Klantgerichte Succes Specialist
2 weken geleden
Ben jij een klantgerichte professional die graag werkt met ICT?
We zijn op zoek naar een Klantgerichte Succes Specialist die onze klanten kan ondersteunen bij het bereiken van hun doelen.
Bij Unica ICT Solutions draaien wij om de klant. Wij vragen ons af: wat kunnen wij doen om onze klanten te helpen en te laten slagen? Als Klantgerichte Succes Specialist ben je het antwoord op deze vraag. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren van klantvraagstukken en het bieden van oplossingen die aansluiten bij hun behoeften.
Jouw taken:
- Afhandelen van alle voorkomende inkomende telefoongesprekken;
- Afhandelen van mail en meldingen in ons klantportaal;
- Zorgen voor correcte afhandeling van activiteiten voor de klanten van het klantteam;
- Verzorgen van extra communicatiemomenten richting de klant;
- Aandragen van verbeteringen voor de functie Klantgerichte Succes Specialist en de bijbehorende tools en processen;
Jouw profiel:
- Affiniteit met ICT;
- 1 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare (communicatieve) functie;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- In staat om de behoeften van de klant te doorgronden;
- Teamspeler;
- Stressbestendig en in staat om goed te multitasken;
- Initiatiefrijk en bereid om actief deel te nemen aan constructieve gesprekken;
We bieden:
- Goed salaris: jouw salaris is afhankelijk van jouw expertise. Daarnaast ontvang je een bonus omdat je deelt in de winst door onze winstdelingsregeling;
- Reiskostenvergoeding: Als je een eigen auto hebt ontvang je een vergoeding van 0,23 eurocent per km. Je kan er ook voor kiezen om een OV-jaarabonnement vergoed te krijgen;
- Vrije tijd: 25 vakantiedagen om te ontspannen en te genieten;
- Pensioen: Uitstekende pensioenregeling via het Pensioenfonds ASR;
- Ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden: Toegang tot een breed scala aan opleidingen en cursussen. Unica is een grote organisatie met ruime doorgroeimogelijkheden waarbij wij graag invulling geven aan jouw persoonlijke ambities;
Salaris: ca €45.000 - €65.000 per jaar
Lokale mogelijkheden: Vestigingen in Deventer, Son, Lemelerveld en Geleen
Nederlands of Engelstalige vacatures: Onze vacatures zijn beschikbaar in het Nederlands of Engels. Stuur gerust een email naar hr@unica.nl wanneer je interesse hebt in dit vacature.
-
Lemelerveld, Overijssel, Nederland Unica ICT Solutions, , VoltijdWerkzaamheden als Customer Succes SpecialistBij Unica ICT Solutions ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van goede relaties met klanten en het bieden van een optimale service en dienstverlening. Je word aangesteld als primaire aanspreekpunt voor klanten in het Customer Success Team en word verantwoordelijk voor het analyseren van klantvragen en het...
-
Klantgerichtheid Specialist
2 weken geleden
Lemelerveld, Overijssel, Nederland Unica ICT Solutions VoltijdWe bieden je een enthousiast en gezellig team om deel van uit te maken.SalarijJe kunt rekenen op een aantrekkelijke salaris bij Unica ICT Solutions. Onze experts schatten dat deze functie gemiddeld €45.000 tot €60.000 per jaar oplevert, afhankelijk van ervaring en locatie.Beschrijving van de FunctieAls Klantgerichtheid Specialist word je verantwoordelijk...
-
Customer Succes Specialist
3 weken geleden
Lemelerveld, Overijssel, Nederland Unica ICT Solutions, , VoltijdWij zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve Klant Succes Specialist die onze klanten meteen een positieve ervaring wil geven. Als Klant Succes Specialist ben je het primaire aanspreekpunt voor onze klanten en word je verantwoordelijk voor het garanties van een optimale service en dienstverlening.Je taken:Afhandelen van alle voorkomende inkomende...
-
Klant Succes Specialist in de ICT
5 dagen geleden
Lemelerveld, Overijssel, Nederland Unica VoltijdBij Unica ICT Solutions zoeken we een Klant Succes Specialist die onze klanten van A tot Z ondersteunt bij hun vraagstukken. Als expert op het gebied van ICT ben je altijd beschikbaar om te helpen en advies te geven.Wat ga je doen?Afhandelen van alle voorkomende inkomende telefoongesprekken;Afhandelen van mail en meldingen in ons klantportaal;Zorgen voor...
