Servicemedewerker Belastingdienst: Een Prettige Werkervaring
2 weken geleden
Als servicemedewerker bij de Belastingdienst in Hengelo ben je het eerste aanspreekpunt voor alle Nederlandse burgers met vragen over belastingzaken. De vragen van burgers kunnen bijvoorbeeld gaan over inkomensbelasting, schenkbelasting en/of belastingaangifte. Je biedt een luisterend oor, analyseert klantbehoeften en verstrekt de juiste informatie aan de burgers. Elk telefoongesprek biedt een nieuwe uitdaging en een kans om een positief verschil te maken. Om dit goed te kunnen doen, probeer je als servicemedewerker problemen of knelpunten van de burgers te ontdekken en hier een passend antwoord voor te zoeken.
Verantwoordelijkheden- Je staat klanten telefonisch te woord en helpt ze met hun vragen, problemen en verzoeken.
- Je zorgt voor een vriendelijke en professionele service, waarbij je altijd streeft naar een oplossing.
- Je bent leergierig en bereid om je te verdiepen in onze producten en diensten, zodat je klanten goed kunt adviseren.
- Je bent in bezit van MBO 4 werk- en denkniveau.
- Je bent minimaal 32,5 uur beschikbaar tijdens de opleiding.
- Je bent leergierig en oplossingsgericht.
- Je bent stressbestendig.
- Je moet goed om kunnen gaan met pittige gesprekken.
- Ervaring met belastingtechnische zaken is een pre.
- Je bent bereid je werkwijze aan te passen op basis van feedback.
- Je bent minimaal één avond tot 20:00 uur, één werkdag tot 18:00 uur beschikbaar en op vrijdag tot 17:00 uur beschikbaar.
- Je kan door actief te luisteren en door te vragen de klantvraag duidelijk krijgen.
- Een startsalaris van €18,38 bruto per uur.
- Groeimogelijkheden in salaris conform CAO-rijk.
- Fulltime en parttime mogelijkheden.
- Reiskostenvergoeding waarbij OV 100% wordt vergoed.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Hybride werken op termijn mogelijk (na 6 maanden).
- Samenwerking gericht op lange termijn waarbij ontwikkeling en groei worden gestimuleerd.
-
Servicemedewerker Belastingdienst: Een Prettige Werkervaring
2 weken geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingAls servicemedewerker bij de Belastingdienst in Hengelo ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle Nederlandse burgers met vragen over belastingzaken. De vragen van burgers kunnen bijvoorbeeld gaan over inkomensbelasting, schenkbelasting en/of belastingaangifte. Je biedt een luisterend oor, analyseert klantbehoeften en verstrekt de juiste...
-
Servicemedewerker Belastingdienst
3 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdWerkomschrijvingDe Belastingdienst biedt jou een prettig werkomgeving en een fijne werksfeer aan. Als servicemedewerker bij de Belastingdienst ben je het eerste aanspreekpunt voor Nederlandse burgers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van burgers met hun belastingzaken. Je werkt in een dynamische en collegiale werksfeer...
-
Servicemedewerker Belastingdienst
5 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdWerkomschrijvingDe Belastingdienst biedt jou een prettige werkomgeving en een fijne werksfeer aan. Als servicemedewerker bij de Belastingdienst in Hengelo ben je het eerste aanspreekpunt voor Nederlandse burgers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van burgers met hun belastingzaken.Je werkt in een dynamische en collegiale...
-
Servicemedewerker Belastingdienst
22 uur geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdWerkomschrijvingDe Belastingdienst biedt jou een prettig werkomgeving en een fijne werksfeer aan. Als servicemedewerker bij de Belastingdienst ben je het eerste aanspreekpunt voor Nederlandse burgers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van burgers met hun belastingzaken. Je werkt in een dynamische en collegiale werksfeer...
-
Hengelo, Overijssel, Nederland RandStad VoltijdOver de FunctieAls servicemedewerker bij de Belastingdienst ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers. Je luistert goed en vraagt door om de kern van het probleem te begrijpen. Elke werkdag is anders, en je weet nooit vooraf met welke vragen je te maken krijgt.Wat Je DoetJe helpt burgers telefonisch met hun vragenJe gebruikt de interne Q&A van de...
-
Hengelo, Overijssel, Nederland RandStad VoltijdOver de FunctieAls servicemedewerker bij de Belastingdienst ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers. Je luistert goed en vraagt door om de kern van het probleem te begrijpen. Elke werkdag is anders, en je weet nooit vooraf met welke vragen je te maken krijgt.Je WerkzaamhedenJe helpt burgers telefonisch met hun vragenJe gebruikt de interne Q&A van de...
-
Servicemedewerker Belastingdienst
8 uur geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdWerkomschrijvingWe zijn op zoek naar een servicemedewerker die graag telefonisch in contact staat met alle Nederlandse burgers. Als servicemedewerker zal je te maken krijgen met veel verschillende vragen die kunnen gaan over bijvoorbeeld inkomstenbelasting, schenkbelasting, aangiftes of betalingsregelingen. Je bent het eerste aanspreekpunt dus hét...
