Teamleider Klantenservice

1 dag geleden


Tiel, Gelderland, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd
Jobbeschrijving

We zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Klantenservice om ons klantenteam te leiden en te ontwikkelen. Als Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het dagelijks leiden van het klantenteam en het ontwikkelen van onze klantenservice.

Verantwoordelijkheden
  • Leiden van het klantenteam en het ontwikkelen van onze klantenservice
  • Beheren van de overeengekomen klantcondities (SOP/SLA) en het onderhouden van de commerciële contacten met de klanten
  • Signaleren van nieuwe kansen en het zoeken naar mogelijkheden om de omzet te verhogen
  • Verbetervoorstellen doen en deelnemen aan projecten om de afdelingen professioneler en effectiever te laten werken
  • Leiden van de reguliere vergaderingen met onze klanten en vaste transporteur
  • Continu optimaliseren van de operationele en administratieve processtromen om een zo efficiënt mogelijke afwikkeling van de opdrachten binnen de afdeling te kunnen realiseren
Skills en ervaringen
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in customer service bij een logistiek bedrijf
  • Ervaring met het aansturen van een team
  • Creativiteit en oplossingsgerichtheid
  • Uitstekende kennis van de Engelse taal in woord en geschrift
  • Kan complexe vraagstukken helder en gestructureerd verwoorden
  • Vraagt door wanneer niet zeker is of men elkaar goed begrijpt
  • Formuleert tactvol en brengt een moeilijke boodschap diplomatiek over
Redenen om bij ons te komen werken

We bieden een professionele en ambitieuze werkomgeving waarin ondernemerschap, ontwikkeling en vooruitgang voorop staan. Dit wordt ondersteund met goede arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen via onze eigen Kuehne + Nagel Academy. Naast een goed salaris bieden wij ook een bonus, laptop, smartphone en een goede pensioenregeling. Je hebt 24 vakantiedagen en 3,5 atv dagen en je kunt deze uitbreiden of verkorten door je dagen voor geld te kopen of te verkopen. We hanteren flexibele werktijden waardoor je privé werk balans optimaal is.


  • Teamleider Klantenservice

    1 week geleden


    Tiel, Gelderland, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Je rolAls Teamleider Klantenservice bij Kuehne + Nagel ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van ervaren klantenservice-medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks management van de afdeling en zorgt ervoor dat de klantenservice op een hoog niveau wordt geleverd.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het managen van de...

  • Teamleider Klantenservice

    2 weken geleden


    Tiel, Gelderland, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Klantenservice die onze klantenservice afdeling kan aansturen en leiden. Als Teamleider ben je verantwoordelijk voor het dagelijks aansturen van het Customer Care-team, waarbij je de werkzaamheden plant, delegeert en monitort voor een efficiënte afhandeling van klantvragen en...

  • Teamleider Klantenservice

    4 dagen geleden


    Tiel, Gelderland, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Je rolAls Teamleider Klantenservice bij Kuehne + Nagel ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van ervaren klantenservice-medewerkers. Je bent de spil tussen onze klanten en onze interne afdelingen en zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn met onze diensten.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het managen van de dagelijkse...

  • Teamleider Klantenservice

    2 weken geleden


    Tiel, Gelderland, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Overzicht van de functieAls Teamleider Klantenservice bij Kuehne + Nagel ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van ervaren klantenservice-medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het continu optimaliseren van de operationele en administratieve processen om een zo efficiënt mogelijke afwikkeling van de opdrachten binnen de afdeling te kunnen...


  • Tiel, Gelderland, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij een natuurlijke leider met een passie voor klantenservice? Als Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een dynamisch team dat zich richt op klanttevredenheid. Je hebt de mogelijkheid om de prestaties van je team naar een hoger niveau te tillen en de operationele processen te optimaliseren. Jouw rol...


  • Tiel, Gelderland, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    FUNCTIEOMSCHRIJVING Ben jij een natuurlijke leider die graag een hecht team aanstuurt? Heb je de ambitie om de prestaties van je team naar een hoger niveau te tillen? Als Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een ervaren klantenteam en richt je je op een proactieve benadering van klanten. Je bent betrokken bij zowel...


