Klantadviseur ASN Bank: Professional met klantfocussen

3 weken geleden


Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd
Over de functie

Als klantadviseur van ASN Bank werk je nauw samen met klanten om hun financiële doelen te bereiken. Je bent een professional met een klantfocustische instelling, die klanten op alle vlakken zo goed mogelijk van dienst wilt zijn. Je communiceert krachtig en effectief met klanten, luistert naar hun behoeften en adviseert hen op basis van hun specifieke situatie.

Je werkt in een dynamisch team waarin samenwerking en ondersteuning voor elkaar heel belangrijk zijn. Je bent in staat om flexibel te werken en je aan te passen aan de behoeften van de klant. Je bent ook in staat om problemen op te lossen en je aan te passen aan veranderingen in de markt.

Je start met een fulltime training van twee weken, waarin je alles leert over de producten en diensten van ASN Bank. Hierna ga je aan de slag als klantadviseur, waarbij je minimaal 24 uur per week beschikbaar bent.

Wat vragen wij van jou
  • Je hebt een HBO- of MBO+-diploma en hebt ervaring met telefonische klantenservice;
  • Je hebt een interesse in financiële producten en bent in staat om klanten te adviseren op basis van hun specifieke situatie;
  • Je bent in staat om flexibel te werken en je aan te passen aan de behoeften van de klant;
  • Je bent in staat om problemen op te lossen en je aan te passen aan veranderingen in de markt;
  • Je bent in staat om krachtig en effectief te communiceren met klanten;
Wat bieden wij jou
  • Een mooi salaris van €2400.- tot €2800.- per maand, afhankelijk van je ervaring;
  • Daarbovenop 8,33% vakantiegeld;
  • De mogelijkheid om kosteloos je WFT diploma te halen;
  • 25 vakantiedagen per jaar;
  • Een mooie pensioenregeling;
  • Gelijk een contract voor zes maanden of twaalf maanden.


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ASN Bank Voltijd

    ASN Bank zoekt ervaren analist voor een duurzame toekomstWe zijn op zoek naar een gewaardeerde analist die zich heeft gespecialiseerd in duurzame projecten en financiële transacties. Als KYC-expert zorg je ervoor dat onze klanten veilig bankieren kunnen doen en dat wij ons doel om de wereld te verduurzamen blijven bereiken.Wie zijn wij?ASN Bank is een...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ASN Bank Voltijd

    Waarom ASN Bank?ASN Bank is een bank die oprecht de belangen van haar klanten voorop zet. Wij willen het huidige bankenlandschap in Nederland opnieuw vormgeven door verantwoorde keuzes te maken in onze bedrijfsvoering. Als medewerker klantenservice ASN Bank sta je in direct contact met klanten en help je ze met problemen over de producten en diensten van ASN...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland werkenopdeklantenservice Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur van ASN Bank sta je in direct contact met klanten. Jij bent degene die ze kan informeren en kan helpen met problemen over de producten en diensten van ASN. Het blijft niet bij alleen problemen oplossen: je denkt ook mee met je klanten en bent ze op alle vlakken zo goed mogelijk van dienst. Werken doe je tussen 8.00 uur en...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ASN Bank Voltijd

    De rolAan de slag met complexe dossiers in het team Klantintegriteit. Als ervaren analist KYC ben jij verantwoordelijk voor het verzamelen van informatie over de meest complexe en risicovolle zakelijke dossiers. Je onderzoekt, analyseert en beoordeelt mogelijke risico's en maakt een compleet beeld van het risicoprofiel van de klant door analyses te maken en...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Welten Groep Voltijd

    Proficiënt Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, is noodzakelijk.Wij biedenEen salaris tot € 2.800,- bruto per maand op basis van 40 uur per week en een vast contract.Opleidingsbudget voor trainingen en diploma's.Leaseauto of volledige reiskostenvergoeding.Wie zijn wij op zoek naarMinimaal een mbo-4 diploma.In het bezit van Wft Basis.Ervaring met...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Welten Groep Voltijd

    Kenmerken van de taakAls Medewerker Klantenservice bij ASN Bank ben je het aanspreekpunt voor de klanten van de bank. Je houdt je bezig met het beantwoorden van verschillende vragen over de producten en diensten, helpt bij het oplossen van problemen en denkt mee over hoe de service verbeterd kan worden.Je takenBeantwoord klantvragen via telefoon en...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland BNG Bank Voltijd

    Berichten over onsBNG Bank is een duurzame en maatschappelijk betrokken bank die het belang van de klant centraal stelt in alles wat we doen. We verbinden, ontwikkelen als mens en professional en waarderen je om wie je bent en wat je bijdraagt.SalarisHet salaris vindt plaats op basis van opleiding en ervaring, met een inschaling naar ongeveer €67.000,- per...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland BNG Bank Voltijd

    Bij BNG Bank zoeken we een ervaren Kredietrisicomanager die zich professioneel kan inzetten voor het beheersen van kredietrisico's. Als onderdeel van onze afdeling Risk Management / Kredietrisico werk je aan de monitoring van kredietrisico's op portefeuilleniveau en participeren in bankbrede projecten.Als Credit Risk Manager bij BNG Bank is jouw taak om...

