Backline Adviseur Klantenservice
4 uur geleden
Bij DHL Express ben je de steun en toeverlaat voor onze klanten en interne teams. Je dag begint met het checken van e-mails en voicemails, waarna je zendingen traceert en klanten informeert. Je behandelt complexe klantvragen, werkt samen met verschillende afdelingen en zorgt voor oplossingen op maat. Jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling dragen bij aan een hoge klanttevredenheid.
Wat bieden wij?- Competitief salaris: €15,90 - €15,91 per uur exclusief vakantieuren en vakantiegeld
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast
- Fulltime dienstverband (40 uur per week)
- Flexibiliteit: 50% van de tijd vanuit huis werken
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: inclusief reiskostenvergoeding en volledige OV vergoeding
- Ontwikkelingsmogelijkheden en doorgroeikansen binnen DHL Express
DHL Express is een wereldwijde logistieke dienstverlener, actief in meer dan 220 landen en gebieden. We verbinden mensen en bedrijven over de hele wereld en staan bekend om onze betrouwbare en snelle leveringen, waarbij klanttevredenheid altijd centraal staat. In Nederland vervullen we een essentiële rol in de logistiek voor zowel kleine als grote bedrijven.
Wat verwachten wij van jou?- Klantgericht en communicatief sterk
- Stressbestendig in dynamische omgevingen
- Teamspeler met aanpassingsvermogen
- Ervaring in klantenservice is een pre
-
Backline Adviseur Klantenservice
4 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat ga je doen?Als Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je de belangrijkste contactpersoon voor onze klanten en interne teams. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van complexe klantvragen, het oplossen van problemen en het bieden van oplossingen op maat. Je werkt samen met verschillende afdelingen en zorgt voor een hoge...
-
Backline Adviseur Klantenservice
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat ga je doen?Als Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je de steun en toeverlaat voor onze klanten en interne teams. Je dag begint met het checken van e-mails en voicemails, waarna je zendingen traceert en klanten informeert. Je behandelt complexe klantvragen, werkt samen met verschillende afdelingen en zorgt voor oplossingen op maat. Jouw...
-
Backline Customs Specialist
22 minuten geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdJobbeschrijvingAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten.VerantwoordelijkhedenVolg zendingen op in onze systemen en zorg voor actuele informatie voor de klant.Identificeer en los leveringsproblemen snel en efficiënt op in samenwerking met klanten en...
-
RV - Backline CS - Fulltime
2 weken geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je de steun en toeverlaat voor onze klanten en interne teams. Je dag begint met het checken van e-mails en voicemails, waarna je zendingen traceert en klanten informeert. Je behandelt complexe klantvragen, werkt samen met verschillende afdelingen en zorgt voor oplossingen op maat. Jouw...
-
Klantenservice Specialist
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij ASA Talent draag je bij aan de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten door het leveren van uitmuntende service. Je staat voor uitdagingen zoals het ontrafelen van complexe klantvragen en het waarborgen van een vlekkeloze zendingafhandeling.Je takenCommunicatie: informeren van klanten over...
-
Backline Customs Specialist
4 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag anders zijn.Je takenVolg zendingen op in onze systemen en zorg...
-
Klantenrelatie Adviseur
2 maanden geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice draag je bij aan de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten door het leveren van uitmuntende service. Je staat voor uitdagingen zoals het ontrafelen van complexe klantvragen en het waarborgen van een vlekkeloze zendingafhandeling. We zoeken iemand die communicatief sterk is, goed kan samenwerken en...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je meer dan alleen een medewerker; je bent de verbindende factor die klanten helpt succesvol te zijn. In deze rol heb je de kans om direct bij te dragen aan de klanttevredenheid en het succes van ons wereldwijde netwerk. Je staat klaar om uitdagingen aan te gaan zoals het effectief...
-
Customs Klantenservice bij DHL Express
4 weken geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je het betrouwbare aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat hun pakketten de wereld over reizen en op tijd aankomen. Jouw werk is belangrijk, want jij helpt mee aan het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich...
-
Klantenservice Specialist
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag anders zijn.Je takenVolg zendingen op in onze systemen en zorg...
-
Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBij DHL Express ben je meer dan alleen een medewerker; je bent de verbindende factor die klanten helpt succesvol te zijn. Als backline adviseur klantenservice sta je klaar om uitdagingen aan te gaan en direct bij te dragen aan de klanttevredenheid en het succes van ons wereldwijde netwerk.VerantwoordelijkhedenVolg zendingen op in onze...
-
Klantenservice Specialist
4 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenWe zoeken een klantgerichte professional die zich kan inzetten voor de klanttevredenheid bij DHL Express. Als Backline Adviseur Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het oplossen van complexe klantvragen, het bijhouden van veranderende producten/diensten en effectief communiceren met internationale klanten.Je takenTracken: het volgen...
-
Klantenservice Specialist
3 uur geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenWe zoeken een klantgerichte professional die zich inzet voor het waarborgen van de klanttevredenheid. Als Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het oplossen van complexe klantvragen, het bijhouden van veranderende producten/diensten en het effectief communiceren met internationale klanten.Je...
-
Klantenservice Medewerker Customs
4 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdOverzichtAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en het waarborgen van hun tevredenheid.VerantwoordelijkhedenCommunicatie: onderhouden van contact met klanten via e-mail, telefoon en interne chatprogramma's om vragen te beantwoorden en oplossingen te bieden.Probleemoplossing: snel...
-
Klantenservice Specialist
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenWe zoeken een klantgerichte professional die zich kan inzetten voor het waarborgen van de klanttevredenheid. Als Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je verantwoordelijk voor het oplossen van complexe klantvragen, het bijhouden van veranderende producten/diensten en effectief communiceren met internationale klanten.Je...
-
Klantenservice Medewerker Customs
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdOverzicht van de functieAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en het waarborgen van hun tevredenheid.HoofdtakenCommunicatie: onderhouden van contact met klanten via e-mail, telefoon en interne chatprogramma's om vragen te beantwoorden en oplossingen te bieden.Probleemoplossing:...
-
Klantenservice Medewerker Customs
4 weken geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en het waarborgen van hun tevredenheid. Je staat voor diverse uitdagingen die jouw flexibiliteit en probleemoplossend vermogen op de proef stellen. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn klantgerichtheid,...
-
Customer Service Expert Zakelijk Parttime
1 maand geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van de klanttevredenheid. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen, veranderende producten/diensten bij te houden en effectief te communiceren met internationale klanten. We zoeken iemand die stressbestendig is,...
-
Customs Klantenservice bij DHL Express
2 weken geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag anders zijn. Jouw inzet maakt het verschil en zorgt ervoor dat...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland KGU Recruitment VoltijdOver de WerkgeverBij KGU Recruitment werk je als Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's. Je bent de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers.Je TakenAdviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealersTelefonisch sterk en klantgericht32 uur per week beschikbaarWaarom Kies je voor KGU Recruitment?KGU...