Servicedeskmedewerker ICT

4 weken geleden

Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

Servicedeskmedewerker ICT Vacantie

Wij zoeken een Medewerker Servicedesk ICT voor in Apeldoorn. Ideale kandidaat heeft een afgeronde MBO-ICT niveau 4 met werk- of stage ervaring op een servicedesk, of een afgeronde HBO-opleiding zonder werkervaring.

Functieomschrijving ICT Servicedeskmedewerker

Als medewerker Servicedesk ICT ondersteun je eindgebruikers op het gebied van ICT. Jij bent het aanspreekpunt voor alle inkomende vragen richting de ICT-servicedesk. De ICT-servicedeskmedewerker zorgt voor het zorgvuldig aannemen, in behandeling nemen en zo snel mogelijk verhelpen van technische en/of functionele storingen. Ter ondersteuning kun je gebruik maken van een knowledge base, waarin oplossingen voor de meest voorkomende problemen te vinden zijn. Je beantwoordt vragen en verzoeken van eindgebruikers. Daarnaast probeer je continu of de technische en functionele verstoringen, vragen en verzoeken. Je bent zelfstandigheid, en kun werken met voldoende inzicht om raakvlakken met de omgeving (zoals klant, collega's, 3e lijnsoplosgroepen) te onderkennen en daarmee rekening te houden.

Functie eisen ICT Servicedeskmedewerker

  • MBO niveau 4 IT diploma;
  • Kennis van Windows 7;
  • Bekend met netwerk componenten;
  • Kennis en ervaring met Office 2010;
  • Bekend met ITIL foundation (werkervaring of certificaat);
  • Pré: Lotus Notes kennis;
  • Pré: Bekend met servicedeskbeheertool ITSM.

Gevraagde competenties ICT Servicedeskmedewerker

  • Servicedesk ervaring (minimaal 6 maanden);
  • Een teamspeler
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Klantgericht; Stressbestendig;
  • Analytisch;
  • In staat zijn jouw kennis over te dragen aan interne medewerkers.

Wat wij jou bieden

Wij bieden een marktconform salaris aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast krijgt elke professional persoonlijke loopbaanbegeleiding, volop kansen om door te groeien en alle mogelijkheden om ICT-gerelateerde opleidingen te volgen. Als Servicedeskmedewerker gedetacheerd worden door Jobfinity betekent dat je in dienst treedt bij Jobfinity. Bij ons staat jouw loopbaan voorop, wij bieden je namelijk diverse opleidingsmogelijkheden om jouw carrière te versnellen. Je wordt binnen dit traject door een medewerker van Jobfinity begeleid. Naast goede primaire arbeidsvoorwaarden bieden wij jou ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een gunstige pensioenregeling. Omdat niet iedereen dezelfde zaken belangrijk vindt, profiteer je ook nog eens van een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket, specifiek gericht op jouw situatie. Zo kun je bijvoorbeeld zelf bepalen of je extra vakantiedagen wilt aankopen. Je hebt bij Jobfinity dus niet alleen de zekerheid van een contract, maar ook van een carrière.

Over Jobfinity

Als je er voor kiest om via Jobfinity gedetacheerd te worden als Servicedeskmedewerker dan treed je in dienst bij Jobfinity. Je gaat werken voor een snel groeiende, ambitieuze organisatie werken en je wordt onderdeel van een team met betrokken ICT-professionals. Het uitgebreide klantenbestand van Jobfinity biedt je de mogelijkheid om ervaring op te doen als Servicedeskmedewerker binnen verschillende opdrachtgevers in heel Nederland. Daarnaast krijg je bij ons de ruimte om je aanvullende certificaten te behalen en de coaching om je naar een hoger platform te tillen. Zo krijg jij de tools om door te groeien. Samen met je vaste contactpersoon binnen Jobfinity stel je samen een persoonlijk carrièreplan op, waarbij jouw wensen centraal staan.

  • Servicedeskmedewerker ICT-specialist

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedesk ICT-medewerkerWe zoeken een Servicedesk ICT-medewerker voor in Apeldoorn. De idealere kandidaat heeft een afgeronde MBO-ICT niveau 4 met werk- of stage ervaring op een servicedesk of een afgeronde HBO-opleiding zonder werkervaring.Functieomschrijving ServicedeskmedewerkerAls Servicedesk ICT-medewerker ondersteun je eindgebruikers op het gebied...

  • ICT Servicedeskmedewerker in Gelderland

    6 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker voor onze opdrachtgever in Apeldoorn. In deze uitdagende baan kun je jouw vaardigheden en kennis verder ontwikkelen.Aan de slag als ICT ServicedeskmedewerkerJouw taak bestaat eruit om eindgebruikers telefonisch te woord te staan en incidenten, vragen en verzoeken af te handelen. Dit doe je met professionele...

