Medior Support Specialist

1 week geleden


Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland UNO Voltijd
Overzicht van de functie

Bij UNO ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Als Medior Support Engineer werk je binnen de afdeling Support en bent het daar aanspreekpunt voor klanten die technische problemen ondervinden met onze producten en diensten.

Functieomschrijving

In deze rol hou je je bezig met het oplossen van technische problemen, het bieden van technische ondersteuning via telefoon, e-mail of chat en het documenteren van problemen en oplossingen. Je werkt nauw samen met onze beheer- en projectteams om ervoor te zorgen dat onze klanten de best mogelijke ondersteuning krijgen.

Je taken omvatten onder andere
  • Oplossen van problemen en incidenten op bestaande systemen en netwerken
  • Behandeling en opvolging van nieuwe incidenten en verzoeken rondom werkplekken en servers
  • Kennis delen met collega's m.b.t. de behandeling van incidenten en verzoeken
  • Uitvoeren van regulier remote beheer bij klanten
  • Aanmaken en beheren van gebruikersaccounts
  • Ondersteunen van 1e-lijns medewerkers

Jij bent proactief, klantgericht en in staat om zelfstandig te werken. Je hebt een passie voor technologie en bent altijd op zoek naar manieren om je kennis en vaardigheden te verbeteren.

Salaris

We bieden een salaris tussen €3.200,- en €4.500,- per maand. Daarnaast kun je rekenen op een goede vergoeding voor reiskosten, een zakelijke laptop en telefoon en veel andere voordelen.

Vereisten

We zoeken iemand met:

  • HBO-werk- en denkniveau
  • Plus minus 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
  • Ervarenheid met verschillende technologieën en systemen, zoals Microsoft Windows, Windows Server, Microsoft 365, Azure en MacOS
  • Uitgebreide kennis en ervaring met IT-dienstverlening en processen (ITIL), liefst zakelijke dienstverlening aan meerdere klanten
  • Ruime ervaring met ticketregistratie systemen
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Flexibiliteit en bereidheid om buiten kantooruren te werken
Voordelen

Wij bieden ons personeel:

  • Grote groep fantastische collega's
  • 25 vakantiedagen
  • Onderdeel zijn van een groeiende organisatie met verdubbelingsambitie
  • Mogelijkheid tot thuiswerken
  • Een erg goede pensioenregeling (75% betaling door de werkgever)

We verwachten van jou dat je ons kunt helpen om onze klanten nog beter te ondersteunen. Jij bent een echte ICT-professional met hart voor technologie en passie voor de cliënt. Dat zie je terug in al je werkzaamheden



  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Copeland Voltijd

    At Copeland, we are seeking an experienced and organized Administrative Support Specialist to join our team in the Netherlands.About the RoleThis is a dynamic opportunity for someone with excellent communication and problem-solving skills to support our office operations. As an Administrative Support Specialist, you will be responsible for providing...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland emerson Voltijd

    Job OverviewWe are seeking an experienced Administrative Support Specialist to join our team at Emerson. This is a full-time position that will report directly to the Office Manager and provide critical support in clerical, administrative, and front office duties.Key ResponsibilitiesManage the main switchboard for multiple locations, ensuring up-to-date...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland DesktopToWork Voltijd

    Bekijk onze vacature voor een Support Engineer bij DesktopToWork.In deze rol zijn jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij supportaanvragen die telefonisch en via de e-mail binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van IT-gerelateerde werkzaamheden als eerste- en tweedelijns Support engineer.Deze taken bestaan onder andere uit...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Beschrijving van de functieAls medewerker in de afdeling ruimtelijke ordening bij Maandag ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en afhandelen van vergunningsaanvragen. Je werkt nauw samen met collega's, adviseurs en andere betrokkenen binnen de gemeente om ervoor te zorgen dat plannen voldoen aan de geldende wet- en...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Do you have a talent for organization and attention to detail? Would you like to work at a leading international company?As Business Support Specialist, you will manage administrative and facility-related ;Your responsibilities include:Coll


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Ben je een organisatieprofessional met oog voor detail?Je wordtaangesteld als Business Support Specialist bij onze klant in Rijswijk.Jouw taken omvatten:Samenwerken met de aankoopafdeling en het beheren van relaties met leveranciers, dienstverleners en verhuurdersDatabeveiliging in spreadsheets, rapporten maken en administratieve ondersteuning biedenDe...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Please Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren en getalenteerde medewerker die zich wil inzetten voor onze klant als support specialist. In deze rol help je de teams van Service delivery en Application engineering bij het voorbereiden en uitvoeren van activiteiten.DoelstellingenAls onderdeel van ons team zal je de volgende taken uitvoeren:Voorbereiden en uitvoeren van...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland UNO Voltijd

    We zijn op zoek naar een kandidaat met HBO-werk en denkniveau voor de functie van Medior Support Engineer bij UNO.SalarisOnze salarissen liggen tussen de € 3.200,- en € 4.500,- per maand.FunctieomschrijvingIn deze rol hou je je bezig met het oplossen van technische problemen, het bieden van technische ondersteuning via telefoon, e-mail of chat en het...

