Klantenservice medewerker Amersfoort Fulltime: Professioneel klantcontact specialist

4 weken geleden


Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
Vacaturebeschrijving

We zoeken een klantgerichte Backline Adviseur Klantenservice met een proactieve instelling en sterke communicatieve vaardigheden.

Als Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en loyaliteit van onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van complexe klantvragen en het bieden van oplossingen in een dynamische omgeving.

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Helder en effectief communiceren met klanten en collega's, zowel schriftelijk als mondeling.
  • Probleemoplossing: verstoringen in het leveringsproces snel en efficiënt oplossen.
  • Track en trace: zendingen volgen in onze systemen en klanten tijdig informeren.
  • Klantverzoeken: beheren en voltooien van verzoeken, e-mails en activiteiten in onze klantenservicesystemen.
  • Maatwerk: oplossingen bieden die aansluiten bij de behoeften van de klant, binnen de beleidslijnen en aanwijzingen van het management.

We bieden:

  • Salaris: €15,92 per uur, inclusief vakantiegeld.
  • Contract: Tijdelijk met uitzicht op vast dienstverband.
  • Werkuren: Fulltime, 32-40 uur per week.
  • Flexibiliteit: Mogelijkheid tot 50% thuiswerken.
  • Ontwikkeling: Trainingen voor klantenservicevaardigheden.
  • Cultuur: Dynamisch team binnen een internationale setting.
Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte Backline Adviseur Klantenservice met een proactieve instelling en sterke communicatieve vaardigheden.

  • Fulltime beschikbaar, minimaal 32 uur per week
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, schriftelijk en mondeling
  • Stressbestendig en overzicht behoudend in dynamiek
  • Flexibel in werklocatie en aanpassend aan verandering
  • Ervaring in klantenservice is een pré


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls medewerker klantenservice bij Unique draag je bij aan de positieve ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je werkt samen met ons team om onze klanten de beste dienstverlening aan te bieden.Je taken:Jouw klanten bedienen met een klantgerichte en professionele aanpak.Je klachten afhandelen en oplossingen vinden voor eventuele...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    OverzichtIn deze rol werk je als klantenservice specialist voor PostNL in Amersfoort. Je bent verantwoordelijk voor het te woord staan van retailers die een eigen PostNL punt hebben.

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze rol heb je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers. Hoe ziet jouw functie er als medewerker klantenservice uit?Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Ben je op zoek naar een uitdagende rol als klantcontact medewerker? Page Personnel zoekt een dynamische kandidaat voor onze klant in de regio Amersfoort. Je zult te woord staan van klanten, hun verwachtingen temperen en oplossingsgericht denken toepassen om klachten af te handelen. Je bent verantwoordelijk voor het doorverbinden van complexe vragen naar 2e...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieIn onze organisatie zijn we op zoek naar een medewerker klantenservice die een essentiële rol speelt bij het verbeteren van de zorg in Nederland. In deze rol heb je de verantwoordelijkheid om de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers te ondersteunen.Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Bij Page Personnel zoeken we een klantcontact medewerker voor onze regio Amersfoort. Je bent verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten, het op de hoogte stellen van activering/levering product, tijdlijn schetsen en verwachtingen van de klant tempereren, afhandelen van klachten door empathie tonen en oplossingsgericht denken en doorverbinden bij...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker bij KPNBen jij een flexibele en communicatieve persoon die graag mensen helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Klantenservice Medewerker bij KPN word je aangesteld om klanten van KPN telefonisch te helpen met technische vragen over telefonie, internet of televisie. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en je...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Kvik Amersfoort Voltijd

    Ben jij de ideale Verkoopadviseur en Designer voor Kvik Amersfoort?We zijn op zoek naar een enthousiaste en creatieve Verkoopadviseur en Designer die zich kan vinden in onze visie op keukens en badkamers. Als Verkoopadviseur en Designer bij Kvik Amersfoort ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over keuze van keukens en badkamers, het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Gemeente Amersfoort Voltijd

    Bij Gemeente Amersfoort zoeken we een Veiligheidscommunicatie Specialist die zich wil inzetten voor het vergroten van bewustzijn over veiligheid onder de inwoners van Amersfoort. Als specialist zal je een belangrijke bijdrage leveren aan het ontwikkelen en uitvoeren van communicatiestrategieën om mensen te bereiken, informeren en stimuleren om onze...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Wil je werken als klantcontact medewerker bij Page Personnel en ben je beschikbaar voor 24-32 uur? Lees dan verder!Salaris: Ongeveer €12.50 per uurOver het bedrijfBij ons opent zich de deur naar een dynamische baan met veel kansen om je te ontwikkelen als professioneel klantcontact medewerker.Vakinhoudelijke informatieWe zoeken iemand die graag contact...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Wil jij een baan als klantenservice specialist bij KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou!In deze functie nemen klanten van KPN telefonisch contact met jou op met technische vragen over telefonie, internet of televisie. Tijdens de gesprekken moet je de juiste vragen stellen om het probleem op te lossen.We bieden jou een betaalde training van 2 weken in...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Werk bij UniqueWe zoeken een ervaren Klantenservice Expert om zich aan te sluiten bij ons team in de regio Amersfoort.SalarisWe bieden een salaris van circa € 40.000 tot € 55.000 per jaar, afhankelijk van ervaring en kennis.FunctieomschrijvingAls Klantenservice Expert zul je een sleutelrol spelen in het verbeteren van de klantbeleving in onze regio. Je...

  • Medewerker Klantcontact

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Flextra Voltijd

    FunctiebeschrijvingWij zoeken een enthousiaste Medewerker Klantcontact die graag een stap extra zet voor onze klanten. Als klantassistent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, voornamelijk over onze isolatiediensten en geplande afspraken.Jij zorgt ervoor dat klanten goed geïnformeerd zijn over de...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Over de functieWe zoeken een telefonische verkoop specialist voor onze afdeling Outbound Klantenservice Retail in Amersfoort. Als telefonische verkoop specialist werk je als klantenservicemedewerker in een hecht en divers team. Je bent verantwoordelijk voor goede telefonische communicatie tussen PostNL en retailers. Dit doe je door retailers na te bellen en...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren en toegewijde klantenservice medewerker om te werken bij Page Personnel in de regio Amersfoort. Als klantenservice medewerker word je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klachten, het bieden van klantvriendelijke service en het oplossen van problemen.VerantwoordelijkhedenBeantwoord klachten en vragen van...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieAls klantenservice medewerker draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je bij aan een positieve klantbeleving. Je staat...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls klantenservice medewerker bij Unique draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je bij aan een positieve klantbeleving. Je staat klaar...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    WerkbeschrijvingNieuwe uitdaging? In onze rol als Teamleider bij Yource in Amersfoort zorg je ervoor dat ons klantcontact op topniveau draait. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks aansturen van een dynamisch team, bestaande uit CXO's. Jij motiveert en coacht jouw medewerkers om continu te verbeteren.Je functieomschrijving is onderverdeeld in...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacature BeschrijvingOver de FunctieAls klantenservice medewerker draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je bij aan een positieve klantbeleving.Bied...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de rolOnze opdrachtgever zoekt een ervaren medewerker klantenservice die in staat is om innovatieve ICT-oplossingen te implementeren in de zorgsector. In deze rol zal je een essentiële rol spelen bij het verbeteren van de klanttevredenheid en het leveren van hoogwaardige diensten aan apothekers, zorgverleners en zorgconsumenten.Je...