Coördinator Meldkamer
6 dagen geleden
Bedrijfsinformatie
Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in de bergingssector in Nederland, met meerdere locaties in de regio. Ze bieden uitgebreide hulpdiensten, waaronder pechhulp en transport, aan een breed scala van klanten, zoals verzekeringsmaatschappijen en overheidsinstanties. Met een team van meer dan 180 professionals zorgen zij ervoor dat klanten snel weer op weg kunnen.
Vanwege de ploegendiensten is het bedrijf minder goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Daarom is het noodzakelijk dat je beschikt over eigen vervoer. De organisatie is goed bereikbaar vanuit verschillende steden in de regio.
De werksfeer binnen het bedrijf is informeel en collegiaal. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor een gezellig gesprek met collega's. Het team bestaat momenteel uit ongeveer 8 medewerkers, en ter uitbreiding zijn ze op zoek naar twee planners voor de meldkamer.
FunctieomschrijvingBen jij een oplossingsgerichte professional die snel kan schakelen tussen verschillende partijen? Blijf jij kalm in hectische situaties? Zoek je een dynamische functie waarin geen dag hetzelfde is? Dan is de rol van planner op de meldkamer wellicht iets voor jou.
Als planner ben je verantwoordelijk voor het coördineren van meldingen van pech en schade. Je zorgt ervoor dat deze meldingen efficiënt worden toegewezen aan de juiste chauffeurs of uitvoerders, zodat er snel en adequaat kan worden gereageerd. Jouw taken omvatten:
- Het monitoren van de locaties van chauffeurs en de drukte op de wegen.
- Het aannemen van meldingen via de telefoon en deze in overleg met de senior centralist verdelen over de verschillende locaties.
- Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en uitvoerders, en het beantwoorden van vragen over lopende meldingen.
- Het aansturen van binnenlandse bergingen en transporten.
- Het administratief verwerken van meldingen zodat de financiële afdeling deze kan factureren.
Om succesvol te zijn in deze rol, vraagt onze opdrachtgever het volgende:
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
- Je kunt snel schakelen en wisselt moeiteloos tussen verschillende taken.
- Je bent besluitvaardig en kunt goed omgaan met stress, waarbij je het overzicht behoudt in drukke situaties.
- Je bent bereid om te werken in een ploegensysteem, inclusief weekenden.
- Ervaring met planning en telefonisch contact is een pré.
Onze opdrachtgever biedt jou het volgende:
- Een competitief bruto maandsalaris (op basis van 40 uur per week) tussen de €2932 en €3567.
- Een toeslag van 13,75% voor elk uur dat je werkt in verband met het ploegensysteem.
- Je ontvangt je rooster minimaal een maand van tevoren, zodat je privé-afspraken kunt plannen.
- Opleidingsmogelijkheden binnen de branche.
- Jaarlijks 24 verlofdagen en 3,5 ATV-dagen.
- 8% vakantiegeld per jaar.
- Reiskostenvergoeding.
- Je start via Olympia, met de mogelijkheid op een contract bij de opdrachtgever bij goed functioneren.
- Uitzicht op een vast dienstverband.
-
Coördinator Meldkamer
6 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia VoltijdVacatureomschrijving BedrijfsinformatieOnze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in de bergingssector in Nederland, met meerdere locaties in de regio. Ze bieden een scala aan diensten, waaronder pechhulp, berging en vervangend vervoer voor diverse klanten, zoals alarmcentrales en verzekeringsmaatschappijen. Met een team van meer dan 180 professionals...
-
Coördinator Meldkamer
7 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia VoltijdVacatureomschrijving BedrijfsinformatieOnze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in de bergingssector in Nederland, met meerdere locaties in de regio's Brabant en Gelderland. Ze bieden een scala aan diensten, waaronder pechhulp, berging en vervangend vervoer voor diverse klanten zoals alarmcentrales, verzekeringsmaatschappijen, leasemaatschappijen en...
-
Coördinator Meldkamer
6 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia VoltijdVacatureomschrijving BedrijfsinformatieOnze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in de bergingssector in Nederland, met meerdere locaties in Brabant en Gelderland. Ze bieden uitgebreide hulp bij pech, berging en vervangend vervoer voor diverse klanten, waaronder alarmcentrales, verzekeringsmaatschappijen, leasemaatschappijen, dealers en...
-
Coördinator Meldkamer
6 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia VoltijdVacatureomschrijving BedrijfsinformatieOnze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in de bergingssector in Nederland, met meerdere locaties in de regio's Brabant en Gelderland. Ze bieden een scala aan diensten aan, waaronder pechhulp, berging en vervangend vervoer voor een divers klantenbestand, waaronder alarmcentrales, verzekeringsmaatschappijen,...
-
Coördinator Meldkamer
6 dagen geleden
EINDHOVEN, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingWat houdt de rol in?Als planner binnen de meldkamer ben je verantwoordelijk voor het coördineren van verschillende operationele processen. Je schakelt effectief tussen diverse partijen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, zelfs in hectische situaties.Jouw verantwoordelijkheden:Coördineren van planningsactiviteiten binnen de...
-
Coördinator Meldkamer
6 dagen geleden
EINDHOVEN, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingWat houdt de rol in?Als planner binnen de meldkamer ben je verantwoordelijk voor het coördineren van diverse operationele processen. Je speelt een cruciale rol in het efficiënt afstemmen van verschillende partijen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, zelfs in drukke situaties.Jouw verantwoordelijkheden:Effectief schakelen tussen...
-
Coördinator Meldkamer
7 dagen geleden
EINDHOVEN, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingWat houdt de rol in? In de functie van planner op de meldkamer ben je verantwoordelijk voor het coördineren van diverse operationele processen. Je bent een essentiële schakel tussen verschillende partijen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.Verantwoordelijkheden:Effectief schakelen tussen verschillende teams en...
-
Coördinator Meldkamer
7 dagen geleden
EINDHOVEN, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingWat houdt de rol in?Als planner op de meldkamer ben je verantwoordelijk voor het coördineren van verschillende operationele processen. Je schakelt moeiteloos tussen diverse partijen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, zelfs in hectische situaties.Jouw verantwoordelijkheden:Effectief beheren van planningen en resources.Communiceren...
-
Coördinator Meldkamer
6 dagen geleden
EINDHOVEN, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingAls planner op de meldkamer ben je verantwoordelijk voor het coördineren van diverse operationele processen. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van een efficiënte en effectieve afstemming tussen verschillende partijen.Wat houdt de functie in?Oplossingsgericht werken: Je bent in staat om snel en adequaat te reageren op...
-
Coördinator Meldkamer
6 dagen geleden
EINDHOVEN, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingWat houdt de rol in? In deze functie ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de operationele processen binnen de meldkamer. Je bent een belangrijke schakel tussen verschillende partijen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.Jouw verantwoordelijkheden:Effectief schakelen tussen diverse teams en hulpdiensten.Oplossingsgericht...
