Service Desk Engineer

2 maanden geleden


Capelle ad IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd
About the Role

i3D is seeking a highly skilled Service Desk Engineer to join our team. As a Service Desk Engineer, you will be the first point of contact for our customers, providing technical support and resolving issues related to our game server network.

Key Responsibilities
  • Technical Support: Provide timely and effective technical support to our customers, ensuring their issues are resolved quickly and efficiently.
  • Server Management: Manage and maintain our game server network, ensuring optimal performance and uptime.
  • Incident Management: Identify and resolve incidents related to our game server network, minimizing downtime and impact on customers.
  • Communication: Communicate effectively with customers, colleagues, and other stakeholders, providing clear and concise updates on issues and resolutions.
  • Problem-Solving: Analyze and resolve complex technical issues, using analytical skills and technical expertise to find solutions.
Requirements
  • Technical Expertise: Intermediate knowledge of operating systems, such as Linux (Ubuntu/CentOS) and Windows Server.
  • Network Knowledge: Basic knowledge of network technologies to troubleshoot and resolve incidents.
  • Server Hardware: Basic experience with server hardware.
  • Communication Skills: Proven communication skills with a team-oriented, proactive attitude.
  • Language Skills: Well-versed in Dutch and English.
About i3D

i3D is a leading provider of game server solutions, serving hundreds of millions of users on our network spanning 6 continents. We are committed to minimizing latency and providing exceptional customer support.


  • Service Desk Engineer

    1 maand geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wij zoeken een Service Desk Engineer Wij zijn op zoek naar een Service Desk Engineer die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen. Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het analyseren, registreren, classificeren en prioriteren van hun vragen. Je taken en verantwoordelijkheden Je bent het aanspreekpunt voor...

  • Service Desk Engineer

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wij zoeken een Service Desk Engineer Wij zijn op zoek naar een Service Desk Engineer die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen. Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het analyseren, registreren, classificeren en prioriteren van hun vragen. Je taken en verantwoordelijkheden Je bent het aanspreekpunt voor...

  • Service Desk Engineer

    2 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wij bieden jou de uitdaging Wij zoeken een Service Desk Engineer die onze klanten van harte helpt bij het oplossen van hun problemen. Als Service Desk Engineer ben je het aanspreekpunt voor onze klanten met al hun vragen. Onze klanten zijn heel divers en behoren tot de manufacturing industrie, aardappelen-, groente- en fruitbedrijven. Jij houdt ervan...

  • Service Desk Engineer

    3 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wij zoeken een Service Desk Engineer Wij zijn op zoek naar een Service Desk Engineer die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen. Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het analyseren, registreren, classificeren en prioriteren van hun vragen. Je taken en verantwoordelijkheden Je bent het aanspreekpunt voor...

  • Service Desk Engineer

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wij zoeken een Service Desk Engineer Wij zijn op zoek naar een Service Desk Engineer die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen. Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het analyseren, registreren, classificeren en prioriteren van hun vragen. Je taken en verantwoordelijkheden Je bent het aanspreekpunt voor...

  • Service Desk Engineer

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the Rolei3D.net is seeking a highly skilled Service Desk Engineer to join our team. As a Service Desk Engineer, you will be the first point of contact for our customers, providing technical support and resolving issues in a timely and efficient manner.The ideal candidate will have a strong background in operating systems, network technologies, and...

  • Service Desk Engineer

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the Rolei3D.net is seeking a highly skilled Service Desk Engineer to join our team. As a Service Desk Engineer, you will be the first point of contact for our customers, providing technical support and resolving issues in a timely and efficient manner.The ideal candidate will have a strong background in operating systems, network technologies, and...

  • Service Desk Specialist

    1 maand geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    {"h3": "Your Role as a Service Desk Engineer at i3D ==========================="}

  • Service Desk Specialist

    3 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Engineer to join our team at i3D.net. As a Service Desk Engineer, you will be the primary point of contact for our customers, providing technical support and resolving issues in a timely and efficient manner.Your ResponsibilitiesProvide exceptional customer service and support via phone, email, and...

