Zakelijke Klantenservice Professional

2 maanden geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
Vacaturebeschrijving

Als Zakelijke Klantenservice Professional bij ASA Talent speel je een actieve rol in de ondersteuning van onze zakelijke klanten. Je staat midden in de dynamiek van ons callcenter, waar je dagelijks uitdagingen het hoofd biedt en direct bijdraagt aan de klanttevredenheid. We zoeken iemand met een HBO werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een omgeving waar jouw proactieve houding gewaardeerd wordt?

Hoofdtaken:

  • Communicatie: beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke klanten
  • Service: bieden van oplossingen en advies op maat voor een optimale klantbeleving
  • Relatiebeheer: onderhouden van contacten met partners en zorgen voor hoge klanttevredenheid
  • Documentatie: vastleggen van klantinteracties in ons systeem voor toekomstige referentie
  • Optimalisatie: proactief verbeterpunten signaleren en bijdragen aan het verfijnen van onze processen
Wat we je bieden
  • Competitief uurloon van €20,71 inclusief vakantiegeld en -uren
  • €40 thuiswerkvergoeding bij fulltime werk
  • Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur per week
  • Volledige OV-vergoeding voor je reiskosten
  • Keuzevrijheid: wekelijkse of maandelijkse salarisbetaling
  • Vast contract in het vooruitzicht
  • Gratis shuttle van Utrecht CS naar kantoor
  • Doorgroeimogelijkheden binnen diverse afdelingen
  • Inclusieve cultuur waar je jezelf kunt zijn
  • Gezond blijven met gratis fitness en yoga
  • Ontwikkeltrajecten en mentorprogramma's
  • Werken aan betekenisvolle projecten met impact
Functie-eisen
  • HBO diploma of gelijkwaardig werk- en denkniveau.
  • Ervaring met klantenservice is een pluspunt.
  • Beschikbaar voor 32-40 uur per week.
  • Communicatief sterk in Nederlands en Engels.
  • Klantgericht, proactief en oplossingsgericht.
Over het bedrijf

ASA Talent is een innovatief bedrijf dat zich richt op de ontwikkeling van talenten. We bieden een platform waar innovatie en diversiteit centraal staan. Met een breed assortiment dat varieert van boeken tot high-tech gadgets, bieden we ook andere bedrijven de kans om te groeien door hun producten via ons te verkopen. We zijn trots op onze betrokkenheid bij de gemeenschap en onze inzet voor werknemersontwikkeling.

Ons team is een smeltkroes van talent, waar diversiteit en samenwerking de boventoon voeren. Met een rijke mix van ervaring en expertise, krijg je de kans om te leren van de besten en je vaardigheden verder te ontwikkelen. We bieden mentorprogramma's en volop kansen voor professionele groei. Bij ons kun je je carrière naar een hoger niveau tillen, terwijl je werkt aan projecten die er echt toe doen.

Zie jij jezelf al groeien binnen een bedrijf dat innovatie en persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel heeft staan?



  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yource Voltijd

    Bekijk deze vacatureAls Klantenservice Medewerker Zakelijk bij Bol in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners (verkopers/ondernemers) die via het platform van hun producten aanbieden.Je takenHelpen met uiteenlopende vragen via telefoon, e-mail en chatOndersteuning bieden waar nodigContent plaatsen vanuit huis en op kantoorWat bieden...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform.Je takenBeantwoord vragen van zakelijke partnersBied advies en ondersteuningZoek oplossingen voor...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker Zakelijk bol?Als Klantenservice Medewerker Zakelijk bol ben je het kloppende hart van onze zakelijke dienstverlening. Je bent de persoon die onze zakelijke partners ondersteunt en adviseert, zodat zij hun klanten de beste ervaring kunnen bieden.Je taken:Optreden als eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners via...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een zakelijke klantenservice medewerker die klaar is voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice. Als zakelijke klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Jouw vermogen om snel te...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een zakelijke klantenservice medewerker die klaar is voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice. Als zakelijke klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Jouw vermogen om snel te...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Werkbeschrijving Ben jij klaar voor een uitdaging in de zakelijke klantenservice? Als zakelijke klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Jouw vermogen om snel te schakelen tussen verschillende klantvragen,...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform. In de eerste fase van je dienstver


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een zakelijke klantenservice medewerker die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als zakelijke klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met een breed scala aan klantvragen, problemen en uitdagingen. Jouw vermogen om snel te...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren klantenservice specialist die zich kan inzetten voor onze zakelijke partners. Als klantenservice expert zul je een belangrijke rol spelen in de ondersteuning van onze klanten.VerantwoordelijkhedenCommunicatie: telefonisch, via e-mail en chat onze zakelijke partners ondersteunenProbleemoplossing: creatieve oplossingen...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Zakelijk bol ben je het kloppende hart van hun zakelijke dienstverlening. Jij bent de persoon die de partners ondersteunt en adviseert, zodat zij hun klanten de beste ervaring kunnen bieden. In deze dynamische rol sta je midden in de actie en draag je bij aan het succes van een van de grootste e-commerce...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Zakelijke Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van sterke klantrelaties en het bieden van oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zakelijke partners tegenkomen bij het verkopen via ons platform. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt proactief naar verbeterpunten om onze processen te...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Zakelijk bij bol ben je de spil in onze zakelijke dienstverlening. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners en ondersteunt hen bij het bieden van de beste ervaring aan hun klanten. In deze rol sta je midden in de actie en draag je bij aan het succes van een van de grootste e-commerce platforms...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende baan bij een toonaangevend bedrijf in Nederland? Dan heb ik goed nieuws voor jou! Bij BOL hebben wij een fantastische kans voor ambitieuze professionals, zoals jij, die graag hun carrière willen stimuleren. Wij bieden jou namelijk de kans om te starten als Klantenservice Medewerker Zakelijk en jouw...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenWe zoeken een klantgerichte en oplossingsgerichte medewerker voor onze zakelijke klantenservice. Als zakelijke klantenservice specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze zakelijke partners via telefonisch contact, e-mail en chat. Je bent creatief en kan snel schakelen tussen verschillende klantvragen en problemen.Je bent...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een klantgerichte specialist die zich inzet voor het ondersteunen van zakelijke partners bij hun verkoopprocessen. Als Zakelijke Klantenservice Specialist bij BOL word je een belangrijke schakel in het onderhouden en verbeteren van klantrelaties.Jouw takenBeantwoorden van vragen van zakelijke partners via telefoon, e-mail en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een uitdagende rol in de zakelijke klantenservice? Als zakelijke klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Jouw vermogen om snel te schakelen tussen verschillende klantvragen,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een communicatief sterke en enthousiaste Klantenservice Medewerker Zakelijk voor onze vestiging in Utrecht. Als je graag wilt werken in een dynamische en gedreven team, dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Als zakelijke klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Jouw vermogen om snel te schakelen tussen verschillende klantvragen, problemen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform.Je speelt een sleutelrol in het onderhouden van klantrelaties en het verbeteren...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker Zakelijk bolAls Klantenservice Medewerker Zakelijk bol ben je de spil in onze zakelijke dienstverlening. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners en draagt bij aan het succes van onze e-commerce platform. Je analyseert problemen, biedt effectieve oplossingen en adviseert onze partners met...