Klantenservice Medewerker Odido Fiber

1 dag geleden


Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd
Overzicht van de functie

We zijn op zoek naar een ervaren medewerker voor onze afdeling Fiber. Als Klantenservice Medewerker zul je dagelijks klanten te woord staan tijdens het gehele proces van het aansluiten van glasvezel. Je begeleidt de klant vanaf aanvraag tot aan de eerste factuur.

Wat ga je doen
  • Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten tijdens het proces van het aansluiten van glasvezel;
  • Je communiceert met klanten, aannemers en interne collega's om te zorgen dat alle partijen op de hoogte zijn van de ontwikkelingen;
  • Je bent beschikbaar voor fulltime training van 4 weken;
  • Je bent tussen de 24 en 40 uur inzetbaar.
Wat breng je mee
  • Vloeiend Nederlands in woord en geschrift;
  • Beheersing van de Engelse taal in woord en leesvaardigheid;
  • Positieve houding waarbij jouw glimlach zelfs door de telefoon voelbaar is.
Wat krijg je er voor terug

We bieden jou uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een bruto uurloon van €14,71 en toeslagen voor avond-, zaterdag- en zondagwerk. Je hebt ook de mogelijkheid om je verder professioneel te ontwikkelen en je werkplek bevindt zich naast station Den Haag Holland Spoor.

Waar kom je te werken

Odido is een toonaangevende organisatie in mobiele communicatie met een hoofdkantoor in Den Haag. We zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker die onze klanten kan helpen met het aansluiten van glasvezel.



  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Overzicht van de functieAls Klantenservice Medewerker in het Fiber team bij Careermaker werk je dagelijks met klanten om hen te voorzien van de beste service. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten vanaf aanvraag tot aan 1e factuur. Je hebt contact met klanten, aannemers en interne collega's.VerantwoordelijkhedenBegeleiden van klanten vanaf...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Werken bij een award winning bedrijf waar iedereen welkom is. Jij en jouw glimlach kunnen niet wachten! Word Customer Experience Officer bij Odido in Den Haag op onze afdeling Fiber Activation en neem plaats in de driver seat van je eigen persoonlijke ontwikkeling. Dit is je start. Groei jij met ons mee? Als ervaren medewerker in de Klantcontact branche weet...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker bij Odido ga je dagelijks in om de klanten van Odido van de beste service te voorzien. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan klanten. Je hebt een gezonde dosis positieve energie en bent in staat om complexe situaties te analyseren...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doenIn deze rol als Klantenservice Medewerker bij Odido sta je dagelijks klanten te woord die te maken hebben met technische storingen. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen met modems, zenders en andere apparaten. Je helpt klanten ook met algemene vragen, zoals facturatie.Wat breng je meeWe zoeken iemand die beschikbaar is voor...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Over de rolWe zijn op zoek naar een ervaren Product Owner Klantenservice en Operaties om ons team te versterken. Als Product Owner ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van de klantenservice strategie en -processen binnen Odido. Je zult werken aan de verbetering van de klantreis en de medewerkerservaring, en je zult een belangrijke...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Product Lead Klantenservice Salesforce Service CloudWe zijn op zoek naar een ervaren Product Lead Klantenservice Salesforce Service Cloud om onze klantenservicemogelijkheden te verbeteren en onze ambitie te ondersteunen om de Klantkampioen van Nederland te worden.Je takenOptimaliseer UI-schermen en -flows om het gebruiksgemak en de relevantie voor de agent...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een enthousiaste en resultaatgerichte Medewerker Klantenservice om deel uit te maken van ons team bij Odido. Als Medewerker Klantenservice bij Odido speel je een cruciale rol in het verzekeren van een vlotte en zorgeloze ervaring voor onze klein zakelijke klanten.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze visie en waarden. Als klantenservice medewerker bij Odido ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende vragen en het bieden van ondersteuning bij het oplossen van problemen.Wat ga je doen?Je...

  • Channel Support Medewerker

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Werken bij een award winning bedrijf waar iedereen welkom is. Jij en jouw glimlach kunnen niet wachten! Word Channel Support medewerker bij Odido in Den Haag op onze afdeling Sales Support en neem plaats in de driver seat van je eigen persoonlijke ontwikkeling. Dit is je start. Groei jij met ons mee? Channel Support biedt ondersteuning aan alle...

  • Windows Systems Engineer

    7 dagen geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    About the RoleWe are seeking an experienced Windows Systems Engineer to join our Cloud and Infrastructure Solutions team at Odido. As a key member of our team, you will be responsible for the design, build, and management of our Windows Server estate, including the platforms we offer as a service.Key ResponsibilitiesOperations, Maintenance, and Support of...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De i


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan:InternetTVTelefonieJe bent het aanspreekpunt voor onze klanten en biedt ondersteuning bij...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een enthousiaste en resultaatgerichte Customer Service Medewerker om zich aan te sluiten bij ons team bij Odido. Als Customer Service Medewerker zul je een cruciale rol spelen in het verzekeren van een vlotte en zorgeloze ervaring voor onze klein zakelijke klanten.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een enthousiaste en resultaatgerichte Customer Service Medewerker om zich aan te sluiten bij ons team bij Odido. Als Customer Service Medewerker zul je een cruciale rol spelen in het verzekeren van een vlotte en zorgeloze ervaring voor onze klein zakelijke klanten.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Customer Service MedewerkerAls Customer Service Medewerker bij Odido speel je een cruciale rol in het verzekeren van een vlotte en zorgeloze ervaring voor onze klein zakelijke klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je problemen snel oplost en klanten adviseert over de uitgebreide producten en diensten...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in een inspirerende werkomgeving? Dan is werken bij Odido bij de activatiedesk iets voor jou! Met onze snelgroeiende afdeling, bieden wij jou de kans om te excelleren. Wij bieden jou niet alleen een uitstekend startsalaris van € 14,71 bruto per uur, maar geven jou ook de mogelijkheid om op termijn...

  • Medewerker Klantenservice

    7 dagen geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdaging met gevarieerde werkzaamheden in de klantenservice?Als Medewerker Klantenservice bij Odido ga je het serviceteam versterken. Je weet hoe je de klant moet verder helpen met hun vragen of problemen. Dit kunnen vragen zijn over verschillende toestellen, het internet, facturen of contracten. Samen met de klant zoek je een...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Channel Support Medewerker bij Odido word je onderdeel van een team dat zich inzet voor de beste klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze verkooppunten bij de in- en verkoop van onze producten en diensten.Je TakenTelefonische afhandeling van vragen en problemen van verkooppunten;Kennis bijhouden van...

  • Medewerker Klantenservice

    3 dagen geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Overzicht van de functieWe zoeken een medewerker klantenservice die zich kan inzetten voor onze klanten. Als medewerker klantenservice bij Odido ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun problemen. Je bent een teamspeler die goed kan communiceren en een oplossing kan vinden voor elk...