Customer Journey Specialist

2 weken geleden

Nunspeet, Gelderland, Nederland Stella Fietsen Voltijd

Wil jij een belangrijke rol spelen in het verbeteren van de klantreis bij Stella Fietsen? Als Customer Journey Specialist ben jij verantwoordelijk voor het initiëren, ontwikkelen en verbeteren van mail journeys door middel van marketing automation. Met een sterke focus op e-mailmarketing zorg jij voor een maximaal aantal leads en afspraken.

Wat ga je doen?

Als Customer Journey Specialist houd je je bezig met:

  • Initiëren, ontwikkelen en testen van initiatieven in de klantreis die leiden tot hogere conversies.
  • Het opzetten en verbeteren van customer journeys en het versturen van ad-hoc en wekelijkse nieuwsbrieven.
  • Het analyseren van klantdata en het opstellen van nieuwe mailcampagnes en verbeterde journeys.
  • Het afstemmen met diverse stakeholders.

Wie ben jij?

Jij bent spontaan, proactief en ziet kansen waar anderen die misschien over het hoofd zien. Je neemt graag het initiatief en wacht niet af, maar pakt zaken meteen op. Met een scherp oog voor detail werk je nauwkeurig en zorg je ervoor dat alles klopt.

Wat zijn de voorwaarden?

Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare rol, zoals e-mailmarketeer of marketing automation specialist. Je hebt ervaring met Salesforce Marketing Cloud en het analyseren van data uit e-mails en het vertalen naar nieuwe campagnes en journeys. Je bent bekend met diverse type klantdata en databases en hebt een hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur met een achtergrond in marketing of communicatie.

  • Customer Journey Specialist

    3 weken geleden

    Nunspeet, Gelderland, Nederland Stella Fietsen Voltijd

    Wij zoeken een Customer Journey SpecialistWil jij een belangrijke rol spelen in het verbeteren van onze klanttevredenheid en conversies? Als Customer Journey Specialist ben jij verantwoordelijk voor het initiëren, ontwikkelen en verbeteren van mail journeys door middel van marketing automation. Met een sterke focus op e-mailmarketing zorg jij voor een...

  • Customer Journey Specialist

    3 weken geleden

    Nunspeet, Gelderland, Nederland Stella Fietsen Voltijd

    Werk bij Stella Fietsen als Customer Journey SpecialistWe zijn op zoek naar een gedreven en creatieve Customer Journey Specialist die onze klantreis naar een hoger niveau tilt. Als specialist in klantreisontwikkeling en marketing automation ben je verantwoordelijk voor het initiëren, ontwikkelen en verbeteren van mail journeys die leiden tot hogere...

  • Customer Journey Specialist

    2 weken geleden

    Nunspeet, Gelderland, Nederland Stella Fietsen Voltijd

    Wil jij een rol spelen in het verbeteren van de klantbeleving bij Stella Fietsen? Als Customer Journey Specialist ben je verantwoordelijk voor het initiëren, ontwikkelen en verbeteren van mail journeys door middel van marketing automation. Met een sterke focus op e-mailmarketing zorg je voor een maximaal aantal leads en afspraken.Wat ga je doen?Je bent...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden

    Nunspeet, Gelderland, Nederland Shimano Voltijd

    IntroductionWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Customer Service Specialist to join our team at Shimano in Nunspeet. As a key member of our Customer Service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, resolving technical issues, and ensuring seamless order fulfillment.The ChallengeYou will be the primary...

  • Customer Service Specialist

    2 maanden geleden

    Nunspeet, Gelderland, Nederland Shimano Voltijd

    IntroductionWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Customer Service Specialist to join our team at Shimano Benelux. As a key member of our Customer Service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, dealers, and internal stakeholders.The ChallengeYou will be the primary point of contact for customers,...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden

    Nunspeet, Gelderland, Nederland Shimano Voltijd

    IntroductionWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Customer Service Specialist to join our team at Shimano. As a key member of our Customer Service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, resolving technical issues, and ensuring a seamless customer experience.The ChallengeYou will be the primary point of...

  • Customer Service Specialist

    2 maanden geleden

    Nunspeet, Gelderland, Nederland Shimano Voltijd

    IntroductionWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Customer Service professional to join our team at Shimano in Nunspeet. As a key member of our Customer Service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, resolving technical issues, and ensuring customer satisfaction.The ChallengeYou will be the primary point...

  • Customer Service Specialist

    2 maanden geleden

    Nunspeet, Gelderland, Nederland Shimano Voltijd

    IntroductionBen jij op zoek naar een functie waarin je klanten zo service gericht mogelijk te woord staat? Heb jij passie voor fietsen en ben je technisch onderlegd op met name Road / MTB, Gravel en E-Bike?Voor Shimano in Nunspeet zijn we op zoek naar een sportieve, enthousiaste en communicatief vaardige collega die ons Customer Service team komt...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden

    Nunspeet, Gelderland, Nederland Shimano Voltijd

    pbIntroductie/b/ppBen jij op zoek naar een functie waarin je klanten zo service gericht mogelijk te woord staat? Shimano in Nunspeet is op zoek naar een sportieve, enthousiaste en communicatief vaardige collega die ons Customer Service team komt versterken./ppbDe uitdaging/b/ppTot je voornaamste werkzaamheden behoren:/pulliJe bent het eerste aanspreekpunt...

  • Product Support Expert

    2 maanden geleden

    Nunspeet, Gelderland, Nederland Shimano Voltijd

    IntroductionBen jij op zoek naar een functie waarin je klanten zo service gericht mogelijk te woord staat? Heb jij passie voor fietsen en ben je technisch onderlegd op met name Road / MTB, Gravel en E-Bike?Voor Shimano in Nunspeet zijn we op zoek naar een sportieve, enthousiaste en communicatief vaardige collega die ons Customer Service team komt...

  • Medewerker Klantenservice B2B Raamdecoratie Specialist

    2 maanden geleden

    Nunspeet, Gelderland, Nederland Trendiy B.V. Voltijd

    Wij zoeken een Medewerker Klantenservice B2B RaamdecoratieWij zijn op zoek naar een medewerker klantenservice B2B raamdecoratie die onze klanten in de Benelux kan helpen met hun dagelijkse vragen. Jij bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun vragen snel en efficiënt worden beantwoord.Je taken en verantwoordelijkhedenJe staat...

  • Customer Journey Specialist

    4 weken geleden

    Nunspeet, Nederland Stella Fietsen Voltijd

    Wil jij conversies verhogen en onze klanttevredenheid hoog houden op basis van een gezonde combinatie tussen analyse van klantdata, intuïtie en creativiteit? Als Customer Journey Specialist ontwikkel je relevante initiatieven die perfect aansluiten bij de behoeften van prospects en klanten in verschillende fases van de klantreis. Hoe leuk is dat? Til jij...