  • Service Desk Specialist

    2 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wij zoeken een Service Desk EngineerWij bieden jou de kans om als Service Desk Engineer bij Axians te werken. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor onze klanten met al hun vragen. Je houdt ervan problemen op te lossen en bent oplossingsgericht. Je realiseert je dat onze ERP pakketten in het hart van de organisatie van de klant zitten waardoor het op de...

  • Service Desk Manager

    1 maand geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleThe Service Desk Manager will lead and manage a team of 1st-line support professionals responsible for delivering 24/7 support to our global customer base. The role involves ensuring that the Service Desk efficiently handles incoming tickets, escalates unresolved issues to relevant technical teams, and maintains proactive communication with...

  • Service Desk Manager

    2 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    Service Desk ManagerAs the Service Desk Manager at i3D.net, you will lead and manage a team of 1st-line support professionals responsible for delivering 24/7 support to our global customer base. Your role involves ensuring that the Service Desk efficiently handles incoming tickets, escalates unresolved issues to relevant technical teams, and maintains...

  • Service Desk Engineer

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wij zoeken een Service Desk EngineerWij bieden je de mogelijkheid om je kennis en vaardigheden te gebruiken om onze klanten te helpen met hun vragen en problemen. Je zult werken in een team van enthousiaste en gedreven collega's die samenwerken om onze klanten te helpen.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent het aanspreekpunt voor onze klanten met al hun...

  • Service Desk Engineer

    1 maand geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wij zoeken een Service Desk EngineerWij bieden je de mogelijkheid om je kennis en vaardigheden te gebruiken om onze klanten te helpen met hun vragen en problemen. Je zult werken in een team van enthousiaste en gedreven collega's die samenwerken om onze klanten te helpen.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent het aanspreekpunt voor onze klanten met al hun...

  • Service Desk Engineer

    4 dagen geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Aan de slag met een uitdagingOnze klanten zijn op zoek naar expertise en ondersteuning voor hun dagelijkse uitdagingen in de productie- en maakindustrie. Jij bent de expert die kan helpen om deze uitdagingen op te lossen en onze klanten naar een hoger niveau te brengen.Wat ga je doen?Je gaat werken als Service Desk Engineer en bent het aanspreekpunt voor...

  • Service Desk Engineer

    1 week geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wij bieden jou de uitdaging Wij zoeken een Service Desk Engineer die onze klanten van harte helpt bij het oplossen van hun problemen. Jij bent de aanspreekpunt voor onze klanten met al hun vragen en problemen. Onze klanten zijn heel divers, van bedrijven in de manufacturing industrie tot aardappelen-, groente- en fruitbedrijven. Jij houdt ervan problemen...

  • Service Desk Specialist

    1 maand geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Engineer to join our team at i3D.net. As a Service Desk Engineer, you will be the first point of contact for our customers, providing technical support and resolving issues in a timely and efficient manner.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and chatResolve...

  • Service Desk Specialist

    1 maand geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Engineer to join our team at i3D. As a Service Desk Engineer, you will be the first point of contact for our customers, providing technical support and resolving issues in a timely and efficient manner.Your primary responsibilities will include:Providing technical support and resolving issues for...

  • Service Desk Manager

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Manager to lead our 24/7 support team in delivering exceptional customer service and technical support to our global customer base.As a Service Desk Manager, you will be responsible for ensuring the efficient handling of incoming customer tickets, escalating unresolved issues to relevant technical...

  • Service Desk Manager

    1 maand geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Manager to lead our 24/7 support team in delivering exceptional customer service and technical support to our global customer base.As a Service Desk Manager, you will be responsible for ensuring the efficient handling of incoming customer tickets, escalating unresolved issues to relevant technical...