Medewerker Klantenservice Zilveren Kruis

4 weken geleden


Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd
Wij zoeken een Medewerker Klantenservice

Als Medewerker Klantenservice bij Klant Contact Diensten (KCD), een dochteronderneming van Achmea, ben je verantwoordelijk voor het klantcontact voor grote Achmea-labels zoals Zilveren Kruis, Interpolis, FBTO en Centraal Beheer. Specifiek zal je werken voor het label Zilveren Kruis. KCD staat bekend als een warme en plezierige organisatie waar gezelligheid, inclusiviteit en dynamiek voorop staan.

Wat ga je doen?
  • Bijdragen aan positieve klantervaringen door altijd servicegericht en empathisch te zijn.
  • Beantwoorden van uiteenlopende zorgvragen en vragen over zorgverzekeringen, zoals overstappen, vergoedingen en polissen.
  • Zorgvuldig bijhouden van klantgegevens en acties.
  • Effectief aanpakken van klantvragen en tijdig informeren over veranderingen.
Wat bieden wij jou?
  • Bruto startsalaris van €14,21 per uur (€2.463,- per maand op basis van 40 uur).
  • Vakantiegeld toeslag van €1,17 per uur (8,33%), uitbetaald in mei.
  • Hybride of volledig thuiswerken. Je ontvangt daarbij thuiswerkvergoeding van €2,35 per thuiswerkdag.
  • Reiskostenvergoeding en goede pensioenopbouw vanaf dag één.
  • Direct dienstverband met een 7-maanden contract, verlenging bij goed presteren.
  • Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden, inclusief een interne opleiding van 6 weken tot klantadviseur.
  • Keuze uit een werkweek van 28-40 uur per week, flexibel roosteren binnen openingstijden (let op je moet minimaal 28 uur kunnen werken per week).
  • Doorgroeimogelijkheden naar extra verantwoordelijkheden, zoals coaches van collega's.
  • Deelname aan ons vitaliteitsprogramma na 3 maanden, met een jaarlijks budget van €300,- voor opleidingen, cursussen of trainingen.
Wat wij van jou vragen?
  • Minimaal 1 jaar ervaring in (telefonisch) klantcontact.
  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau.
  • Beschikbaarheid voor een 5-weekse (online) training, waarvan de eerste 3 weken 32 uur per week.
  • Flexibele beschikbaarheid volgens jouw gekozen uren categorie na de training.
  • Twee avonden per week beschikbaar tot 20:00 uur en één zaterdag per maand van 09:00 tot 13:00 uur.
  • Sterke motivatie om als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis te werken.
  • Geen geplande vakanties in de eerste drie maanden.
  • In staat om vanuit Nederland te werken; werken vanuit het buitenland is helaas niet mogelijk.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Werk als Medewerker Klantenservice bij Zilveren KruisWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan vinden in een dynamische en flexibele omgeving. Als medewerker klantenservice bij Zilveren Kruis ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van hulp bij het vinden van de juiste zorgverzekering.Wat ga je...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze Zilveren Kruis-afdeling.Als klantenservice medewerker bij Klant Contact Diensten (KCD), ben je verantwoordelijk voor het klantcontact voor grote Achmea-labels zoals Zilveren Kruis, Interpolis, FBTO en Centraal Beheer. Specifiek zal je werken voor het label...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Bij Klant Contact Diensten (KCD) zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor onze klant Zilveren Kruis. Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het klantcontact voor grote Achmea-labels zoals Zilveren Kruis, Interpolis, FBTO en Centraal Beheer. Specifiek zal je werken voor het label Zilveren Kruis.Wat ga je doen?Bijdragen aan...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantenservice die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en die de juiste dienstverlening kan bieden. Als medewerker klantenservice bij Zilveren Kruis, onderdeel van Achmea, staan kwaliteit en het aangaan van een connectie met de klant centraal. Vanuit je vertrouwde thuiswerkplek zorg je ervoor dat klanten optimaal...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Als Medewerker Klantenservice bij Klant Contact Diensten (KCD), een dochteronderneming van Achmea, ben je verantwoordelijk voor het klantcontact voor grote Achmea-labels zoals Zilveren Kruis, Interpolis, FBTO en Centraal Beheer. Specifiek zal je werken voor het label Zilveren Kruis. KCD staat bekend als een warme en plezierige organisatie waar gezelligheid,...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker bij Klant Contact DienstenBij Klant Contact Diensten (KCD) help je klanten met hun financiële vragen en problemen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten die zich zorgen maken over hun facturen, betalingen en regelingen. Je hebt contact met incassobureaus om bepaalde kwesties door te sturen.Wat ga je doen?Je helpt...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Bij Klant Contact Diensten (KCD) help je klanten met hun financiële vragen, zoals facturen, betalingen en regelingen. Je hebt contact met incassobureaus om bepaalde kwesties door te sturen. Als Klantenservice Medewerker bij KCD draait alles om het menselijke aspect en een sterk teamgevoel. Je bent een communicatietalent en kun je gesprekken soepel laten...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker Schade ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over verkeersschades. Van een deuk in een caravan tot een auto te water; elke melding is uniek. Je schakelt snel, luistert aandachtig en zorgt dat de klant opgelucht kan ademhalen. Als Klantenservice Medewerker heb je oog voor het verhaal van de klant, analyseer je de situatie...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker Schade ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen over verkeersschades. Van een deuk in een caravan tot een auto te water; elke melding is uniek. Je schakelt snel, luistert aandachtig en zorgt dat de klant opgelucht kan ademhalen. Je bent de verbinding tussen de klant en onze organisatie.Als Klantenservice Medewerker heb je...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij klaar om jouw probleemoplossende vaardigheden in te zetten?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die klaar is om zijn of haar vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten. Als klantenservice medewerker bij Randstad, zul je een cruciale rol spelen in het bieden van uitstekende service aan onze...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij klaar om jouw probleemoplossende vaardigheden in te zetten?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die klaar is om zijn of haar vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten. Als klantenservice medewerker bij Randstad zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn en dat onze handelaren een...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je klaar om jouw probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten? Wil je werken in een dynamisch team waar jouw mening écht telt?Wat bieden wij jou?Salaris tussen 16 en 19 euro o.b.v. ervaring;32 tot 40 uur per week;Ontwikkel jezelf via RandstadWerk op kantoor in ZoetermeerWerk in een informele...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je klaar om jouw probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten? Wil je werken in een dynamisch team waar jouw mening écht telt?We zoeken een klantenservice medewerker die klantgericht is en uitblinkt in communicatie. Je haalt voldoening uit het helpen van anderen en vindt het belangrijk om...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland UBN Uitzendbureau Voltijd

