IT Service Desk Specialist EMEA

2 maanden geleden

Capelle ad IJssel, Zuid-Holland, Nederland Topcon Europe Medical B.V. Voltijd
Jobbeschrijving

We zijn op zoek naar een gedreven en servicegerichte collega om ons IT Service Desk in EMEA te ondersteunen.

Verantwoordelijkheden
  • Incidenten en wijzigingen beheren
  • Ondersteuning bieden aan gebruikers
  • Tickets registreren en beheren
  • Diagnoses stellen en storingen oplossen
  • On-site support bieden
  • Accounts beheren, wachtwoorden veranderen en toegangsrechten regelen
  • Werkplekbeheer uitvoeren, waaronder installeren, aansluiten en leveren van werkplekken en randapparatuur
  • Configuratie- en gebruikersinformatie bijhouden en wijzigingen doorvoeren
  • Deelname aan projecten, zoals hardware vervangen en verhuizingen ondersteunen
  • Beheer, onderhoud en optimalisatie van IT-infrastructuur uitvoeren, waaronder (virtuele) Windows servers en meerdere cloud applicaties
Eisen
  • Goed georganiseerd, verantwoordelijk, accuraat en servicegericht
  • Pro-actief, hands-on en goede contacten onderhouden met stakeholders
  • MBO-4 / HBO-werk en denkniveau
  • Positief en communicatief sterk in zowel Engels als Nederlands
  • Klantgerichte instelling
  • Meer dan 3 jaar relevante ervaring als supportmedewerker of systeembeheerder
  • Stressbestendig
  • Zelfstandig werken en binnen een (project)team
  • Relevante kennis van en ervaring met: werkplek hardware, Windows 10/11, MS Office 365, MS Server 2016+, Endpoint manager en Azure, netwerken, VMware
Aanvullende informatie

We bieden een veelzijdige uitdaging in een internationaal georiënteerde omgeving, een informele werksfeer waar vernieuwing hoog in het vaandel staat en waarde hechten aan persoonlijke ontwikkeling. Het salaris en onze arbeidsvoorwaarden zijn zonder meer marktconform met een 13e maand, premie vrij pensioen reiskostenvergoeding en 28 verlofdagen bij een werkweek van 40 uur met flexibiliteit in werktijden.

Herken je jezelf in dit profiel en ben je enthousiast om bij Topcon Europe Medical B.V. te werken? Dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren.

  • Service Desk Specialist

    4 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Engineer to join our team at i3D.net. As a Service Desk Engineer, you will be the primary point of contact for our customers, providing technical support and resolving issues in a timely and efficient manner.Your ResponsibilitiesProvide exceptional customer service and support via phone, email, and...

  • Service Desk Specialist

    2 dagen geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wat bieden wij jou?Wij bieden jou de mogelijkheid om jouw technische vaardigheden te gebruiken voor het ondersteunen van onze klanten. In deze rol als Service Desk Specialist zul je een belangrijke rol spelen in het oplossen van technische problemen voor onze klanten. Voor wie is deze rol?Deze rol is geschikt voor iemand die een HBO werk- en denkniveau heeft...

  • Service Desk Specialist

    3 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wij zoeken een Service Desk EngineerWij bieden jou de kans om als Service Desk Engineer bij Axians te werken. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor onze klanten met al hun vragen. Je houdt ervan problemen op te lossen en bent oplossingsgericht. Je realiseert je dat onze ERP pakketten in het hart van de organisatie van de klant zitten waardoor het op de...

  • Service Desk Manager

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    Service Desk ManagerAs the Service Desk Manager at i3D.net, you will lead and manage a team of 1st-line support professionals responsible for delivering 24/7 support to our global customer base. Your role involves ensuring that the Service Desk efficiently handles incoming tickets, escalates unresolved issues to relevant technical teams, and maintains...

  • Service Desk Manager

    4 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Manager to lead our 24/7 support team in delivering exceptional customer service and technical support to our global customer base.As a Service Desk Manager, you will be responsible for ensuring the efficient handling of incoming customer tickets, escalating unresolved issues to relevant technical...

  • Service Desk Manager

    1 maand geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Manager to lead our 24/7 support team in delivering exceptional customer service and technical support to our global customer base.As a Service Desk Manager, you will be responsible for ensuring the efficient handling of incoming customer tickets, escalating unresolved issues to relevant technical...

