Proces Manager Klant Services
2 dagen geleden
Wij zoeken een Proces Manager Klant Services
Wij zijn op zoek naar een Proces Manager Klant Services die zich kan vinden in een dynamische omgeving waarin wij ons inzetten om de beste en meest maatschappelijke bank van Nederland te worden. Als Proces Manager Klant Services ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van processen die onze klanten een optimale dienstverlening bieden.
Je taken en verantwoordelijkheden
- Ontwikkelen en implementeren van processen voor klantenservice
- Werken aan de continuïteit van onze processen
- Samenwerken met andere afdelingen om onze processen te verbeteren
- Communiceren met stakeholders over processen en resultaten
Je kwaliteiten
- HBO/WO werk en denkniveau
- Minimaal 1-2 jaar ervaring in een procesmanagement-, beleidsmatige-, of implementatie changemanagement rol
- Enige ervaring met het werken met toezichthouders en complexiteit van deze vraagstukken
- Bij voorkeur kennis van het uitvoeren van risico assessments ten behoeve van het in control houden van je proces
Wat wij bieden
- Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen
- Vakantiegeld en een dertiende maand
- 208,8 verlofuren
- Een goede collectieve pensioenregeling
- Goede werk-privé balans
- Persoonlijk Ontwikkelbudget
- Iedere 5 jaar een budget om jouw thuiswerkplek in te richten
Over de Volksbank
De Volksbank is een bank die zich inzet om de beste en meest maatschappelijke bank van Nederland te worden. Wij bieden onze klanten een optimale dienstverlening en werken aan de continuïteit van onze processen. Wij zijn op zoek naar een Proces Manager Klant Services die zich kan vinden in onze visie en onze waarden.
-
Proces Manager Klant Services
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWij zoeken een Proces Manager Klant ServicesWij zijn op zoek naar een Proces Manager Klant Services die zich kan inzetten voor de beste en meest maatschappelijke bank van Nederland. Als Proces Manager Klant Services ben je verantwoordelijk voor het beheer van klantprocessen en het inrichten van diensten voor klanten, merken en adviseurs. Je zult samenwerken...
-
Proces Manager Klant Services
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWij zoeken een Proces Manager Klant ServicesBen jij een gedreven en resultaatgerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Over de functieAls Proces Manager Klant Services ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van klantgerichte processen en procedures. Je werkt nauw samen met het...
-
Proces Manager Klant Services
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWij zoeken een Proces Manager Klant ServicesWil jij een belangrijke rol spelen in de ontwikkeling van onze klantprocessen en diensten? Dan zijn wij op zoek naar een Proces Manager Klant Services die onze klanten een optimale ervaring biedt.Je taken en verantwoordelijkhedenOntwikkelen en implementeren van klantprocessen en dienstenWerken aan de verbetering...
-
Proces Manager Klant Services
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWij zoeken een Proces Manager Klant ServicesWil jij een belangrijke rol spelen in de ontwikkeling van onze klantenservice en onze klanten een optimale dienstverlening bieden? Dan zijn wij op zoek naar een Proces Manager Klant Services.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van klantprocessenJe werkt...
-
Proces Manager Klant Services
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWij zoeken een Proces Manager Klant ServicesWil jij een belangrijke rol spelen in de ontwikkeling van onze klantprocessen en diensten? Dan zijn wij op zoek naar een Proces Manager Klant Services die onze klanten een optimale ervaring kan bieden.Je taken en verantwoordelijkhedenOntwikkelen en implementeren van klantprocessen en dienstenWerken aan de...
-
Proces Manager Klant Services
4 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWerk bij de VolksbankAls Proces Manager bij de Volksbank werk je in een dynamische omgeving waar je deel uitmaakt van het Expertise Center Business. Hier word je ingezet bij Klant Services en werk je samen met andere procesmanagers aan de strategie van de afdeling.Je taken- Overzien complexe processen en de customer journey van A tot Z- Zorgen voor een...
-
Proces Manager Klant Services
23 uur geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdZo ziet jouw baan eruitWil jij een belangrijke rol spelen in de ontwikkeling van onze klantenservice?Als Proces Manager bij de Volksbank werk je samen met je team en andere collega's aan de ontwikkeling van onze klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van processen die onze klanten een optimale dienstverlening bieden.Je...
-
Proces Manager Bankverzoeken
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWij zoeken een Proces Manager Klant ServicesWe zijn op zoek naar een gedreven Proces Manager Klant Services die zich kan vinden in onze visie om de beste en meest maatschappelijke bank van Nederland te worden. Als Proces Manager Klant Services zul je een cruciale rol spelen in het beheer van klantdata en het inrichten van klantprocessen om revisies van...