-
Klant Succes Specialist
2 dagen geleden
Lemelerveld, Overijssel, Nederland Unica ICT Solutions VoltijdWe zoeken een Klant Succes Specialist voor onze organisatie!Het gaat om een leuke baan met veel variatie en kansen voor ontwikkeling.SalarisOnze bedrijf vindt het belangrijk dat medewerkers voldoende verdienen. Het salaris voor deze baan is tussen de € 45.000 en € 60.000 per jaar, afhankelijk van ervaring.FunctieomschrijvingAls Klant Succes Specialist...
-
Klant Succes Specialist met Aandacht voor Multitasking
2 weken geleden
Lemelerveld, Overijssel, Nederland Unica ICT Solutions VoltijdWil je werken bij een enthousiast en gezellig team van Unica ICT Solutions waarin je klanten centraal staat?We zijn op zoek naar een Klant Succes Specialist die kan overtuigen met zijn uitstekende communicatieve vaardigheden. Jij bent de bruggenbouwer tussen onze klanten en ons bedrijf.BeschrijvingAfhandelen van inkomende telefoongesprekken, e-mail en...
-
Een IT Specialist Met Oog voor Detail
2 weken geleden
Lemelerveld, Overijssel, Nederland Unica ICT Solutions VoltijdBen jij de ICT specialist die ons team nodig heeft? Als Skilled IT Support Specialist bij Unica ICT Solutions ben jij verantwoordelijk voor het bieden van topklasse ondersteuning aan onze klanten.We zoeken een enthousiaste en communicatief vaardige professional met minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie. Je moet stressbestendig zijn,...
-
Lemelerveld, Overijssel, Nederland Unica ICT Solutions VoltijdBij Unica ICT Solutions zoeken we een IT-Ondersteuning Specialist die onze klanten snel en efficiënt weer op weg helpt. Een klantgerichte houding en (stevige) technische kennis zijn hierbij onmisbaar.Wat verwachten wij?We zoeken iemand die:Een teamspeler is;Minimaal 1 jaar ervaring heeft als IT-Ondersteuning Specialist of een soortgelijke...
-
Netwerk Specialist
4 weken geleden
Lemelerveld, Overijssel, Nederland Unica ICT Solutions VoltijdWat ga je doen?Als Netwerk Specialist bij Unica ICT Solutions ga je je bezighouden met het configureren en installeren van netwerk hardware. Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van verzoeken voor connectiviteit en neemt deel aan projecten en verbetertrajecten. Bovendien bied je ondersteuning bij het opstellen van impact analyses en helpt je bij het...
-
IT-Expert voor Duurzame Innovaties
2 weken geleden
Lemelerveld, Overijssel, Nederland Unica VoltijdBen jij een gedreven IT-specialist die graag een rol speelt in het ontwikkelen van duurzame innovaties? Als Skilled IT Support Specialist bij Unica ICT Solutions heb je de kans om te werken aan complexe projecten en samen te werken met een team van toegewijde professionals.Wat biedt Unica jou?Bij Unica geloven we in de kracht van onze medewerkers en...
-
Onze Klantmanager
4 weken geleden
Lemelerveld, Overijssel, Nederland Unica ICT Solutions, , VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een klantmanager (m/v) die onze klanten unieke ervaringen biedt. Als klantmanager werk je samen met onze klanten om hun doelen te bereiken. Je bent een communicatief sterke persoon die klantvragen kan vertalen naar logische opdrachten. Je bent verantwoordelijk voor de ultieme klantreis binnen Unica ICT...
-
Lemelerveld, Overijssel, Nederland Unica ICT Solutions VoltijdJobomschrijvingWe zoeken een netwerk specialist die zich kan verdiepen in de complexiteit van onze technologieën.Over Unica ICT SolutionsUnica ICT Solutions is een organisatie met passie voor het vak. Wij werken met collega's die expertise hebben opgebouwd in diverse domeinen. Onze klanten vertrouwen op onze kennis om hun bedrijven te laten...
