoeleinden;Het...
-
Klantenservice Medewerker 24/7: Techniek en Problemen Oplossen
4 dagen geleden
Houten, Utrecht, Nederland VolkerWessels VoltijdBen jij oplossingsgericht en heb je affiniteit met techniek? Zoek jij een hybride baan in ploegendienst en bezit de juiste skills om de beste eerstelijns-service te verlenen ten tijde van storingen aan het spoor, verkeerslichten, netwerkverbindingen of de grootste zeesluis ter wereld?Als Incident Coördinator bij VolkerSafeguard ben je verantwoordelijk voor...
-
Klantenservice Medewerker 24/7
1 maand geleden
Houten, Utrecht, Nederland VolkerWessels VoltijdBen jij oplossingsgericht en heb je affiniteit met techniek?We zijn op zoek naar een junior Incidenten Coördinator die onze klanten kan helpen bij storingen aan het spoor, verkeerslichten, netwerkverbindingen of de grootste zeesluis ter wereld.Wat ga je doen?Het afhandelen van calls en het controleren van ingevoerde data voor kwaliteitsdoeleinden;Het...
-
Klantenservice Medeweker 24/7
2 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland VolkerWessels VoltijdBen jij oplossingsgericht en heb je affiniteit met techniek?We zijn op zoek naar een junior Incidenten Coördinator die onze klanten kan helpen bij storingen aan het spoor, verkeerslichten, netwerkverbindingen of de grootste zeesluis ter wereld.Wat ga je doen?Het afhandelen van calls, denk hierbij aan het controleren van de ingevoerde data van jezelf als ook...
-
Incidenten Coördinator
3 weken geleden
Houten, Nederland VolkerRail VoltijdBen jij oplossingsgericht en heb je affiniteit met techniek? VolkerSafeguard is op zoek naar een Junior Incidenten Coördinator. Zoek jij een hybride baan in ploegendienst en bezit de juiste skills om de beste eerstelijns - service te verlenen ten tijde van storingen aan het spoor, verkeerslichten, netwerkverbindingen of de grootste zeesluis ter wereld? Maak...
-
Klantenservice Medeweker 24/7
5 maanden geleden
Houten, Nederland VolkerWessels VoltijdBen jij oplossingsgericht en heb je affiniteit met techniek? VolkerSafeguard is op zoek naar een junior Incidenten Coördinator. Zoek jij een hybride baan in ploegendienst en bezit de juiste skills om de beste eerstelijns- service te verlenen ten tijde van storingen aan het spoor, verkeerslichten, netwerkverbindingen of de grootste zeesluis ter wereld? Maak...
-
Groepsleider Mobiele Surveillance
3 weken geleden
Houten, Nederland G4S Nederland VoltijdHeb jij een passie voor mobiele surveillance en ben je op zoek naar een volgende stap in je carrière als leidinggevende binnen de beveiligingsbranche? Neem dan nu de volgende stap in je beveiligingscarrière bij G4S als groepsleider (fulltime) in Utrecht - Houten. **Een kijkje in jouw dag**: Als doelgerichte groepsleider bij G4S stuur je samen met 2 andere...