-
Servicemedewerker Belastingdienst
3 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd{"Functieomschrijving": "BelastingdienstmedewerkerWe zijn op zoek naar een servicemedewerker die graag telefonisch in contact staat met alle Nederlandse burgers. Als servicemedewerker zal je te maken krijgen met veel verschillende vragen die kunnen gaan over bijvoorbeeld inkomstenbelasting, schenkbelasting, aangiftes of betalingsregelingen. Je bent het...
-
Klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst
5 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdOver de BelastingdienstDe Belastingdienst is een toonaangevende overheidsinstantie in Nederland, met vestigingen over het hele land. Als servicemedewerker bij de Belastingtelefoon in Hengelo, werk je samen met een team van professionals om burgers te helpen met hun belastingvragen.Tijdens de opleiding bouw je een sterke band op met je collega's en ontwikkel...
-
Servicemedewerker BelastingTelefoon
1 week geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdWerk bij de BelastingdienstDe Belastingdienst is een belangrijke overheidsinstantie in Nederland. Met vestigingen door het hele land is de organisatie verantwoordelijk voor het innen van belastingen en het uitvoeren van fiscale wetgeving. Jij gaat aan de slag bij de BelastingTelefoon in Hengelo, waar servicemedewerkers, supervisors en andere collega's...
-
Servicemedewerker BelastingTelefoon
1 week geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdWerk bij de BelastingdienstDe Belastingdienst is een bekende overheidsinstantie in Nederland. Met vestigingen door het hele land is de organisatie verantwoordelijk voor het innen van belastingen en het uitvoeren van fiscale wetgeving. Jij gaat aan de slag bij de BelastingTelefoon in Hengelo, waar servicemedewerkers, supervisors en andere collega's...
-
Servicemedewerker BelastingTelefoon
1 week geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdWerk bij de BelastingdienstDe Belastingdienst is een bekende overheidsinstantie in Nederland. Met vestigingen door het hele land is de organisatie verantwoordelijk voor het innen van belastingen en het uitvoeren van fiscale wetgeving. Jij gaat aan de slag bij de BelastingTelefoon in Hengelo, waar servicemedewerkers, supervisors en andere collega's...
-
Servicemedewerker BelastingTelefoon
3 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdWerk bij de BelastingdienstDe Belastingdienst is een bekende overheidsinstantie in Nederland. Met vestigingen door het hele land is de organisatie verantwoordelijk voor het innen van belastingen en het uitvoeren van fiscale wetgeving. Jij gaat aan de slag bij de BelastingTelefoon in Hengelo, waar servicemedewerkers, supervisors en andere collega's...
-
Klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst
3 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdOver de BelastingdienstDe Belastingdienst is een overheidsinstantie in Nederland met vestigingen door het hele land. De organisatie is verantwoordelijk voor het innen van belastingen en het uitvoeren van fiscale wetgeving.Jij gaat aan de slag bij de Belastingtelefoon in Hengelo, waar servicemedewerkers, supervisors en andere collega's samenwerken.Tijdens de...
-
Servicemedewerker Overheid
2 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland RandStad VoltijdWerk bij de Belastingdienst als ServicemedewerkerHallo, ben jij een enthousiaste en klantgerichte medewerker die graag energie haalt uit het helpen van mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Servicemedewerker bij de Belastingdienst ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers en ondernemers. Je luistert naar hun vragen en problemen en helpt...
-
Medewerker Belastingdienst: Een Werkplek Met Groei
2 weken geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijvingBij Olympia ga je eerste een opleiding volgen waardoor je echt de kneepjes van het vak zal gaan leren. Het theoretische deel zal je aangeleerd worden door echte gecertificeerde docenten. Naast de theorie ga je ook in de praktijk aan de slag waar je leert hoe je de Nederlandse burgers te woord moet staan en tijdens elk gesprek de best...
-
Servicemedewerker Overheid
3 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland RandStad VoltijdWerk bij de Belastingdienst als ServicemedewerkerHallo, ben jij een enthousiaste en klantgerichte medewerker die graag energie haalt uit het helpen van mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Servicemedewerker bij de Belastingdienst ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers en ondernemers. Je luistert naar hun vragen en problemen en helpt...
-
Hengelo, Overijssel, Nederland RandStad VoltijdWat is de Belastingdienst?De Belastingdienst is een overheidsinstantie die verantwoordelijk is voor de inning van belastingen en de uitvoering van fiscale wetgeving. Als servicemedewerker bij de Belastingdienst ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers en ondernemers die vragen hebben over inkomstenbelasting of toeslagen.Wat zijn de taken en...
-
Servicemedewerker BelastingTelefoon: Een Carrière met Toekomst
2 weken geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdOver de BelastingdienstDe Belastingdienst is een overheidsinstantie in Nederland die verantwoordelijk is voor het innen van belastingen en het uitvoeren van fiscale wetgeving. Met vestigingen door het hele land biedt de organisatie een breed scala aan carrièrekansen voor servicemedewerkers, supervisors en andere collega's.FunctiebeschrijvingAls...
-
Klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst
6 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdFunctiebeschrijvingBij de Belastingtelefoon in Hengelo OV ga je aan de slag als servicemedewerker. Je bent de eerste aanspreekpunt voor burgers die vragen hebben over belastingen en fiscale wetgeving. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het gebruik van diverse systemen en het bieden van informatie aan...