  • Service Desk Manager

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Manager to lead our technical support team in delivering exceptional customer service and technical support to our global customer base.As the Service Desk Manager, you will be responsible for managing a team of technical support professionals, ensuring that they are trained, equipped, and motivated...

  • Service Desk Manager

    1 maand geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Manager to lead our 24/7 support team in delivering exceptional customer service and technical support. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our services and continuous improvement of the customer experience.Key ResponsibilitiesLead and manage a...

  • Service Desk Specialist

    4 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Engineer to join our team at i3D. As a Service Desk Engineer, you will be the first point of contact for our customers, providing technical support and resolving issues in a timely and efficient manner.Your primary responsibilities will include:Providing technical support and resolving issues for...

  • Service Desk Specialist

    3 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the Rolei3D.net is seeking a highly skilled Service Desk Engineer to join our team. As a Service Desk Engineer, you will be the first point of contact for our customers, providing technical support and resolving issues in a timely and efficient manner.The ideal candidate will have a strong background in operating systems, network technologies, and...

  • Service Desk Manager

    1 maand geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Manager to lead our 24/7 support team in delivering exceptional customer service and technical support. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our services and continuous improvement of the customer experience.Key ResponsibilitiesLead and manage a...

  • Service Desk Operations Manager

    5 dagen geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    {"Service Desk Operations": "We are seeking a highly skilled Service Desk Operations Manager to lead our team of technical support specialists in delivering exceptional customer experiences. Your primary responsibility will be to oversee the efficient handling of incoming customer tickets, ensuring timely resolution or escalation to relevant teams. You will...

  • Service Desk Manager

    3 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the Rolei3D is seeking a highly skilled Service Desk Manager to lead and manage a team of technical support professionals responsible for delivering 24/7 support to our global customer base.The successful candidate will be responsible for ensuring the Service Desk efficiently handles incoming tickets, escalates unresolved issues to relevant technical...

  • Service Desk Engineer

    1 maand geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wij zoeken een Service Desk Engineer Wij zijn op zoek naar een Service Desk Engineer die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen. Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het analyseren, registreren, classificeren en prioriteren van hun vragen. Je taken en verantwoordelijkheden Je bent het aanspreekpunt voor...

  • Service Desk Engineer

    2 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wij bieden jou de uitdaging Wij zoeken een Service Desk Engineer die onze klanten van harte helpt bij het oplossen van hun problemen. Als Service Desk Engineer ben je het aanspreekpunt voor onze klanten met al hun vragen. Onze klanten zijn heel divers en behoren tot de manufacturing industrie, aardappelen-, groente- en fruitbedrijven. Jij houdt ervan...

  • Service Desk Engineer

    3 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wij zoeken een Service Desk Engineer Wij zijn op zoek naar een Service Desk Engineer die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen. Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het analyseren, registreren, classificeren en prioriteren van hun vragen. Je taken en verantwoordelijkheden Je bent het aanspreekpunt voor...

  • Service Desk Engineer

    1 week geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    Key Responsibilities:As a Service Desk Engineer at i3D.net, you will be the primary point of contact for our customers, providing timely and effective support for their game server needs. This role requires a strong analytical mindset, excellent communication skills, and the ability to multitask in a fast-paced environment.Key Skills:Technical Expertise:...

  • Service Planning Specialist

    4 dagen geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Wil je fulltime werken als Service Planning Specialist in Capelle aan den IJssel bij Raaak Personeel? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je takenAls Service Planning Specialist werk je nauw samen met de werkvoorbereiders binnen jouw afdeling. Elke dag behandelen jouw collega's van de service desk klantmeldingen over onderhouds- en storingsproblemen met...

  • Service Desk Engineer

    1 maand geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Wij zoeken een Service Desk EngineerWij bieden je de mogelijkheid om je kennis en vaardigheden te gebruiken om onze klanten te helpen met hun vragen en problemen. Je zult werken in een team van enthousiaste en gedreven collega's die samenwerken om onze klanten te helpen.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent het aanspreekpunt voor onze klanten met al hun...

  • Service Desk Engineer

    3 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland i3D Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Engineer to join our team at i3D.net. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers, ensuring their issues are resolved promptly and efficiently.Key ResponsibilitiesAct as the primary point of contact for i3D.net customers,...