Senior IT Support Specialist

4 weken geleden


Emmeloord, Flevoland, Nederland Istorm Voltijd
Job Description

Functieomschrijving

As an IT Service Delivery Specialist, you will be responsible for managing IT infrastructure, providing support to end-users, and overseeing application service operations. This role involves handling projects, managing service provider relationships, ensuring department financials, and providing comprehensive support.

A small team means a varied, all-round job with a range of responsibilities.

Key Responsibilities:IT Support:
  • Provide support to SMEs in End Users Computing and IT Service Operations.
  • Prioritize, dispatch tickets, and escalate complex issues.
  • Conduct user training sessions to enhance IT literacy.
Governance:
  • Contribute to IT policies, procedures, and best practices.
  • Validate metrics for current processes or projects (KPIs, SLAs, SOPs).
  • Participate in compliance audits and ensure adherence to global guidelines and governance standards.
  • Act as a governance contact for specific vendors.
Project Management:
  • Initiate, plan, and execute IT projects to ensure timely delivery and quality standards.
  • Collaborate with cross-functional teams to define project scope, objectives, and deliverables.
  • Monitor project progress, manage risks, and implement corrective measures.
Invoicing:
  • Collaborate with finance and procurement teams to process IT-related invoices.
  • Provide financial insights to optimize IT budget utilization.
Requirements:
  • Bachelor's or Master's degree in Technology or relevant practical experience.
  • Minimum 5 years' experience in IT services delivery, preferably in an international corporate environment.
  • Experience in ITIL environment and IT project management.
  • Passion for the banking industry with strong business acumen is a plus.
  • Analytical mindset and familiarity with a range of IT systems and tools.
  • Flexible and adaptive approach to diverse tasks.
  • Understanding of IT governance principles and compliance requirements.
  • Strong customer service mindset and communication skills.
  • Collaborative attitude with the ability to work independently and as part of a team.
  • Proficient with MS Office 365.
  • Fluent in English and French, proficient in Dutch.
  • ITIL certification is a plus.

  • IT Support Specialist

    6 dagen geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland Istorm Voltijd

    Job DescriptionFunctieomschrijvingAs a technical expert, you will oversee IT infrastructure, support end users, and manage application service operations.This role involves handling projects, managing service provider relationships, ensuring department financials, and providing comprehensive support.A small team means a varied, all-round job, with key...

  • Senior Support Engineer

    2 weken geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland Istorm Voltijd

    Job Description:FunctieomschrijvingAs an IT Service Delivery Specialist, you will be responsible for managing IT infrastructure, providing support to end users, and overseeing application service operations. This role involves handling projects, managing service provider relationships, ensuring department financials, and providing occasional comprehensive...

  • Senior Support Engineer

    3 weken geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland Istorm Voltijd

    Job DescriptionFunctieomschrijvingAs an IT Service Delivery Specialist, you will play a key role in managing IT infrastructure, providing support to end users, and overseeing application service operations. This role involves handling projects, managing service provider relationships, ensuring department financials, and providing comprehensive support.A...

  • Senior Support Engineer

    2 maanden geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland Istorm Voltijd

    Job DescriptionFunctieomschrijvingAs an IT Service Delivery Specialist, you will be responsible for managing IT infrastructure, providing support to end users, and overseeing application service operations. This role involves handling projects, managing service provider relationships, ensuring department financials, and providing occasional comprehensive...

  • Senior Support Engineer

    2 weken geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland Istorm Voltijd

    Job SummaryFunctieomschrijvingAs an IT Service Delivery Specialist, you will be responsible for managing IT infrastructure, providing support to end users, and overseeing application service operations. This role involves handling projects, managing service provider relationships, ensuring department financials, and providing occasional comprehensive...

  • Sales Support Specialist

    2 maanden geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Waarom werken bij Tempo-Team?We zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve medewerker die een passie heeft voor agrarische producten en administratie. Als Sales Support Specialist bij Tempo-Team word je onderdeel van een dynamische en groeiende organisatie.Wat bieden wij jou?Een leuk salaris tussen de €...De mogelijkheid om te groeien en je carrière...

  • Technical Specialist

    7 dagen geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland NAK Voltijd

    We are seeking a highly skilled technical expert to join our IT solutions team. As a senior IT professional, you will be responsible for designing and implementing advanced technology solutions to meet the needs of our business. Your expertise will be essential in driving innovation and improving our technology infrastructure.Key responsibilities...