  • ICT Servicedeskmedewerker Apeldoorn

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT-omgevingVoor onze opdrachtgever in de provincie Gelderland zijn wij op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker.Jouw taken zullen bestaan uit het professioneel woordvoeren van eindgebruikers en het registreren en afhandelen van incidenten, vragen en verzoeken.Je zult nauw samenwerken met het ICT-team om een snelle en correcte...

  • ICT Servicedeskmedewerker

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    {"Functiebeoordeling": "" Servicedeskmedewerker ICT Apeldoorn "", "Verantwoordelijkheden": "Je staat eindgebruikers telefonisch professioneel te woord en zorgt voor een snelle, correcte registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken. Incidenten die per e-mail/telefoon binnen krijgen gaan over het technisch functioneren van de ICT-omgeving en...

  • Servicedeskmedewerker ICT Specialist

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Als medewerker van Jobfinity bieden wij een uitdagende functie aan voor een Servicedeskmedewerker ICT Specialist in Apeldoorn.We zijn op zoek naar iemand met een afgeronde MBO-ICT niveau 4 en werk- of stage ervaring op een servicedesk, of een afgeronde HBO-opleiding zonder werkervaring.Het doel is om eindgebruikers te ondersteunen op het gebied van ICT. Jij...

  • ICT-Ondersteuner Apeldoorn

    1 week geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT">We zoeken een ervaren ICT-Ondersteuner voor onze locatie in Apeldoorn. Als onderdeel van ons team zorg je voor het aannemen, in behandeling nemen en verhelpen van technische storingen en vragen van eindgebruikers. Jij bent het aanspreekpunt voor alle inkomende vragen richting de ICT-servicedesk.">Jouw taken omvatten:">MBO niveau 4...

  • Medewerker Servicedesk ICT Apeldoorn

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT OndersteuningWe zijn op zoek naar een ervaren Medewerker Servicedesk ICT voor onze locatie in Apeldoorn. Je zult ondersteuning bieden aan eindgebruikers op het gebied van ICT en als aanspreekpunt voor inkomende vragen richting de ICT-servicedesk functioneren.Functieomschrijving:Als Medewerker Servicedesk ICT zorg je voor het...

  • Systeembeheerder ICT Apeldoorn

    6 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT ApeldoornVoor een dynamische opdrachtgever in Apeldoorn zijn wij op zoek naar een ICT systeembeheerder. Wil jij als ICT medewerker aan de slag in de provincie Gelderland? Werk jij graag in een groot team en wil jij jouw vaardigheden en kennis verder ontwikkelen? Dan is Jobfinity op zoek naar jou.Werkzaamheden Systeembeheerder...

  • Medewerker Servicedesk ICT Apeldoorn Vacature

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    We zoeken een Medewerker Servicedesk ICT voor in Apeldoorn. Ideale kandidaat heeft een afgeronde MBO-ICT niveau 4 met werk- of stage ervaring op een servicedesk, of een afgeronde HBO-opleiding zonder werkervaring.Als medewerker Servicedesk ondersteun je eindgebruikers op het gebied van ICT. Jij bent het aanspreekpunt voor alle inkomende vragen richting de...

  • Servicedeskmedewerker Ict

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Nederland Heuvelsen Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een **ICT Servicedeskmedewerker **die inzetbaar is in de regio Apeldoorn. Ben jij klantgericht, technisch onderlegd en op zoek naar een uitdagende functie binnen een dynamische IT-omgeving? De Belastingdienst is op zoek naar een enthousiaste **ICT Servicedeskmedewerker **om ons team in Apeldoorn te versterken! Als medewerker IT...

  • Servicedeskmedewerker ICT Apeldoorn

    6 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT Apeldoorn Voor een opdrachtgever in Apeldoorn zijn wij op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker. Wil jij als Servicedesk Medewerker aan de slag in de provincie Gelderland? Werk jij graag in een groot team en wil jij jouw vaardigheden en kennis verder ontwikkelen? Dan is Jobfinity op zoek naar jou! Werkzaamheden...

  • Servicedeskmedewerker Ict

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland CtrlConnect Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een **Servicedeskmedewerker **die inzetbaar is in de regio Apeldoorn. Als medewerker van de IT-servicedesk in Apeldoorn ben jij de schakel voor diverse collega’s die ondersteuning nodig hebben op het gebied van IT. Deze servicedesk maakt deel uit van Data Center Services, dat de Belastingdienst voorziet van optimale...

  • Servicedeskmedewerker Apeldoorn

    6 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker Apeldoorn Per direct zijn we op zoek naar een Medewerker Servicedesk ICT voor in Apeldoorn. Ideale kandidaat heeft een afgeronde MBO-ICT niveau 4 met werk- of stage ervaring op een servicedesk, of een afgeronde HBO-opleiding zonder werkervaring. Functieomschrijving helpdeskmedewerker Als medewerker Servicedesk ondersteun je...