  • HR Support Specialist

    3 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Euro Pool Group Voltijd

    Bied jij uitstekende HR-ondersteuning en wil je bijdragen aan een circulaire organisatie? Functiebeschrijving Jij hebt een belangrijke rol binnen ons HR-team, omdat jij de eerste contactpersoon bent voor vragen en verzoeken die binnenkomen bij HR. Je bent het eerste contactpunt voor de managers. Je beheert de volledige dossiers van medewerkers, inclusief het...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland emerson Voltijd

    We offer a competitive salary of €60,000 - €80,000 per year.Job DescriptionAs a Field Service Automation Specialist at Emerson, you will be responsible for installing, configuring, and maintaining our automation systems at customer sites. You will work closely with customers to understand their needs and provide technical support to ensure seamless...

  • Data Information Specialist

    4 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Innovation Engineering Voltijd

    At Innovation Engineering SRL, a cutting-edge IT company within the PNO Group, we're dedicated to designing, developing, and maintaining sophisticated IT solutions. We seek an experienced Data Information Specialist to join our dynamic team.Key ResponsibilitiesDiligently identify and analyze sources of information related to public and private funding,...

  • Global Finance Specialist

    3 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland SiTime Voltijd

    Job Summary:SiTime is a leading company in the industry, and we are seeking an experienced Global Finance Specialist to join our finance team. As a key contributor, you will be responsible for maintaining the accounting and reporting for several of SiTime's international entities.The ideal candidate must be highly analytical and inquisitive with strong...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Bij Maandag worden wij gespecialiseerd in het verbinden van mensen met de perfecte baan. Wij zoeken voor onze vestiging in Rijswijk een nieuwe collega Accountmanager die graag commerciële relaties opbouwt en beheert.SalarisWe bieden een salaris tussen € 2.800 en € 3.300, plus een ongelimiteerde maandelijkse bonusregeling.FunctiebeschrijvingAls...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Helin Voltijd

    About HelinAt Helin, we are shaping a better world by upgrading the present. Our innovative SaaS platform for managing edge devices on industrial assets boosts efficiency, safety, and sustainability. We help our clients in the marine and energy sectors accelerate the energy transition and save billions.We are an international team of 60 people from 30+...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Helin Voltijd

    Are you looking for a challenging role where you can drive significant changes in the offshore and energy sectors?About HelinWe are a fast-growing team of over 60 people from 30 different nationalities. Our company is shaping a better world by upgrading the present through our game-changing SaaS platform for managing edge devices on industrial assets,...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland CheckMark Labrecruitment Voltijd

    This is an exciting opportunity to join CheckMark Labrecruitment as a Quality and Safety Specialist in a dynamic laboratory environment.As a QESH specialist, you will play a vital role in ensuring the safety and well-being of employees within our innovative Biotech Science laboratories. Your primary responsibility will be to inform, advise, and coach the...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Xindao Voltijd

    Heb je ervaring met het beheren van complexe IT-omgevingen en ben je bekend met Windows server, SQL-server en Exchange server?FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren ICT Support Engineer die kan werken in ons ICT-team. Als ICT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het beheren van onze complete IT-omgeving.Taken:Eerstelijns- en...

  • HR-Administratie Medewerker

    1 maand geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Teesing B.V. Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een enthousiaste en kundige HR-Support Specialist die zich kan inzetten voor onze organisatie. Als HR-Support Specialist ben je verantwoordelijk voor de administratie van personeelszaken, inclusief het beheren van personeelsdossiers, het maken van rapportages en de ondersteuning van de...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Helin Voltijd

    About the RoleWe are seeking an experienced Customer Success Manager to join our Operations Team at Helin, a fast-growing international company based in Rijswijk. The successful candidate will be responsible for ensuring full engagement of our customers with our software solutions, cultivating long-lasting relationships and partnerships, and providing...

  • Cyber Security Specialist

    1 maand geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland UNO Voltijd

    Werken bij UNOWe zijn op zoek naar een Beveiligingsingenieur Cloud die bijdragen wil aan de groei van onze organisatie en onze klanten helpt bij het beveiligen van hun ICT-omgevingen.Wat ga je doen?Samen met het team beveiligen van de Cloud omgevingen, data, infrastructuur en werkplekken van onze klanten.Potentiële en actieve bedreigingen oplossen en...