Service Experience Specialist

2 weken geleden


Capelle ad IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

Werkzaamheden

Ondersteun jij bedrijven bij het verbeteren van hun operationele processen? Als Customer Experience Specialist bij WerkTalent ben je verantwoordelijk voor het beheren van werkopdrachten, offertes en leverdata. Je bent de eerste contactpersoon voor klanten en leveranciers en zorgt ervoor dat alle service-opdrachten op tijd en naar tevredenheid worden afgerond.

Verantwoordelijkheden

  • Aanmaken van werkopdrachten en offertes;
  • Het bewaken van leverdata;
  • Opstellen en verwerken van facturen;
  • Coördineren en regelen van verzendingen;
  • Communiceren met klanten en leveranciers over service-opdrachten;
  • Overzicht bewaren en prioriteiten stellen in een drukke werkomgeving.

Werkomgeving

Jij werkt in een dynamisch team met betrokken collega's en heeft de ruimte om je eigen werkzaamheden te organiseren. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van werkopdrachten, offertes en leverdata en zorgt ervoor dat alle service-opdrachten op tijd en naar tevredenheid worden afgerond.

Vereisten

  • MBO diploma, bij voorkeur in een administratieve richting;
  • Goede schriftelijke en mondelinge beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Kennis van de Duitse taal is een pré;
  • Klantgericht, sociaal en nauwkeurig;
  • Zelfstandig en flexibel in het omgaan met veranderingen;
  • Ervaring met MS Office (Word, Excel, Outlook);
  • Ervaring met Exact is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een zelfstandige en afwisselende functie binnen een snelgroeiende, internationale organisatie;
  • Werken in een dynamisch team met betrokken collega's;
  • Een salaris tussen de €2700 en €3200 en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een jaarcontract met de intentie om dit om te zetten naar een vast contract;
  • Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Onze Service Experience SpecialistBen jij een enthousiaste, proactieve en gedreven professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je taken:Aanmaken van werkopdrachten en offertes;Het bewaken van leverdata;Opstellen en verwerken van facturen;Cordineren en regelen van verzendingen;Communiceren met klanten en leveranciers...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Wij zoeken een Customer Experience SpecialistBen jij een enthousiaste, proactieve en gedreven professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Wij zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor onze Service & Order administratie. In deze veelzijdige functie krijg je volop ruimte om je organisatorische talenten te benutten.Je takenAanmaken van...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Overzicht van de functieAls Customer Experience Specialist bij WerkTalent ben je verantwoordelijk voor het beheren van werkopdrachten, offertes en leverdata. Je bent de schakel tussen afdelingen, leveranciers en klanten en zorgt voor de juiste verzendingen. Je hebt het overzicht in een hectische omgeving en bent een vraagbaak voor zowel interne als externe...

  • Customer Experience Manager

    2 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Business Operations Specialist to join our team at i3D.net.The successful candidate will be responsible for ensuring seamless service delivery to our customers, fostering strong relationships, and collaborating with internal teams to align service delivery with the company's strategic goals.This is an exciting...

  • Service Delivery Specialist

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleThe Service Delivery Specialist is a key member of the Business Operations team, responsible for ensuring our services are delivered to customers with the highest level of quality and satisfaction. This role involves close collaboration with our biggest customers, maintaining open communication channels, and ensuring a seamless customer...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een toonaangevende wereldwijdepartner op het gebied van test- en inspectieoplossingen. Met bijna100 jaar ervaring ondersteunen wij enkele van de grootste merkenwereldwijd. Onder onze familie van merken vallen TQC Sheen,Technidyne en C&W Equipment. Ons doel is om de hoogstekwaliteit en maatwerkoplossingen te leveren...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Specialist to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science and experience in customer service and technical support.The successful candidate will be responsible for responding to customer inquiries, troubleshooting technical issues, and providing...

  • Client Experience Manager

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Client Experience Manager to lead our customer service efforts. The ideal candidate will have a strong background in customer service and experience managing teams.Responsibilities include:Developing and implementing customer service strategiesLeading a team of customer service representativesCollaborating with internal teams to improve...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    Leading the Way in Technical SupportWe are seeking an exceptional leader to serve as our Service Desk Manager. As a key member of our team, you will play a pivotal role in ensuring that our customers receive world-class support and service.In this exciting role, you will lead and manage a team of 24/7 support professionals responsible for delivering...

  • Service Planning Specialist

    2 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Wil je fulltime werken als Service Planning Specialist in Capelle aan den IJssel bij Raaak Personeel? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je takenAls Service Planning Specialist werk je nauw samen met de werkvoorbereiders binnen jouw afdeling. Elke dag behandelen jouw collega's van de service desk klantmeldingen over onderhouds- en storingsproblemen met...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include troubleshooting and resolving...

  • Service Delivery Expert

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    Key ResponsibilitiesThe Service Delivery Specialist plays a crucial role in ensuring our services are delivered to customers with the highest level of quality and satisfaction. This involves close collaboration with our biggest customers, maintaining open communication channels, and ensuring a seamless customer experience.The role includes a project...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Relationship Building Specialist to enhance our customer experience. The successful candidate will be responsible for building strong relationships with our customers, providing them with excellent service and support.Key responsibilities include:Providing customer service and supportBuilding and maintaining customer...

  • Service Desk Specialist

    2 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wat bieden wij jou?Wij bieden jou de mogelijkheid om jouw technische vaardigheden te gebruiken voor het ondersteunen van onze klanten. In deze rol als Service Desk Specialist zul je een belangrijke rol spelen in het oplossen van technische problemen voor onze klanten. Voor wie is deze rol?Deze rol is geschikt voor iemand die een HBO werk- en denkniveau heeft...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    WerkomschrijvingWerkTalent zoekt een ervaren Klantgerichte Service Specialist die meewerkt aan het optimaliseren van onze serviceprocessen. Als Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren van werkopdrachten, het opstellen van offertes en het verzorgen van facturatie. Je hebt contact met klanten en leveranciers over lopende serviceopdrachten...

  • Virtual Support Specialist

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Virtual Support Specialist to provide high-quality customer service to our clients. The successful candidate will be responsible for responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general information.The ideal candidate should have excellent communication and problem-solving skills, as well as a...

  • Service Delivery Expert

    3 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    Key ResponsibilitiesThe Service Delivery Specialist is a key member of the Business Operations team, responsible for ensuring our services are delivered to customers with the highest level of quality and satisfaction. This role involves close collaboration with our biggest customers, maintaining open communication channels, and ensuring a seamless customer...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Technical Support Specialist to provide exceptional technical support to our customers. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a technical support role. Key responsibilities include troubleshooting technical issues, resolving customer inquiries, and...

  • People Experience Manager

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Pfizer Voltijd

    About the role:Als People Experience Manager – Employee Relations voor Nederland bent u een waardevolle en geïntegreerde lid van het lokale People Experience (HR) team, dat rapporteert aan de People Experience Lead Bio Pharma voor Benelux, en nauw samenwerkt met de bredere wereldwijde People Experience organisatie en de lokale landelijke organisatie (+/-...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    {"Service Desk Operations": "We are seeking a highly skilled Service Desk Operations Manager to lead our team of technical support specialists in delivering exceptional customer experiences. Your primary responsibility will be to oversee the efficient handling of incoming customer tickets, ensuring timely resolution or escalation to relevant teams. You will...