Customer Service Specialist
3 weken geleden
Bedrijfsomschrijving
Hallo
Wie zijn wij?
SGS is een toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met meer dan medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren zetten we ons dagelijks in voor het mogelijk maken van een betere, meer veilige en onderling verbonden wereld. Wat we belangrijk vinden – de wereld net een stukje beter achterlaten dan we deze gevonden hebben.
Voor locatie 's-Gravenpolder, dat internationaal opereert, is er een positie vrijgekomen op de afdeling Klantenservice voor de functie Customer Service Representative. Het gezellig en saamhorig team, het klantvriendelijke gezicht van de locatie is op zoek naar uitbreiding
Vacatureomschrijving
Geen dag is hetzelfde
Als Customer Service Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leid jij het klantproces in goede banen.
- Dagelijks onderhouden van klantcontact telefonisch en per mail, afhandelen van klachten, het verstrekken van informatie omtrent de voortgang en het opbouwen van goede klantrelaties;
- Afstemmen van de klanteneisen en wensen met het laboratorium;
- Proactief inspelen op (toekomstige) wensen van klanten door het juist communiceren rond commerciële, technische en andere relevante kenmerken van het dienstenpakket;
- In goed overleg met het laboratorium en het salesteam, technisch beoordelen en opvolgen van routinematige en nieuwe orders;
- Het opmaken van (beperkte) analyse- en prijsafspraken in overleg met het sales team;
- Tijdig en correcte rapportages aanleveren bij klanten;
- In samenspraak met de Business Development Manager afhandelen van klachten;
- Tijdig, correct en efficient verzorgen van de facturatie van afgehandelde opdrachten.
Functie-eisen
Wat breng je mee?
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, vanwege de internationale werkomgeving;
- Een afgeronde mbo-opleiding;
- Behulpzaamheid en zorgzaamheid dat terug te zien is in hoe jij met klanten omgaat;
- Administratief sterk en accuraat;
- Natuurlijke nieuwsgierigheid in scheikunde of wetenschap is een pre en zou voor jou twee werelden bij elkaar kunnen brengen.
Aanvullende informatie
Wat bieden wij jou?
- Een nader overeen te komen salaris dat in verhouding is tot jouw kennis en ervaring;
- De mogelijkheid tot persoonlijke groei en ontwikkeling waar cursussen, trainingen en opleidingen voor worden aangeboden;
- 32 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en recht op 8% vakantietoeslag.
- Reiskostenvergoeding van € 0,21 per km met een maximum van 75 km enkele reis;
- Een sport- en fietsplan;
- Een pensioensregeling op basis van beschikbaar premie.
- De mogelijkheid om gebruik te maken van collectiviteitskorting verzekeringen.
Wil je weten hoe het is om te werken bij SGS? Onze Corporate Recruiter Iris van Rooij is bereikbaar op
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Ongevraagde toegestuurde cv's aan SGS, zonder schriftelijk verzoek van de corporate recruiter, worden als eigendom van SGS beschouwd. SGS is geen enkele vorm van vergoeding verschuldigd voor kandidaten zonder schriftelijk verzoek tot voorstel van de corporate recruiter.
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdBedrijfsomschrijvingHalloWie zijn wij?SGS is een toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met meer dan medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren zetten we ons dagelijks in voor het...
-
Customer Service Specialist
4 weken geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdBedrijfsomschrijving SGS is een toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We zijn erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en hebben meer dan medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren. Ons doel is om een betere, veiligere en onderling...
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdBedrijfsomschrijvingWie zijn wij?SGS is een toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en hebben meer dan medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren. Ons doel is om een betere, veiligere...
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdBedrijfsomschrijvingWie zijn wij?SGS is een toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en hebben meer dan medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren. Ons doel is om een betere, veiligere...
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdBedrijfsomschrijvingHalloWie zijn wij?SGS is een toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met meer dan medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren zetten we ons dagelijks in voor het...
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdBedrijfsomschrijvingWie zijn wij?SGS is een toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met meer dan medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren zetten we ons dagelijks in voor het...