  • Tiel, Gelderland, Nederland Go Office Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Ordermedewerker bij Go Office ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende klantenservice aan onze dealers. Je anticipeert op hun behoeften en biedt hen de hoogste service van het eerste contact tot aan de levering.VerantwoordelijkhedenBestellingen die via verschillende kanalen (telefoon, e-mail, portals) worden ontvangen,...

  • Orderverwerker

    2 weken geleden


    Tiel, Gelderland, Nederland Go Office Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Orderverwerker bij Go Office ben je verantwoordelijk voor het verwerken en ondersteunen van bestellingen en vragen van klanten. Je anticipeert op de behoeften van klanten en biedt dealers de hoogste service van het eerste contact tot aan de levering.VerantwoordelijkhedenBestellingen die via verschillende kanalen worden ontvangen,...

  • Ordermedewerker

    5 dagen geleden


    Tiel, Gelderland, Nederland Go Office Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWij zijn een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van barbecues en elektrische haarden. Ons bedrijf staat voor kwaliteit, duurzaamheid en betrokkenheid. Wij zijn op zoek naar een Ordermedewerker om ons team te versterken.Als Ordermedewerker bij ons bedrijf ben je verantwoordelijk voor het beheren van bestellingen,...

  • Ordermedewerker

    1 week geleden


    Tiel, Gelderland, Nederland Go Office Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWij zijn een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van barbecues en elektrische haarden. Ons bedrijf staat voor kwaliteit, duurzaamheid en betrokkenheid. Wij zijn op zoek naar een Ordermedewerker om ons team te versterken.Als Ordermedewerker bij ons bedrijf ben je verantwoordelijk voor het beheren van bestellingen,...

  • Ordermedewerker

    3 dagen geleden


    Tiel, Gelderland, Nederland Go Office Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWe zijn een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van barbecues en elektrische haarden. Ons bedrijf staat voor kwaliteit, duurzaamheid en betrokkenheid. We zijn op zoek naar een versterking voor onze financiële administratie op ons Europese hoofdkantoor in Tiel.Ons team in Tiel bestaat uit ongeveer 90 medewerkers,...

  • Ordermedewerker

    1 week geleden


    Tiel, Gelderland, Nederland Go Office Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWij zijn een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van barbecues en elektrische haarden. Ons bedrijf staat voor kwaliteit, duurzaamheid en betrokkenheid. Wij zijn op zoek naar een Ordermedewerker voor onze financiële administratie in Tiel.FunctieomschrijvingAls Ordermedewerker ben je verantwoordelijk voor het...

  • Ordermedewerker

    1 dag geleden


    Tiel, Gelderland, Nederland Go Office Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWij zijn een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van barbecues en elektrische haarden. Ons bedrijf staat voor kwaliteit, duurzaamheid en betrokkenheid. Wij zijn op zoek naar een Ordermedewerker voor onze financiële administratie in Tiel.FunctieomschrijvingAls Ordermedewerker bij ons bedrijf ben je verantwoordelijk...


  • Tiel, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Werken bij Tempo-Team als Teamleider LogistiekBen jij een enthousiaste en gemotiveerde professional die graag werkt in de logistiek? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Je werkt als teamleider in onze logistieke afdeling, waar je verantwoordelijk bent voor de coördinatie en planning van onze logistieke processen.Je bent verantwoordelijk voor het...

  • Ordermedewerker

    2 weken geleden


    Tiel, Nederland Go Office Voltijd

    BedrijfsomschrijvingLeg de worstjes maar vast klaar! Je komt namelijk tewerken in een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop vanbarbecues en elektrische haarden. Ooit opgericht in Canada, zijn zeover de jaren heen uitgegroeid tot een internationaal fenomeen opgrillgebied. Het bedrijf staat voor kwaliteit, duurzaamheid, enbetrokkenheid. Op het Europese...