Huidige banen gerelateerd aan Technical Support Specialist - Rotterdam, Zuid-Holland - Euronext


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Technical Support Specialist to provide expert technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a technical support role.The successful candidate will be responsible for troubleshooting technical issues, providing solutions,...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland PAC - Netherlands Voltijd

    Job Title: Technical Support SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at PAC - Netherlands. As a Technical Support Specialist, you will play a critical role in providing technical support to our customers, ensuring their success with our products.Key Responsibilities:- Provide technical support to...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland H-Tech Supports Voltijd

    About the RoleH-Tech Supports is seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team in Belgium. As a Full-Time Employee (FTE) Deskside Support, you will be responsible for providing top-notch technical support and troubleshooting assistance to end-users at their desks.Key ResponsibilitiesProvide technical support and troubleshooting...

  • IT Support Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Job Title: IT Support EngineerWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Engineer to join our team at Zenda Support. As an IT Support Engineer, you will be responsible for providing technical assistance and support to our customers, ensuring that their IT systems are running smoothly and efficiently.Key Responsibilities:Provide technical...

  • Technical Support Specialist

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Agent to provide top-notch technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess a strong background in computer science and have a proven track record of delivering exceptional customer service. Key responsibilities include troubleshooting technical issues, providing solutions, and...

  • Technical Support Specialist

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Agent to provide top-notch technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess a strong background in computer science and have a proven track record of delivering exceptional customer service. Key responsibilities include troubleshooting technical issues, providing solutions, and...

  • Technical Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ecolab Voltijd

    Job Title: Technical SpecialistWe are seeking a highly skilled Technical Specialist to join our Heavy Downstream group at Nalco, an Ecolab Company. As a Technical Specialist, you will play a key role in supporting our Sales Responsible Person by analyzing and reporting process data, recommending optimization of processes, and leading TVD projects to...

  • Technical Support Expert

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as knowledge of customer service principles and practices. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer inquiries in a timely and...

  • Support Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Job Title: Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated Support Specialist to join our team. As a Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Provide technical support to clients via phone, email, and chatResolve customer complaints and...

  • Support Specialist

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland H-Tech Supports Voltijd

    At H-Tech Supports, we're looking for a skilled Support Specialist to join our team in Belgium. As a Support Specialist, you will play a vital role in providing top-notch technical support to our clients. Your key responsibilities will include:Key ResponsibilitiesProviding timely and effective technical support to end-users, ensuring quick resolution of...

  • ICT Support Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    About the JobWe are seeking a highly skilled and experienced ICT Support Specialist to join our team. As an ICT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our employees and customers. You will be the first point of contact for technical issues and will be responsible for troubleshooting, resolving, and...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Technical Support Professional to join our team at beBee Professionals in Róterdam. The ideal candidate will have a strong background in computer science and excellent communication and problem-solving skills.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and...

  • IT Support Specialist

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Batenburg Techniek Voltijd

    Job DescriptionBatenburg Techniek is looking for a skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our end-users, troubleshooting and resolving technical issues, and ensuring that our IT systems are running smoothly.Key Responsibilities:Provide technical support to...

  • Technical Support Expert

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Technical Support Expert to provide top-notch technical support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, a strong customer service orientation, and a minimum of 2 years of customer service experience.The successful candidate will be responsible for:Providing...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Róterdam. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field, and at least two years of experience in a customer service or technical support role.Key...

  • IT Support Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Róterdam. The ideal candidate will have a strong background in computer science and excellent communication and problem-solving skills.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland AXS Techniek Voltijd

    Job Title: Customer Support SpecialistWe are seeking a highly motivated and organized Customer Support Specialist to join our team at AXS Techniek. As a Customer Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide technical and administrative support to our clientsAct...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Lloyds Register Voltijd

    About the RoleLloyd's Register is seeking a highly skilled Ship Structure Specialist to join our team in Rotterdam. As a key member of our Marine Technical Support Office, you will be responsible for leading structural plan appraisals, liaising with clients and flag authorities, and contributing to exciting projects.Key ResponsibilitiesPlan appraisal for...

  • IT Support Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Cross Border Talents Voltijd

    Your Role as a Technical Support Specialist:As a Technical Support Specialist, you will provide on-site technical support to our customers, troubleshooting and resolving hardware and software issues, and configuring and maintaining their IT infrastructure.Key Responsibilities:Diagnose, troubleshoot, and resolve hardware, software, and operating system...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ecolab Voltijd

    Company OverviewNalco, an Ecolab Company, is a leading provider of innovative solutions for the oil and gas industry. With a strong commitment to customer satisfaction and employee development, we offer a dynamic work environment that fosters growth and success.Salary and BenefitsThe Technical Specialist role offers a competitive salary of $65,000 per year,...

Technical Support Specialist

2 maanden geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Euronext Voltijd

Euronext Corporate Services

Het team van Euronext Corporate Services bestaat uit meer dan professionals die een sterke lokale aanwezigheid in heel Europa combineren met een diepgaand begrip van wereldwijde kapitaalmarkten. Ze helpen organisaties, zowel beursgenoteerde als niet-beursgenoteerde, privé en publiek, om optimaal gebruik te maken van kapitaalmarkten en efficiënter te opereren.