-
Proces Manager Bankverzoeken
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdProduct Manager BankverzoekenBinnen het team Klant Services van de Volksbank zijn wij op zoek naar een Proces Manager om ons team te versterken. Als Proces Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van klantdata en het inrichten van klantprocessen om revisies van klantgegevens mogelijk te maken op initiatief van de bank.Je taken en...
-
Proces Manager Bankverzoeken
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWij zoeken een Proces ManagerWe zijn op zoek naar een ervaren Proces Manager die zich kan vinden in de dynamische omgeving van de Volksbank. Als Proces Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van klantgegevens en het inrichten van klantprocessen. Je werkt samen met het team Klant Services om de beste dienstverlening te leveren aan klanten, merken en...
-
Proces Manager Bankverzoeken
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWij zoeken een Proces Manager voor onze Klant ServicesWil jij een belangrijke rol spelen in de ontwikkeling van onze klantprocessen en -gegevens? Dan zijn wij op zoek naar een Proces Manager voor onze Klant Services.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het beheer van klantgegevens en klantprocessenJe werkt samen met het team Klant...
-
Proces Manager Bankverzoeken
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdProduct Manager BankverzoekenWil jij een belangrijke rol spelen in de ontwikkeling van onze klantprocessen en -gegevens? Zoek je een uitdaging in een dynamische omgeving waar je kunt groeien als professional? Dan zijn wij op zoek naar een Proces Manager voor ons team Klant Services.Je takenJe bent verantwoordelijk voor het beheer van klantdata en het...
-
Proces Manager Bankverzoeken
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWij zoeken een Proces Manager voor onze Klant ServicesWe zijn op zoek naar een ervaren Proces Manager die zich kan vinden in onze visie om de beste en meest maatschappelijke bank van Nederland te worden. Als Proces Manager zul je een belangrijke rol spelen in het beheer van klantgegevens en het inrichten van klantprocessen.Je taken en verantwoordelijkhedenJe...
-
Process Manager Lead
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Fitura VoltijdJob Title: Process ManagerAt Fitura, we are seeking a highly skilled Process Manager to join our team. As a Process Manager, you will play a crucial role in the implementation of new ways of working, further digitalization, and optimization of our Wholesale & Rural organization.Key Responsibilities:Contribute to the implementation of a new way of working,...
-
Proces Manager Bankverzoeken
2 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdJe rol als Proces ManagerAls Proces Manager bij de Volksbank werk je in het domein Klant Services, waar digitalisatie, automatisering en klantdata het thema zijn. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van klantgegevens en het inrichten van klantprocessen om revisies van klantgegevens mogelijk te maken op initiatief van de bank.Je taken en...
-
Process Manager
3 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Danone VoltijdAbout the JobNutricia Research Centre for Specialized Nutrition, located in the Utrecht Science Park in the Netherlands, is a state-of-the-art Life Science innovation centre for the development of new product concepts for Specialized Nutrition. We create formulas that provide clinically substantiated health benefits to vulnerable consumers – infants,...
-
Proces Manager Bankverzoeken
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWij zoeken een Proces Manager voor onze Hub KlantservicesWe zijn op zoek naar een ervaren Proces Manager die zich kan vinden in onze visie om de beste en meest maatschappelijke bank van Nederland te worden. Als Proces Manager zul je een belangrijke rol spelen in het ontwikkelen en implementeren van processen die onze klanten een optimale dienstverlening...
-
Proces Manager Bankverzoeken
21 uur geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWat is jouw rol?Als Proces Manager bij de Volksbank werk je in het domein Klant Services, waar digitalisatie, automatisering en klantdata het thema zijn. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van klantgegevens en het inrichten van klantprocessen om revisies van klantgegevens mogelijk te maken op initiatief van de bank.Je taken:Je overziet complexe...
-
Financieel Manager
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Fairtrade Nederland via ADJ VoltijdFinancieel ManagerWe zoeken een financieel manager voor Fairtrade Nederland. Als financieel manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van het financiële beleid van de organisatie, planning en sturing van de budgetcyclus, evaluatie en rapportagecycli. Je organiseert de financiële administratie, ondersteunt het managementteam en verschaft de Raad...
-
Contract Manager
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland SPIE ICT Services en Specials VoltijdContract Manager bij SPIE ICT Services en SpecialsWe bieden je een baan bij een internationaal en gezond bedrijf dat uitblinkt in een gezonde, veilige en persoonsgerichte werkomgeving. Als contract manager bij SPIE ICT Services en Specials ben je zelfstandig en heb je de regie over jouw contract(en) in de regio Zuid-Noord Holland, Utrecht, Brabant en...