Business Process Manager Klantcontactkanalen: Dagelijks de klantcontactafhandeling verbeteren
6 dagen geleden
Als Business Process Manager (oftewel 'Eigenaar') Klantcontactkanalen bij Coolblue ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de klantcontactafhandeling. Je werkt aan een klantvriendelijke en efficiënte dienstverlening.
Je taken:- De klantcontactafhandeling verbeteren en optimaliseren
- Klanttevredenheid verhogen
- Processen en procedures ontwikkelen en implementeren
- Medewerkers begeleiden en trainen
- Resultaten meten en analyseren
Coolblue is een innovatieve en toonaangevende online retailer die klanten een unieke winkelervaring biedt. Als Business Process Manager Klantcontactkanalen bij Coolblue word je deel van een dynamische en ambitieuze organisatie die continu verbeterd en innovatief is.
-
Business Process Manager Klantcontactkanalen
2 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Coolblue VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken! Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpen!Wat doe je als Business Process Manager Klantcontactkanalen bij Coolblue? Als Business Process Manager (oftewel 'Owner') Klan
-
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue VoltijdOverzichtAls Business Process Manager Klantcontactkanalen bij Coolblue ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de klantcontactervaring. Je werkt aan het creëren van een positieve klantbeleving en zorgt ervoor dat klanten snel en efficiënt geholpen worden.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het identificeren en aanpakken van problemen...
-
Business Process Manager Klantcontactkanalen
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue B.V. VoltijdElke dag de afhandeling van klantcontact bij Coolblue een beetje beter maken Dankzij jou wordt de klant altijd snel en met een glimlach geholpenWat doe je als Business Process Manager Klantcontactkanalen bij Coolblue?Als Business Process Manager (oftewel 'Owner') Klantcontactkanalen ben je volledig verantwoordelijk voor het stukje klantreis waarbij de klant...
-
Financieel Process Manager
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland NN Group VoltijdWij zoeken een Financieel Process ManagerBij de afdeling Volmachten van NN Group zijn we op zoek naar een Financieel Process Manager. In deze rol zul je een belangrijke bijdrage leveren aan de financiële processen van onze organisatie.Wat ga je doen?Financiële aanleveringen analyseren en verbeterenPortefeuille conversies begeleiden en...
-
Financieel Business Process Specialist
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland NN Group VoltijdJobbeschrijvingOverzichtWe zijn op zoek naar een Financieel Process Manager om ons team te versterken. Als Financieel Process Manager ben je verantwoordelijk voor het analyseren van financiële gegevens, het identificeren van verbeteringsmogelijkheden en het implementeren van nieuwe processen.VerantwoordelijkhedenFinanciële gegevens analyseren en rapporten...
-
Business Manager Legal
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals VoltijdWat je gaat doen: Als business manager heb je een veelzijdige rol. Je richt je op het bemiddelen van interim legal counsels tussen de 2 en 10 jaar werkervaring in de top van het (internationale) bedrijfsleven voornamelijk binnen Retail en FMCG klanten. Denk hierbij aan onder andere aan Heineken, IDH Sustainable, Exact, FiveGuys, Danone en Corendon. Je bent...
-
Proces (Business) Analist
2 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Grant Thornton Accountants en Adviseurs B.V. VoltijdBedrijfsprocessen microscopisch onderzoeken, als proces (business) analistSamen met jouw ambitieuze cyber risk services collega's duik jij als procesanalist in de bedrijfsprocessen van jouw klant. Jij hebt een cruciale rol. Er loopt hier namelijk iets helemaal mis. Aan jou om boven tafel te krijgen waar. Je documenteert de processen nauwkeurig. Natuurlijk....
-
Proces Manager/Project Manager Beheer
12 uur geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland dentsu VoltijdOverzicht van de FunctieAls Proces Manager bij Merkle, een onderdeel van dentsu, ben je verantwoordelijk voor het beheer van de technische systemen, dataprocessen en werkprocessen binnen een serviceteam. Je zorgt ervoor dat de systemen te allen tijde up & running zijn, je monitort de systemen en voert proactief verbeteringen door, waardoor het systeem...
-
Process Manager
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Shared VoltijdWord jij onze nieuwe Operatieel Proces Consultant?Wij zijn op zoek naar een gedreven en analytisch denkende professional die zich kan inzetten voor de verbetering van onze processen en diensten.Als Operatieel Proces Consultant bij Shared zul je een sleutelrol spelen in het verbeteren van onze processen en diensten. Je zult werken aan de verbetering van onze...
