Klantenservice Medewerker bij Odido: Een Uitdagende Functie voor de Toekomst

2 maanden geleden


Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd
Overzicht van de Functie

Als Klantenservice Medewerker bij Odido word je deel uit van een team dat elke dag klaar staat voor de klant. Je bent het aanspreekpunt voor de klant en geeft ondersteuning bij inkomende vragen. Deze vragen hebben te maken met het thuispakket, waaronder internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen over een bestelling tot hulpvragen bij installatie.

Verantwoordelijkheden
  • Je bent het aanspreekpunt voor de klant en geeft ondersteuning bij inkomende vragen.
  • Je bent verantwoordelijk voor het vinden van oplossingen voor klantvragen.
  • Je bent in staat om klantvragen te beantwoorden en op te lossen.
  • Je bent in staat om klantvragen te doorgronden en op te lossen.
Werkomgeving

Je werkt in een dynamische en flexibele omgeving waarin je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en te groeien. Je werkt samen met een team van medewerkers die allemaal samenwerken om de klant te helpen.

Wat wij bieden
  • Een startsalaris van € 14,21 bruto per uur.
  • 135% toeslag in vanaf 19:00 uur.
  • 150% toeslag in het weekend.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Een betaalde fulltime training van 4 weken.
  • De mogelijkheid om hybride te werken na 3 maanden.
Wat wij vragen
  • Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau.
  • Een beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week.
  • Een beschikbaarheid van 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand.
  • Een goede motivatie en werkmentaliteit.

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido. Voltijd

    Werken bij OdidoOdido is een award winnend bedrijf dat waarde hecht aan een positieve werkomgeving. Als Klantenservice Medewerker bij Odido word je onderdeel van een team dat samenwerkt aan het verbeteren van de klantenservice.Je takenTelefonische afhandeling van vragen en problemen van verkooppuntenKennis bijhouden van de producten van ODIDO en BENMeedenken...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker bij OdidoBen jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inhoud van de vragen kan...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wil jij een uitdagende functie met veel mogelijkheden bij een toonaangevende organisatie?Wat ga je doenAls Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido sta je dagelijks klanten te woord die te maken hebben met diverse technische storingen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Waarom zou je bij Odido werken?Wil je onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes en centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan werken op de klantenservice van Odido.Wat ga je doen?In één zin: mensen blij maken. Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker bij Odido ga je dagelijks in om de klanten van Odido van de beste service te voorzien. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met diverse vraagstukken over mobiele abonnementen en abonnementen voor internet en televisie. Je communiceert duidelijk en efficiënt met...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker bij Odido ga je dagelijks in om de klanten van Odido van de beste service te voorzien. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met diverse vraagstukken over mobiele abonnementen en abonnementen voor internet en televisie. Je communiceert duidelijk en efficiënt met...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan:InternetTVTelefonieJe bent het aanspreekpunt voor onze klanten en biedt ondersteuning bij...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker bij Odido ga je dagelijks in om de klanten van Odido van de beste service te voorzien. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met diverse vraagstukken over mobiele abonnementen en abonnementen voor internet en televisie.Wat breng je meeOm succesvol te zijn in deze rol,...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Werken bij OdidoWe zijn op zoek naar een medewerker klantcontact die ons kan helpen om onze klanten te voorzien van de beste service. Als ervaren medewerker in de klantcontact branche weet je als geen ander hoe belangrijk het is om de klant te voorzien van de beste service. Jij bent toe aan de volgende stap in jouw carrière; een klantcontact functie met...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker bij Odido ben je verantwoordelijk voor het bieden van topkwaliteit klantenservice aan onze klanten. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost.Wat breng je meeWe zoeken iemand die beschikt over een positieve en klantgerichte...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker bij Odido ga je dagelijks in om de klanten van Odido van de beste service te voorzien. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met diverse vraagstukken over mobiele abonnementen en abonnementen voor internet en televisie. Je communiceert duidelijk en efficiënt met...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Waarom werken bij Odido?Odido is een toonaangevende organisatie in mobiele communicatie met een passie voor innovatie en technologie. Wij bieden onze klanten een veilige, makkelijke en leuke manier om contact te maken met hun relaties. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Den Haag, ideaal te bereiken met het openbaar vervoer.Wat ga je doen?Als Klantenservice...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker bij Odido ga je dagelijks in om de klanten van Odido van de beste service te voorzien. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met diverse vraagstukken over mobiele abonnementen en abonnementen voor internet en televisie. Je communiceert duidelijk en efficiënt met...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als klantenservice medewerker bij Odido ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klachten en vragen van klanten over onze diensten.VerantwoordelijkhedenBeantwoord klachten en vragen van klanten over onze dienstenWerken in een team om...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Waarom werken bij Odido?Odido is een toonaangevende organisatie in mobiele communicatie met een passie voor innovatie en technologie. Wij bieden onze klanten een veilige, makkelijke en leuke manier om contact te maken met hun relaties. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Den Haag, vlakbij station Holland-Spoor.Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker bij...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als klantenservice medewerker bij Odido ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klachten en vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en je bent verantwoordelijk voor het oplossen...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Odido ben jij verantwoordelijk voor het bieden van topkundige service aan onze kleine zakelijke klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en staat klaar om problemen op te lossen en klanten te adviseren over onze producten en diensten.Je takenJe bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en staat klaar om...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doenAls ervaren medewerker in de klantcontactbranche ben je toe aan de volgende stap in je carrière. Als klantenservice medewerker in het fiber team sta je dagelijks klanten te woord tijdens het gehele proces omtrent het aansluiten van glasvezel. Je begeleidt de klant vanaf aanvraag tot aan de eerste factuur. Tijdens dit proces komen er diverse...