-
Customer Service Specialist
3 weken geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Customer Service Representative die zich kan vinden in een dynamische en internationale omgeving.Verantwoordelijkheden Dagelijks contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail, klachten afhandelen en informatie verstrekken over de voortgang van projecten; Afstemmen van...
-
Customer Service Specialist
3 weken geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Customer Service Representative die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen met een professionele en vriendelijke houding ondersteunt.Verantwoordelijkheden Dagelijks contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail, klachten afhandelen en informatie verstrekken...
-
Customer Service Specialist
4 weken geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdJobbeschrijvingWe zoeken een gedreven en communicatief vaardige Customer Service Representative die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen met professionele hulp kan ondersteunen.Verantwoordelijkheden Dagelijks contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail, klachten afhandelen en informatie verstrekken over de voortgang van hun...
-
Customer Service Specialist
4 weken geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdJobbeschrijvingWerkzaamhedenU bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leidt het klantproces in goede banen.U onderhoudt dagelijks klantcontact telefonisch en per mail, afhandelt klachten en verstrekt informatie over de voortgang.U afstemt klanteneisen en wensen met het laboratorium en inspelt proactief op toekomstige wensen van klanten.U...
-
Runner - Delivery Expert
3 weken geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland Picnic VoltijdJoin Our Team as a Part-time RunnerPicnic is a dynamic and growing company that offers a unique opportunity to work as a part-time runner. As a runner, you will be the face of Picnic, delivering groceries to our customers with a smile. We are looking for enthusiastic and customer-focused individuals who are available to work a minimum of 16 hours per...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdOverzichtSGS is een toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. Wij opereren in meer dan 120 landen en hebben meer dan medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren. Onze missie is om een betere, veiligere en onderling verbonden wereld te creëren.VacatureWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdOverzichtSGS is een toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We opereren in meer dan 120 landen en hebben meer dan medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren. Onze missie is om een betere, veiligere en onderling verbonden wereld te creëren.VacatureWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdOver SGSSGS is een toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We zijn erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en hebben meer dan medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren.VacatureWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdOver SGSSGS is een toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We zijn erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en hebben meer dan medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren.VacaturebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice...
-
Klantenservice Medewerker: Klantgerichte Dienstverlening
3 dagen geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdBedrijfsomschrijvingWie zijn wij?SGS is een toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren zetten we ons dagelijks in voor het mogelijk maken...
-
Kantoorbeheerder
3 weken geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdBedrijfsomschrijvingWie zijn wij?SGS is de toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met meer dan medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren zetten we ons dagelijks in voor het...
-
Runner - Delivery Specialist
1 week geleden
's-Heer Arendskerke, Zeeland, Nederland Picnic VoltijdJoin Our Team as a Part-time RunnerPicnic is looking for part-time runners to join our team. As a part-time runner, you will be the face of Picnic, delivering groceries to our customers with a smile. You will have the flexibility to choose your own schedule and work as much or as little as you want.What We OfferA competitive hourly wage, plus tips and free...
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Care SpecialistWe are seeking a highly skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional mannerProvide technical support and troubleshooting assistance to customersMaintain accurate customer records and...
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a Customer Care Specialist to provide exceptional customer service and support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing technical assistance. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, with a strong understanding of customer...
-
Customer Service Specialist Benelux
5 maanden geleden
's Hertogenbosch, Nederland Medela VoltijdWe are seeking a Customer Service Specialist to join our team based in the area office in s'hertogenbosch. 32 hours per week The Customer Service Specialist is responsible for delivering excellent customer service as per company requirements, ensuring that queries are resolved efficiently, effectively, and within the department’s service level...
-
Customer Service Representative
2 maanden geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdJob Summary:BeBee Professionals is seeking a highly skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve customer complaints in a timely and professional manner.Provide technical support and troubleshooting assistance to customers.Maintain accurate...
-
Customer Service Liaison
1 maand geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and manage customer relationships. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing customer support. The ideal candidate will possess a Bachelor's degree in Business Administration or a...