-
Lemelerveld, Overijssel, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. VoltijdAbout the Role:As a {keyword1} and {keyword2} specialist, you will be working on a range of projects and tasks to contribute to the success of our team.We are looking for a skilled and experienced developer with a strong understanding of {keyword1} and {keyword2} to join our team.The ideal candidate will have a proven track record of delivering high-quality...
-
Succesvolle Klantrelaties Beheerder
4 dagen geleden
Lemelerveld, Overijssel, Nederland Unica ICT Solutions VoltijdOverzichtBen jij een communicatief vaardig en uitstekend teamspeler die graag klanten helpt? Lees dan snel verder!SalarisWe bieden je een salaris tussen de €50.000 en €70.000 per jaar, afhankelijk van ervaring.BeschrijvingHet doel is om effectief en efficiënt contact te onderhouden met klanten en hun behoeften te doorgronden. Je bent verantwoordelijk...
-
Customer Succes Specialist
6 maanden geleden
Lemelerveld, Nederland Unica VoltijdCustomer Succes Specialist Lemelerveld 32 - 40 uur Unica ICT Solutions Ga terug Solliciteer op deze vacature Customer Succes Specialist Lemelerveld Unica ICT Solutions 32 - 40 uur Solliciteer direct Customer Succes Specialist Lemelerveld 32 - 40 uur Unica ICT Solutions Ga terugSolliciteer direct Deel op social media: Customer...
-
Customer Succes Specialist
6 maanden geleden
Lemelerveld, Nederland Unica ICT Solutions VoltijdWat ga je doen? Wat ga je doen ? Afhandelen van alle voorkomende inkomende telefoongesprekken; Afhandelen van mail en meldingen in ons klantportaal; Zorgen voor correcte afhandeling van activiteiten voor de klanten van het klantteam; Verzorgen van extra communicatiemomenten richting de klant; Aandragen van verbeteringen voor de functie Customer...
-
Customer Succes Specialist
5 maanden geleden
Lemelerveld, Nederland Unica ICT Solutions VoltijdEen goed salarisEen goed, marktconform salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring tot euro per maand.Goede arbeidsvoorwaardenGeniet van voordelen op het gebied van vrije tijd, pensioen, zorgpremie en meer!Opleidingsmogelijkheden Er is er een groot aanbod van opleidingen en cursussen die je kan volgen om jezelf te ontwikkelenKlaar om de...
-
Skilled IT Support Specialist
6 maanden geleden
Lemelerveld, Nederland Unica ICT Solutions VoltijdKlaar om de wereld van IT-support te veroveren? Als Skilled IT Support Specialist bij Unica ICT Solutions ben jij dé persoon waar onze klanten altijd op kunnen bouwen! Jouw rol als Skilled IT Support Specialist gaat verder dan alleen telefonische en online ondersteuning; je maakt deel uit van een team van toegewijde techneuten binnen de afdeling Managed...
-
Skilled IT Support Specialist
6 maanden geleden
Lemelerveld, Nederland Unica VoltijdSkilled IT Support Specialist Lemelerveld 32 - 40 uur Unica ICT Solutions Ga terug Solliciteer op deze vacature Skilled IT Support Specialist Lemelerveld Unica ICT Solutions 32 - 40 uur Solliciteer direct Skilled IT Support Specialist Lemelerveld 32 - 40 uur Unica ICT Solutions Ga terugSolliciteer direct Deel op social media: ...
-
Skilled IT Support Specialist
5 maanden geleden
Lemelerveld, Nederland Unica ICT Solutions VoltijdEen goed salarisEen goed, marktconform salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring tot euro per maand.Goede arbeidsvoorwaardenGeniet van voordelen op het gebied van vrije tijd, pensioen, zorgpremie en meer!Opleidingsmogelijkheden Er is er een groot aanbod van opleidingen en cursussen die je kan volgen om jezelf te ontwikkelenKlaar om de wereld van...
-
Connectivity Specialist
6 maanden geleden
Lemelerveld, Nederland Unica ICT Solutions VoltijdWat ga je doen? Wat ga je doen ? Het configureren en installeren van netwerk hardware; Het realiseren van verzoeken voor connectiviteit; Het deelnemen aan projecten en verbetertrajecten; Je biedt ondersteuning bij het opstellen van impact analyses; Je helpt bij het opstellen van testcases en bij het beoordelen van systeem testresultaten; Je brengt...