    Als klantenservice medewerker bij UBN Uitzendbureau ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en relaties. Je hebt contact met klanten, zowel per mail als telefonisch, en beantwoord je vragen over producten. Daarnaast pak je ook onderstaande taken op:Administratieve werkzaamheden.Ondersteunen van collega's.Functie-eisenOm aan de slag te gaan als...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Office Banen Voltijd

    FunctiebeschrijvingKlantenservice MedewerkerBij Office Banen kun jij als Klantenservice Medewerker aan de slag. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel particulieren als bedrijven. De ene keer geef je telefonisch advies over hoogwaardige machines en accessoires, de volgende keer beantwoord je per e-mail vragen over onderhoud of reparaties.Je...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Teleperformance Voltijd

    Samsung Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Klantenservice Medewerker voor onze vestiging in Zoetermeer. Als Klantenservice Medewerker bij Samsung zul je een belangrijke rol spelen in het leveren van uitstekende klantenservice aan onze klanten.Wat bieden wij jou?Een salaris van minimaal €2392 euro bruto per...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime Klantenservice Medewerker in ZoetermeerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en commerciële omgeving. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het helpen en adviseren van klanten rondom koffiemachines.Wat ga je doen?Adviseer klanten over koffiemachines en accessoiresOntvang en...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Werk bij Inspire als Klantenservice Medewerker RetailBen jij op zoek naar een leuke en afwisselende baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker Retail iets voor jou.Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker Retail beantwoord je vragen van klanten en bedrijven via...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime Klantenservice Medewerker in ZoetermeerWe zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die zich kan vinden in een dynamische en commerciële omgeving. Als fulltime klantenservice medewerker in Zoetermeer werk je op de helpdeskafdeling van een koffiemachinebedrijf.Wat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker in Zoetermeer ga je de volgende...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice Medewerker in ZoetermeerBen je een klantgerichte en communicatieve medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker in Zoetermeer!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker in Zoetermeer werk je op de helpdeskafdeling van een koffiemachinebedrijf. Hier sta je (zakelijke) klanten...