-
Customer Experience Specialist
3 weken geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Care SpecialistWe are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Care Specialist to join our team at beBee Professionals in Westland. As a key member of our customer service team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and resolving customer complaints in a timely and professional manner.Key...
-
Customer Service Specialist regio 's-Hertogenbosch
1 maand geleden
's-Hertogenbosch, Nederland Every Mother Knows VoltijdAre you interested in working for a company that is passionate about its customers? That lives its values and nurtures its employees?We are seeking a Customer Service Specialist to join the Benelux team of one of our Clients in s-Hertogenbosch. The position is for 24 or 32 hours per week with the option to work hybrid.As a Customer Service...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Service Role OverviewBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and maintaining a high level of customer satisfaction.Requirements:Minimum 2 years of customer service experienceExcellent...
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to provide exceptional customer service to our clients. Key responsibilities include responding to inquiries, resolving customer complaints, and utilizing customer service software, databases, and tools. The ideal candidate will possess a minimum of two years of customer service...
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Service Coordinator OpportunityWe are seeking a skilled Customer Service Coordinator to provide exceptional support to our clients at beBee Professionals. The ideal candidate will possess a strong understanding of customer service principles and practices, as well as the ability to work independently and effectively communicate with clients.Key...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Business Administration and at least two years of experience in customer service. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and maintaining customer...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Service RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at beBee Professionals. The ideal candidate will have a strong background in customer service, excellent communication skills, and the ability to work in a fast-paced environment.The successful candidate will be responsible for responding to customer...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a Customer Service Representative to join our team at beBee Professionals. The ideal candidate will have a strong background in customer service and technical support.Key Responsibilities:Provide technical support to clients via phone, email, or chatTroubleshoot issues and resolve customer inquiriesCollaborate with internal teams to resolve...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is looking for a Candidate with Excellent Communication Skills to join our team. The successful candidate will be responsible for providing technical assistance to our customers and ensuring that all customer inquiries are handled in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Provide technical assistance to customers via phone,...
-
Customer Service medewerker
2 weken geleden
's-Hertogenbosch, Nederland Tempo Team VoltijdStart als Customer Service medewerker binnen een toonaangevende organisatie in Den Bosch! Ga snel aan de slag voor 32 - 40 uur per week en verdiend 2500 en 3000 euro per maand. Is jouw interesse al gewekt? Lees dan snel de rest van de vacature!Wat bieden wij jou2500 - 3000 euro per maand32-40 uur per weekGoede secundaire voorwaardenToonaangevende...
-
Customer Service medewerker
1 week geleden
's-Hertogenbosch, Nederland Tempo Team VoltijdStart als Customer Service medewerker binnen een toonaangevende organisatie in Den Bosch! Ga snel aan de slag voor 32 - 40 uur per week en verdiend 2500 en 3000 euro per maand. Is jouw interesse al gewekt? Lees dan snel de rest van de vacature!Wat bieden wij jou2500 - 3000 euro per maand32-40 uur per weekGoede secundaire voorwaardenToonaangevende...
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdJob OfferbeBee Professionals is seeking a highly skilled Support Coordinator to provide exceptional technical support to our customers.The ideal candidate will possess a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, along with experience in customer service and technical support.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and troubleshoot...
-
Virtual Customer Service Representative
4 weken geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Service Coordinator Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Customer Service Coordinator to provide exceptional customer service to our clients. The successful candidate will be responsible for responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing timely and effective solutions.Key Responsibilities:Provide excellent customer...
-
Customer Service and Technical Support Specialist
1 maand geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Assistance AnalystbeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve technical issues in a timely and professional manner.Maintain accurate customer records and provide feedback to...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
's-Hertogenbosch, Nederland Raaak Personeel VoltijdBen jij die enthousiaste klantvriendelijke medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan als Customer Service Medewerker in Den Bosch en verdien tot wel €3000Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker in Den Bosch ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met vragen over bestellingen. In deze rol fungeer je als de schakel tussen de klant...