-
Business Development Manager
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Tradedoubler VoltijdRole OverviewAs a Client Growth Manager, you will play a crucial role in driving business growth and expansion for Tradedoubler's clients. You will be responsible for forging long-term partnerships with key clients, ensuring delivery against key performance metrics, and identifying new business opportunities.Main ResponsibilitiesManage the entire sales...
-
Business Development Manager EMEA
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eastman VoltijdAbout EastmanEastman is a global leader in the specialty materials industry, dedicated to enhancing the quality of life through innovative products and solutions. With a rich history dating back to 1920, the company has established itself as a trusted partner for customers in over 100 countries.Role OverviewThe Business Development Manager plays a critical...
-
Manager Continu Verbeteren
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Facilicom Solutions VoltijdFunctiebeschrijvingWie zijn wij?Bij Facilicom Solutions draait alles om het realiseren van mogelijkheden. We gaan hand in hand met onze opdrachtgevers om de meest geschikte facilitaire dienstverlening te creëren. We zijn gepassioneerd bezig met het oplossen van facilitaire- en vastgoedvraagstukken in diverse sectoren, zoals het bedrijfsleven, de overheid,...
-
Entertainment Business Manager
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Skoon Energy Solutions B.V. VoltijdJob Description**Business Manager Entertainment**We are seeking a skilled Business Manager to join our team at Skoon Energy Solutions B.V. as we continue to grow and expand our business internationally.Key Responsibilities:Develop and execute sales strategies to achieve targets and expand customer base within the entertainment market.Identify and pursue new...
-
Business Development Manager
12 uur geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Skoon Energy Solutions B.V. VoltijdJob Description**Business Manager Entertainment**We are seeking a highly skilled Business Manager to join our team at Skoon Energy Solutions B.V. as we continue to grow and expand our business internationally.Key Responsibilities:Develop and execute sales strategies to achieve targets and expand our customer base within the entertainment market.Identify and...
-
Stagiair Business Development
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Energiewijzer VoltijdFunctieomschrijving Als stagiair(e) binnen de afdeling Business Development bij Energiewijzer krijg je de kans om waardevolle ervaring op te doen in een dynamische omgeving. Je zult nauw samenwerken met de business development manager en betrokken zijn bij diverse projecten. Wat ga je doen? Ondersteunen van de business development manager in dagelijkse...
-
Teamleider Dagelijks Onderhoud
3 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Woonstad Rotterdam VoltijdGeef jij binnenkort leiding aan een betrokken team en wil jij een cruciale rol spelen om honderden woningen te verbeteren? Word Teamleider Dagelijks OnderhoudZo zet jij je in voor onze bewoners en RotterdamAls Teamleider Dagelijks Onderhoud (DO) zet jij jouw team in hun kracht om die zeer betrouwbare en betrokken huisbaas voor onze bewoners te zijn. Je bent...
-
Senior Business Development Manager
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Esri VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Business Development Manager to join our team at Esri. As a Senior Business Development Manager, you will be responsible for building and strengthening relationships with systems integrators and business partners to collaboratively sell and promote the adoption of Esri technology.Key...
-
Informatie Manager
2 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Vigr VoltijdOrganisatie- en afdelingsomschrijvingBen jij op zoek naar een vaste functie als Informatie Manager in Rotterdam? Werk je graag op het snijvlak van IT en business en wil je een bijdrage leveren aan digitale innovaties? Dan is dit de perfecte uitdaging!Wil je meer weten? Neem dan contact op met Daan Stolp: of via "Om te solliciteren, klik op de Monsterboard -...
-
Business Operations Manager
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Skoon Energy Solutions B.V. VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Business Manager to join our team at Skoon Energy Solutions B.V. as part of our grid-related operations. As a Business Manager, you will be responsible for developing and executing sales strategies to achieve targets and expand our customer base within the grid area.Key ResponsibilitiesDevelop and Execute Sales...
-
Process Improvement Analyst
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBusiness Process Optimization SpecialistBeBee Professionals is seeking a skilled Business Process Optimization Specialist to contribute to the success of our organization.Key Responsibilities:Analyze and improve business processes to identify areas of improvement and develop strategies to optimize processes.Develop and implement process improvement...