Huidige banen gerelateerd aan Customer Support Specialist - Montfoort - Go Office

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden

    Montfoort, Nederland Go Office Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe gaat werken bij een gespecialiseerd bedrijf dat software ontwikkelt voor de retailmarkt. Dit bedrijf helpt winkelbedrijven met alles wat ze dagelijks nodig hebben, van geavanceerde kassasystemen tot slimme besteladviezen en automatische herbevoorrading. Ze zorgen ervoor dat alles soepel verloopt, van het scannen van producten tot het...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden

    Montfoort, Nederland Go Office Voltijd

    BedrijfsbeschrijvingGo Office is gespecialiseerd in workflow software voor de retailmarkt. Wij helpen winkels met alles wat ze dagelijks nodig hebben, van geavanceerde kassasystemen tot slimme besteladviezen en automatische herbevoorrading. Wij zorgen ervoor dat alles soepel verloopt, van het scannen van producten tot het afrekenen en het implementeren van...

  • IT Support Specialist

    4 weken geleden

    Montfoort, Nederland Trend People Voltijd

    Beschrijving van de functieAls IT Support Specialist bij Trend People werk je in een enthousiast team dat zorgt voor een optimale klanttevredenheid. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over betalingsverkeer, internet en cadeaukaarten, en je luistert goed om de software in het voordeel van de klant te laten...

  • Customer Support Medewerker

    2 maanden geleden

    Montfoort, Nederland Go Office Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe gaat werken bij een bedrijf dat gespecialiseerd isin workflow software voor de retailmarkt. Dit bedrijf helpt winkels met alles wat ze dagelijks nodighebben, van geavanceerde kassasystemen tot slimme besteladviezen enautomatische herbevoorrading.  Ze zorgenervoor dat alles soepel verloopt, van het scannen van producten tothet...

  • Customer Service Representative

    5 maanden geleden

    Montfoort, Nederland BMI Monier Voltijd

    **WAT BIEDEN WIJ JOU** In de functie van Customer Service Specialist kun jij hybride werken en heb jij maar liefst 37 vrije dagen. Daarbovenop krijg jij een 13e maand, een bonus op basis van KPI’s en resultaat en een goede pensioenregeling. Uiteraard bieden wij meteen een contract aan met uitzicht op een vaste baan. Jij krijgt een salaris dat past bij deze...

  • IT Engineer Support Specialist

    4 weken geleden

    Montfoort, Nederland Kiremko Voltijd € 3.295 - € 4.845

    Wat jij gaat doenAls IT Support Engineer bij Kiremko werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je zorgt ervoor dat onze IT-systemen soepel blijven draaien door je technische problemen op te lossen en onze medewerkers te ondersteunen.Je takenSamen met jouw collega's zorg je ervoor dat de IT-omgeving optimaal functioneert.Je ondersteunt...

  • Software Engineer

    4 weken geleden

    Montfoort, Nederland Intro Personeel Voltijd

    Job Description: We are seeking a skilled Cloud Computing Professional to join our team at {company}. As a Cloud Computing Professional, you will design, develop, and deploy scalable cloud-based systems to meet the needs of our customers. Your primary responsibilities will include: • Design and implement cloud-based systems • Develop and maintain cloud...

  • Automatiseringsspecialist met Primaire Projectleiding

    2 weken geleden

    Montfoort, Nederland Van den Pol Elektrotechniek Voltijd

    Beschrijving van de baan In dit fantastische hoofdrol als Automatiseringsspecialist ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van complexe projecten op het gebied van industriële automatisering. Je zult nauw samenwerken met een team van elektromonteurs, paneelbouwers, hardware- en software engineers om te garanderen dat onze klanten hun verwachtingen...

  • Projectleider Industriële Automatisering

    6 maanden geleden

    Montfoort, Nederland Van den Pol Elektrotechniek Voltijd

    hierom kies je van den Pol Wat ga je doen? Als projectmanager ben je het aanspreekpunt voor zowel onze klanten als je interne projectteam. De projecten verschillen van volledig nieuwe productielijn tot het optimaliseren van bestaande projecten in binnen- en buitenland. Elk project heeft een team van elektromonteurs, paneelbouwers, hardware-...

Customer Support Specialist

1 maand geleden

Montfoort, Nederland Go Office Voltijd
Over ons

Wij zijn Go Office, een bedrijf gespecialiseerd in workflow software voor de retailmarkt. Ons doel is om winkels te helpen met alles wat ze dagelijks nodig hebben, van geavanceerde kassasystemen tot slimme besteladviezen en automatische herbevoorrading.

We zorgen ervoor dat alles soepel verloopt, van het scannen van producten tot het afrekenen en het implementeren van acties en spaarprogramma's. In de backoffice wordt het logistieke proces verbeterd om de doorstroming van producten in de winkel te verbeteren. Voor hoofdkantoren en groothandels zijn er BI dashboards, B2B bestelportalen, en B2C webshops.

Wij ontwikkelen zelf de software en brengen elk jaar nieuwe versies uit, gebaseerd op klantfeedback en nieuwe technologieën. Met een grote klantenservice en betrokken klantcontact, zorgen we voor een probleemloze systeemervaring. We staan bekend om onze uitstekende service en innovatieve producten.

Je rol

Als Customer Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten bij het gebruik van de diverse software toepassingen die wij aanbieden. Je werkt in een team van 15 collega's en een teamleider. Klanten zijn winkeleigenaren, bedrijfsleiders en winkelpersoneel, maar ook hoofdkantoren van winkelketens.

Aan jou de taak om de software zoveel mogelijk in het voordeel van de klant te laten werken. Je luistert goed naar de klant, past de juiste instellingen toe en geeft uitleg over het gebruik. Je neemt ook storingsmeldingen aan waarbij je rekening houdt met de gestelde service levels (zowel reactietijd als oplostijd).

Naarmate je de producten en klanten beter kent, krijg je naast je ondersteunende rol ook een adviserende rol.

Je eisen

Je hebt affiniteit met retail en bij voorkeur al werkervaring in een winkel. Daarnaast passen de volgende punten bij jou:

  • Je bent communicatief vaardig en houdt de leiding over het gesprek.
  • Je kunt goed hoofd-en bijzaken scheiden en je kunt goed uitvragen.
  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
  • Software maak je je snel eigen, je weet snel te schakelen tussen verschillende programma's en browsers.
  • Je woont bij voorkeur binnen een straal van 30 kilometer van Montfoort.
  • En je bent fulltime beschikbaar.
Ons aanbod

Je gaat aan de slag binnen een enthousiaste en professionele werkomgeving, er zijn volop doorgroeimogelijkheden. Daarnaast wordt het volgende aangeboden:

  • Salaris tussen de € 2.500 - € 3.000 bruto per maand op fulltime basis.
  • 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis.
  • Veel uitdaging en verantwoordelijkheid binnen een financieel gezonde onderneming.
  • Dagelijkse verse lunch.
  • Diverse uitjes en bedrijfsevenementen.