Change Manager

7 dagen geleden

Geldrop, Noord-Brabant, Nederland Anna Ziekenhuis Voltijd
Jobbeschrijving

We zijn op zoek naar een gedreven Change/Incident Manager om ons team te versterken. Als Change/Incident Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van wijzigingen en incidenten in onze IT-omgeving. Je werkt nauw samen met onze IT-teams en andere afdelingen om zorg te dragen voor een continue dienstverlening.

Verantwoordelijkheden
  • Beheer van wijzigingen en incidenten in onze IT-omgeving
  • Samenwerken met IT-teams en andere afdelingen om zorg te dragen voor een continue dienstverlening
  • Analyses van rapportages en advies aan het management over potentiele verbeteringen en escalaties
  • Organisatie van wijzigingsverzoeken en begeleiding van deze voor een soepele afhandeling in de organisatie
  • Samenstelling en leiding van het Change Advisory Board (CAB)
  • Ontwikkeling en implementatie van ITSM-processen
Werkomgeving

Je werkt in een dynamische en innovatieve omgeving waarin we continu werken aan verbetering van onze dienstverlening. Je bent een teamspeler die graag samenwerkt met anderen om onze doelen te bereiken.

Requirements
  • HBO/WO-opleiding in de richting van informatica of een andere relevante opleiding
  • Minimaal 3 jaar werkervaring als Change/Incident Manager
  • Ervaring met ITIL, ISM en/of USM
  • ITIL Foundation en Practitioner (Pré) Certificaten
  • Kennis en ervaring met servicemanagement tools
Wat wij bieden
  • Een interessante en uitdagende baan in een dynamische omgeving
  • Een salaris volgens de cao Ziekenhuizen
  • Vakantietoeslag en eindejaarsuitkering
  • Toegang tot diverse trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden

  • Change Manager

    7 dagen geleden

    Geldrop, Noord-Brabant, Nederland Anna Ziekenhuis Voltijd

    Change/Incident ManagerWe zijn op zoek naar een gedreven Change/Incident Manager die zich kan inzetten voor de kwaliteitsbewaking van onze MICT-dienstverlening. Als Change/Incident Manager ben je verantwoordelijk voor het opstellen van Major Incident Reports en het volgen van de implementatie van verbeteracties uit lessons learned.Je taken en...

  • Change/incidentmanager

    2 weken geleden

    Geldrop, Nederland Anna Ziekenhuis Voltijd

    Jouw functie Digitalisering in de zorg heeft de afgelopen jaren een enorme vlucht genomen. Ook binnen de Anna Zorgroep werken we continu aan verbetering van onze MICT-dienstverlening en services. Het grip krijgen en optimaliseren van onze ICT-processen is hierbij een belangrijk speerpunt. Om hier verder invulling aan te geven zijn we op zoek naar een...