Key Account Service Liaison

2 weken geleden

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Maersk Voltijd

About the Role:


We are seeking a highly motivated Customer Experience Agent to support our team in providing exceptional service to our customers. The role involves customer onboarding and relationship management, contract and dispute management, and administrative support.


Key Responsibilities:



  • Provide high-quality customer service and support
  • Manage customer onboarding and relationship management processes
  • Assist with contract and dispute management
  • Perform administrative tasks to support the team

Requirements:



  • Fluent English language skills
  • Ability to work individually and as part of a team
  • Basic computer skills and familiarity with software applications
  • Strong communication and interpersonal skills

What We Offer:



  • Competitive annual wages
  • 29 days of annual leave
  • Collective Health Insurance
  • Pension plan
  • Public transportation allowance
  • Continuous professional and personal development
  • Free use of an internal fitness center
  • Fresh fruit in the office

About Maersk:


Maersk is an established company within international shipping and logistics. We offer a unique opportunity to join a successful and ambitious team in Rotterdam.


Why Join Us:


At Maersk, we value our employees and offer a range of benefits and opportunities for growth and development. If you are a motivated and enthusiastic individual who is passionate about delivering exceptional customer service, we encourage you to apply for this role.

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ocean Network Express Voltijd

    Job Purpose & Primary ResponsibilitiesAs a Customer Service Representative - Key Accounts, you will be responsible for providing frontline responses to queries and requests from our Key Account clients. You will take care of a consistently high service level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through our ONE...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ocean Network Express Voltijd

    Job Purpose & Primary ResponsibilitiesAs a Customer Service Representative - Key Accounts, you will be responsible for providing frontline responses to queries and requests from our Key Account clients. You will take care of a consistently high service level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through our ONE...

  • Key Accounts Customer Service Specialist

    6 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ocean Network Express Voltijd

    Customer Care Coordinator - Key AccountsWe are seeking a highly skilled and customer-focused professional to join our team as a Key Accounts Customer Service Specialist. This role is ideal for someone who is passionate about delivering exceptional service and has excellent communication skills.About the RoleThis is a key position within our organization,...

  • Technical Assistance Liaison

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Technical Assistance LiaisonbeBee Professionals is looking for a Technical Assistance Liaison to provide technical support to our customers in Róterdam. The successful candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field, and at least two years of experience in a customer service or technical support...

  • Customer Service Liaison

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ocean Network Express Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Care Coordinator to join our team at Ocean Network Express. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our key account clients.Key ResponsibilitiesFrontline ResponseYou will provide prompt and effective responses to service queries and concerns...

  • Key Accounts Specialist

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Life Recruitment Voltijd

    Functiebeschrijving:We zijn op zoek naar een Klantenservice Coördinator – Key Accounts die verantwoordelijk is voor het bieden van eerstelijnsrespons aan belangrijke klanten in de exportsector. Verantwoordelijkheden:Verlenen van eerstelijnsrespons op vragen en verzoeken van onze Key Account klanten;Aanpakken van serviceproblemen via verschillende kanalen,...

  • Key Accounts Specialist

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Life Recruitment Voltijd

    Bent u op zoek naar een uitdagende rol waarbij u verantwoordelijk bent voor het bieden van eerstelijnsrespons aan belangrijke klanten in de exportsector? We zijn op zoek naar een Key Accounts Specialist die in staat is om serviceproblemen te behandelen en oplossingen te bieden voor onze gewaardeerde klanten.Functie:Verlenen van eerstelijnsrespons op vragen...

  • Scheepvaartmedewerker Key Accounts

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Life Recruitment Voltijd

    Bij Life Recruitment zijn we op zoek naar een ervaren Klantenservice Specialist die zich kan inzetten voor onze gewaardeerde klanten in de exportsector. Als Scheepvaartmedewerker Key Accounts ben je verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijnsrespons en het behandelen van serviceproblemen.Functie:Verlenen van eerstelijnsrespons op vragen en verzoeken van...

  • Strategic Account Manager

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland LRQA Voltijd

    Role OverviewLRQA is a leading digitally enabled assurance provider, helping clients navigate a changing risk landscape. As a Strategic Account Manager, you will play a key role in achieving this mission by developing and winning new business opportunities with existing and target strategic accounts.Key Responsibilities:Develop and win new business...