  • Emmeloord, Flevoland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Voor wie je gaat werken:Je gaat werken voor een accountants- en adviesbureau dat zich richt op de MKB-sector. Je zult deel uitmaken van een team van professionals die zich inzetten voor de successen van hun klanten.Vaste baan: Senior Accountant MKB HBO | €3.500 - €4.500Als Senior Accountant MKB-Specialist bij ons in Emmeloord kun je rekenen op een...

  • Senior Engineer Meetkunde

    1 week geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Functie OmschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Meetkundig Specialist die zich kan vinden in een organisatie die constant streeft naar vernieuwing en verbetering. Als Senior Engineer Meetkunde ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en verbeteren van hardware voor geavanceerde industriële systemen.TaakgebiedenOntwerpen van...


  • Emmeloord, Flevoland, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieBij Maandag IT zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder die zich kan ontwikkelen in de branche van informatiesystemen. Jouw verantwoordelijkheden zijn gericht op de beschikbaarheid en continuïteit van informatiesystemen en de doorontwikkeling van functionaliteit in aansluiting op gebruikers.Deze rol is gericht op het adviseren van...

  • Help Desk Specialist

    1 week geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland Synsel Voltijd

    **Job Title:** Help Desk SpecialistWe are seeking a skilled Help Desk Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for providing technical support to customers via phone, email, or chat. You will troubleshoot and resolve issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via phone,...


  • Emmeloord, Flevoland, Nederland Istorm Voltijd

    Titre du PosteAgent de Support TechniqueDescription du PosteFonction : En tant qu'Agent de Support Technique, vous serez chargé de fournir un support technique aux employés de l'entreprise et d'être le principal point de contact pour résoudre les problèmes informatiques, qu'ils soient liés aux logiciels ou au matériel, ainsi que pour...


  • Emmeloord, Flevoland, Nederland AB Vakwerk Voltijd € 3.250 - € 4.100

    Wij zoeken een Senior Allround MonteurBij AB Vakwerk zijn wij op zoek naar een ervaren Senior Allround Monteur om ons team te versterken. Als Senior Allround Monteur ben je verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en beheren van technische installaties. Je werkt zelfstandig aan verschillende projecten, maar staat er nooit alleen voor. Samen met je...


  • Emmeloord, Flevoland, Nederland Istorm Voltijd

    Titre du PosteAgent de Support TechniqueDescription du PosteFonction : En tant qu'Agent de Support Technique, vous serez chargé de fournir un support technique aux employés de l'entreprise et d'être le principal point de contact pour résoudre les problèmes informatiques, qu'ils soient liés aux logiciels ou au matériel, ainsi que pour...

  • Senior Software Engineer

    1 week geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland Bureau Techniek Voltijd

    We are looking for a talented Senior Software Engineer to join our team at {company}. As a key member of our engineering team, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining our software applications. You will work closely with our product managers and other engineers to deliver high-quality software solutions that meet our customers'...


  • Emmeloord, Flevoland, Nederland Bureau Techniek Voltijd

    Ben je een gedreven en stressbestendige IT-professional die klaar is voor een uitdaging in de logistieke sector? Dan is deze functie als Applicatiebeheerder Logistiek bij Bureau Techniek misschien wel de perfecte keuze voor jou.Als Applicatiebeheerder Logistiek bij Bureau Techniek draag je verantwoordelijkheid voor het beheren van de IT-aspecten van diverse...

  • Senior Hardware Specialist

    3 dagen geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Senior Hardware Engineer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en verbeteren van hardware voor geavanceerde industriële systemen. Je werkt samen met de ontwikkelteam om de hardwarecomponenten te optimaliseren en de productieprocessen te verbeteren.VerantwoordelijkhedenOntwerpen en ontwikkelen van hardwarecomponenten...


  • Emmeloord, Flevoland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Senior Accountant Assistant Mkb+ VacancyWe are seeking a highly skilled Senior Accountant Assistant Mkb+ to join our team at WR Solliciteren. As a Senior Accountant Assistant Mkb+, you will be responsible for preparing intermediate financial statements and creating independent management reports. You will also be responsible for preparing tax returns and...


  • Emmeloord, Flevoland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Senior Hardware Engineer die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Senior Hardware Engineer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en verbeteren van hardware voor geavanceerde industriële systemen. Je werkt nauw samen met het projectteam om klantgerichte...

  • Senior {title} Specialist

    1 week geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland Vigr Voltijd

    About the {title} RoleWe are seeking a highly skilled {title} to join our team at {company}. The ideal candidate will have a strong background in {description} and the ability to work effectively in a collaborative environment.Key Responsibilities:Develop and implement {description} strategies to drive business growth.Collaborate with cross-functional teams...