Euronext Corporate Services bedient al meer dan 4.+ klanten, waaronder meer dan beursgenoteerde bedrijven, private bedrijven, adviseurs en publieke organisaties. Onze klanten zijn gevestigd in alle Euronext-markten (België, Frankrijk, Italië, Ierland, Nederland, Noorwegen, Portugal), maar ook daarbuiten (bijv. VK, Scandinavië, Spanje, Duitsland).

Euronext Corporate Services biedt de volgende oplossingen:

  • Governance: Onze Board Portal oplossing "iBabs" helpt organisaties om vergaderingen veiliger, georganiseerder en efficiënter te laten verlopen (tijd besparen bij het voorbereiden van agenda's en documenten, gemakkelijk samenwerken met aantekeningen, stemmingen, samenvattingen).
  • Communicatie: Wij zijn marktleider in Webinars en Webcastdiensten voor financiële resultaten, interne communicatie, marketing en externe communicatie met onze oplossing Company Webcast. We helpen onze klanten om hun zichtbaarheid, betrokkenheid en internationale dekking te vergroten.
  • Compliance: Onze InsiderLog en Klokkeluiders producten bieden een oplossing voor het automatiseren van het beheer van insider-informatie en insiderlijsten. Ons oplossing heeft tot doel tijd te besparen en te zorgen voor naleving van de Europese Verordening Marktmisbruik (MAR).
  • Investor Relations: Ons adviesteam biedt hoogwaardig advies, marktintelligentie en besluitvormingsanalyse voor beursgenoteerde bedrijven die actiever willen zijn op de kapitaalmarkten. Onze IR.Manager-tool biedt een complete en intuïtieve IR-management- en targetingplatform voor bedrijfs-IR-teams om het werkproces en de betrokkenheid te professionaliseren.

Functiebeschrijving en teamoverzicht

Als Technisch Ondersteuningsspecialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns ondersteuning aan onze klanten via telefoon en e-mail. Je primaire taken bestaan uit het tijdig en professioneel oplossen van vragen en technische problemen met betrekking tot alle ECS-producten.

Naast het oplossen van verzoeken en problemen van klanten en collega's is de Servicedesk ook verantwoordelijk voor het monitoren van onze huidige (en toekomstige) AWS-platformen, het testen van nieuwe functies en releases, het bijwerken van documentatie en het onderhouden van een stabiele brug tussen de behoeften van onze klanten en ons productteam.

Deze functie vereist sterke communicatieve vaardigheden, een klantgerichte benadering en het vermogen om problemen efficiënt op te lossen.

De ECS Service Desk is een Support-omgeving op gevorderd niveau, met een unieke mogelijkheid om te leren en ervaring op te doen met verschillende soorten expertise, zoals videobewerking, webcasting, compliance, investor relations.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Beantwoorden van inkomende supportverzoeken via telefoon en e-mail in overeenstemming met onze SLA's
  • Complexe problemen doorverwijzen naar de juiste teams voor verder onderzoek en oplossing
  • Samenwerken met collega's om een hoog niveau van klanttevredenheid te handhaven
  • De leiding nemen over back-office gerelateerde taken met betrekking tot onze producten
  • Voortdurend bijleren en vaardigheden ontwikkelen om alle ECS-producten te beheersen en ondersteuning op een dieper niveau te bieden met een meer technisch karakter

Profiel

  • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Engels en het Nederlands
  • Vermogen om te multitasken en effectief prioriteiten te stellen
  • Probleemoplossend vermogen en oog voor detail
  • Flexibel voor veranderende werktijden en avonddiensten
  • Een proactieve en klantgerichte houding
  • Brede kennis van informatie- en communicatietechnologieën
  • Kennis van procedures binnen overheidsorganisaties, investor relations of EU-regelgeving is een groot pluspunt

Euronext Waarden

Eenheid


• We respecteren en waarderen de mensen met wie we werken


• We zijn verenigd door een gemeenschappelijk doel


• We omarmen diversiteit en streven naar inclusie

Integriteit


• We waarderen transparantie, communiceren eerlijk en delen informatie openlijk


• We handelen met integriteit in alles wat we doen


• We verbergen onze fouten niet en leren ervan

Wendbaarheid


• We handelen met een gevoel van urgentie en besluitvaardigheid


• We zijn aanpasbaar, responsief en omarmen verandering


• We nemen slimme risico's

Energie


• We zijn positief gedreven om een verschil te maken en de status quo uit te dagen


• We focussen op en moedigen persoonlijk leiderschap aan


• We motiveren elkaar met onze ambitie

Verantwoordelijkheid


• We leveren maximale waarde aan onze klanten en belanghebbenden


• We nemen eigenaarschap en zijn verantwoordelijk voor het resultaat


• We belonen en vieren prestaties

We zijn trots op onze rol als werkgever die gelijke kansen biedt. We discrimineren niet tegen individuen op basis van ras, geslacht, leeftijd, burgerschap, religie, seksuele geaardheid, genderidentiteit of -expressie, handicap of enige andere wettelijk beschermde factor. We waarderen de unieke talenten van al onze mensen, die afkomstig zijn uit diverse achtergronden met verschillende persoonlijke ervaringen en standpunten, en we zijn toegewijd aan het bieden van een omgeving van wederzijds respect.

Aanvullende Informatie

Deze functiebeschrijving beschrijft alleen de belangrijkste activiteiten binnen een bepaalde rol en is niet uitputtend. Het staat niet in de weg om meer taken of projecten toe te voegen.