  • Key Account Manager

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland CareerValue Voltijd

    We are seeking a Key Account Manager to join our team at {company}. As a Key Account Manager, you will be responsible for managing key client relationships and identifying new business opportunities. Your primary goal will be to strengthen our relationships with existing clients and expand our customer base.Key Responsibilities:Develop and implement growth...

  • Key Account Manager

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Braskem Voltijd

    Key Account Manager PositionAbout the Role:Braskem is seeking an experienced Key Account Manager to join our team in Rotterdam, The Netherlands. As a Key Account Manager, you will be responsible for managing and expanding key customer accounts within the virgin, recycling, and circular economy sectors. You will play a pivotal role in driving revenue growth,...

  • Customer Care Coordinator

    6 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ocean Network Express Voltijd

    About the RoleThis exciting opportunity as Customer Care Coordinator - Key Accounts Specialist with Ocean Network Express will challenge you to excel in providing exceptional service and support to our valued Key Account clients.

  • Customer Service Professional for Key Accounts

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ocean Network Express Voltijd

    Job Purpose & Key ResponsibilitiesAs a Customer Care Coordinator for Key Accounts, you provide exceptional service to our valued clients. Your primary focus is on delivering prompt responses to queries and resolving service issues through Salesforce and other channels.Day-to-Day OperationsYou will be responsible for managing daily operations, ensuring timely...

  • Key Account Manager

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Vigr Voltijd

    Job Title: {title}Job Summary:As a Key Account Manager at {company}, you will be responsible for managing and growing our most valuable customer relationships. This role requires a unique blend of sales, customer service, and strategic thinking skills.Key Responsibilities:- Develop and execute tailored sales strategies to drive revenue growth and customer...

  • Klantenservice Coördinator

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Life Recruitment Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarbij je verantwoordelijk bent voor het bieden van eerstelijnsrespons aan belangrijke klanten in de exportsector? We zijn op zoek naar een Klantenservice Coördinator - Key Accounts die in staat is om serviceproblemen te behandelen en oplossingen te bieden voor onze gewaardeerde klanten.Functie-informatie:Verlenen...

  • Strategic Account Manager

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland LRQA Voltijd

    Role PurposeLRQA is a leading digitally enabled assurance provider, helping clients navigate a changing risk landscape. Our mission is to be the leading assurance provider in key sectors such as food, cybersecurity, and ESG, making it easier for clients to do business with us through our digital transformation. We deliver a portfolio of services that make...

  • Operational Key Account Manager

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Locatie: Rotterdam Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Operationeel Key Account Manager voor onze vestiging in Rotterdam. Als Operationeel Key Account Manager ben je verantwoordelijk voor de grootste klanten van Rohlig Nederland bv. Je werkt aan een prettige, langdurige relatie waarin je zorgt dat we ieder jaar een beetje meer voor de klant mogen...

  • Key Account Manager

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Braskem Voltijd

    About the Role:We are seeking a highly experienced Key Account Manager to join our team at Braskem. As a Key Account Manager, you will be responsible for managing and expanding key customer accounts within the virgin, recycling and circular economy sectors.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with key customers, understanding their...

  • Operational Key Account Manager

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Locatie: Rotterdam Voltijd

    Locatie: RotterdamOnderneming: Rohlig Nederland bvAls Operationeel Key Accountmanager word je verantwoordelijk voor de grootste klanten van Rohlig Nederland bv. Je werkt aan een prettige, langdurige relatie waarin je zorgt dat we ieder jaar een beetje meer voor de klant mogen doen.Je bent operationeel goed onderlegd met een commerciële twist en je weet een...

  • Operational Key Account Manager

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Locatie: Rotterdam Voltijd

    Locatie: RotterdamOnderneming: Rohlig Nederland bvLand: NederlandAls Operationeel Key Accountmanager wordt je verantwoordelijk voor de grootste klanten van Rohlig Nederland bv. Je werkt aan een prettige, langdurige relatie waarin je zorgt dat we ieder jaar een beetje meer voor de klant mogen doen.Je bent operationeel goed onderlegd met een commerciële twist...