Customer Service Medewerker

2 dagen geleden

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Verpact Voltijd
Wij zoeken een Customer Service Medewerker

Verpact is een organisatie die zich inzet voor een duurzame toekomst. Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten en onze organisatie.

Je taken en verantwoordelijkheden
  • Aannemen en beantwoorden van vragen/verzoeken van klanten en ketenrelaties.
  • Identificeren en analyseren van de aard van vragen en verzoeken om deze vervolgens correct te kunnen categoriseren, prioriteren en toewijzen.
  • Herkennen van complexe of specialistische vraagstukken om deze vervolgens toe te wijzen aan deskundigen binnen de domeinen.
  • Identificeren van veelvoorkomende vragen die binnenkomen bij het SIC en zorgdragen dat de FAQ's altijd up-to-date zijn.
  • In samenwerking met deskundigen binnen de organisatie het ontwikkelen van relevante kennis en vaardigheden om vragen en verzoeken adequaat te beantwoorden.
Je profiel
  • Afgeronde HBO opleiding.
  • 3+ jaren relevante werkervaring in soortgelijke functie(s).
  • Affiniteit met afval- en recyclebranche.
  • Proactieve houding in staat om zelfstandig en in een dynamische omgeving te functioneren.
  • Kennis van ondersteunende systemen, zoals CRM en ticketing.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Nauwkeurig, gestructureerd en zorgvuldig werken.
  • Dienstverlenende instelling.
Wat wij bieden
  • Salaris tussen € 3.000,- tot en 4.500,- bruto per maand afhankelijk van je ervaring.
  • 28 vakantiedagen per jaar.
  • 8% vakantietoeslag en een 13e maand.
  • Goede pensioenregeling, laptop, telefoon.
  • Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
  • Jaarcontract met uitzicht op vast contract.

Wil je meer informatie over deze vacature? Neem dan contact op met onze recruiter Edward Tuheteru.

  • Customer Service Medewerker

    3 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Verpact Voltijd

    Verpact zoekt een Customer Service MedewerkerWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige medewerker die zich inzet voor het behalen van onze duurzame doelen. Als Customer Service Medewerker bij Verpact ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en verzoeken van ketenrelaties en consumenten.Je taken en...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Kone Voltijd

    Een Customer Service Medewerker van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset'! Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team.Taken en...

  • Customer Service Medewerker

    4 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Een Customer Service Medewerker van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset'! Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team.Taken en...

  • Customer Service Representative

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Assistance AnalystbeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    {"title": "Customer Service Officer", "description": "Key ResponsibilitiesAs a Customer Service Officer at Undutchables, you will be responsible for delivering exceptional customer service and ensuring timely resolution of customer queries. Your key responsibilities will include:Case Ownership: Respond to customer queries in a timely and professional manner,...

  • Customer Service Representative

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Relations SpecialistbeBee Professionals is seeking a highly skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients.The ideal candidate will be responsible for:Responding to customer inquiries in a timely and professional mannerResolving customer issues efficiently and effectivelyProviding general...

  • Customer Service Representative

    11 uur geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Customer Service OfficerAt Undutchables, we're seeking a highly skilled Customer Service Officer to join our team. As a key member of our customer-facing team, you'll be responsible for delivering exceptional service and ensuring seamless customer onboarding experiences.Key Responsibilities:Case Ownership: Respond to customer queries in a timely and...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd € 2.750 - € 3.750

    Job Description**About the Role**We are seeking a highly skilled Customer Service Officer to join our team at Undutchables. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional service and ensuring seamless customer onboarding experiences.Key Responsibilities:Manage case ownership and prioritize customer queries to...

  • Customer Service Representative

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, with a proven track record in customer service. Key responsibilities include responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing...

  • Customer Service Representative

    3 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Customer Service OfficerAt Undutchables, we're seeking a highly skilled Customer Service Officer to join our team. As a key member of our customer-facing team, you'll be responsible for delivering exceptional service and ensuring seamless customer onboarding experiences.Key Responsibilities:Case Ownership: Respond to customer queries in a timely and...

  • Customer Service Ambassador

    7 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly skilled and bilingual candidate who can speak English and German to join our team at Undutchables. As a Customer Service Representative, you will play a pivotal role as the initial point of contact for customers using multiple communication channels.Key Responsibilities:Customer Service: Deliver...

  • Customer Service Ambassador

    3 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Customer Service Representative - German LanguageWe are seeking a highly skilled and bilingual customer service professional to join our team at Undutchables. As a German language support specialist, you will play a pivotal role in providing exceptional customer experiences to our DACH region customers.Key Responsibilities:Customer Service: Serve as the...

  • Customer Service Ambassador

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Customer Service Representative - German LanguageWe are seeking a highly skilled and bilingual customer service professional to join our team at Undutchables. As a German language support specialist, you will play a pivotal role in providing exceptional customer experiences to our DACH region customers.Key Responsibilities:Primary Point of Contact: Serve as...

  • Customer Service Representative

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Customer Service OfficerAt Undutchables, we're seeking a highly skilled Customer Service Officer to join our team. As a key member of our customer-facing team, you'll be responsible for delivering exceptional service and ensuring seamless customer onboarding experiences.Key Responsibilities:Case Ownership: Respond to customer queries in a timely and...

  • Customer Service Representative

    2 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Customer Service OfficerAt Undutchables, we're seeking a highly skilled Customer Service Officer to join our team. As a key member of our customer-facing team, you'll be responsible for delivering exceptional service and ensuring seamless customer onboarding experiences.Key Responsibilities:Case Ownership: Respond to customer queries in a timely and...

  • Customer Service Specialist

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Customer Service MedewerkerAls Customer Service Medewerker bij Odido speel je een cruciale rol in het verzekeren van een vlotte en zorgeloze ervaring voor onze klein zakelijke klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je problemen snel oplost en klanten adviseert over de uitgebreide producten en diensten...

  • Customer Service Ambassador

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and bilingual customer service professional to join our team at Undutchables. As a key member of our customer service team, you will play a pivotal role in delivering exceptional customer experiences to our clients across the DACH region.Key ResponsibilitiesCustomer Service Expertise: Provide top-notch customer...

  • Customer Service Representative

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service Coordinator OpportunityWe are seeking a skilled Customer Service Coordinator to provide exceptional support to our clients at beBee Professionals.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries via various channels, ensuring timely and professional resolutions.Provide accurate and informative responses about our products and...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd € 2.750 - € 3.750

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Customer Service Officer to join our team at Undutchables. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional service and support to our clients.Key ResponsibilitiesCase Ownership: Respond to customer inquiries in a timely and professional manner, ensuring that all...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega die als Customer Service Medewerker het team Customer Service en Administratie gaat versterken. Je komt te werken bij een groothandel en erkend service centrum op het gebied van hand gedragen meetapparatuur voor de installatietechniek. Je...