  • Customer Service Specialist

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Welten Groep Voltijd

    Proficiency in Dutch, spoken and written, is necessary for this role.On offer:A monthly salary of € 2.800,- net, based on 40 hours per week, and a permanent contract.Ongoing training budget for certifications and diplomas.A company car or full reimbursement of travel expenses.Who we are looking for:A candidate with a minimum of an MBO-4 diploma.Wft Basis...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werk als klantadviseur voor Essent bij MediaMarktBen jij een ondernemende en klantgerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als klantadviseur voor Essent bij MediaMarkt werk je fulltime in een shop-in-shop om klanten te adviseren over energiecontracten en producten. Je bent verantwoordelijk voor de...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Bij DPA Professionals werk je als jurist bij het team dat bank-, hypotheek- en effectenzaken behandelt. Je bent verantwoordelijk voor het onderzoeken en afhandelen van klachten van klanten die te maken hebben met bank-, hypotheek- en effectenzaken. Je werkt nauw samen met andere teams om een oplossing te vinden voor de klachten van de klanten.Je...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland BNG Bank Voltijd

    Company overzichtBNG Bank is een duurzame en maatschappelijk betrokken bank die het belang van de klant voorop staat in alles wat we doen. We verbinden, ontwikkelen als mens en professional en waarderen je om wie je bent en wat je bijdraagt.SalarisHet salaris voor deze functie is €85.000 per jaar op basis van een 36-urige werkweek.


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen:Als jurist bij DPA Professionals werk je bij het team dat bank-, hypotheek- en effectenklachten behandelt. Je bent verantwoordelijk voor het onderzoeken en oplossen van klachten van klanten die te maken hebben met bank- en hypotheekzaken. Je werkt nauw samen met het team om een oplossing te vinden die in het belang is van de klant.Je...

  • Projectleider

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland BNG Bank Voltijd

    Wil je een succes maken van uiteenlopende projecten binnen BNG Bank?Als projectleider bij BNG Bank ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de uitvoering en het resultaat van de oplevering van projecten op het gebied van strategie, wet- en regelgeving en IT-implementaties. Je bent resultaatgericht, beschikt over beïnvloedingsvaardigheden en hebt...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Als professioneel jurist bij DPA Professionals werk je in een dynamisch team dat zich richt op bank- en hypotheekzaken. Onze organisatie is een specialist in het behandelen van klachten in de financiële sector en zoekt nu een nieuwe collega om ons team te versterken.Je werkt in het team dat zich richt op de behandeling van klachten rondom bank- en...

  • Credit Risk Consultant

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland BNG Bank Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Credit Risk Manager die zich inzet voor een duurzame en maatschappelijk betrokken bank die een strategisch belangrijk rol speelt in de Nederlandse financiële sector. Als Credit Risk Manager bij BNG Bank ben je verantwoordelijk voor het inrichten en uitvoeren van risicomanagementtaken binnen de afdeling Risk...

  • Senior Scrummaster

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland BNG Bank Voltijd

    Wat ga je doen?Bij BNG Bank word je een senior Scrum master waar je teams ondersteunt en coaches. Je faciliteert natuurlijk bij scrum meetings en neemt impediments weg. Je helpt de Product Owner met het verbeteren van de roadmap en coacht je collega's op een continue verbetermindset.Wat moet je kunnen?Je bent in staat bruggen te slaan en tot praktisch...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NN Voltijd

    Wat ga je doen?Als stagiair bij NN Bank krijg je de kans om een kijkje te nemen in de keuken van een van de grootste data-transformaties binnen de bank. Je zult meedraaien en ondersteunen waar mogelijk in het Data Management Office, dat verantwoordelijk is voor het verbeteren van de datakwaliteit en het datamanagement binnen NN Bank.Wat wij jou biedenWij...

  • Senior Agile Coach

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland BNG Bank Voltijd

    Beschrijving van de BaanAls Senior Scrum Master bij BNG Bank word je aangesteld als ervaren begeleider en coach van jouw teams binnen het Scrum framework. Je bent verantwoordelijk voor het coachen en faciliteren van het Scrum proces, zorgend voor een continue verbetering van de workflow en het proces. Je helpt de Product Owner met het verbeteren van de...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland BNG Bank Voltijd

    OverzichtDe rol van Operational Risk Manager met IT Expertise is cruciaal voor de continuïteit en het succes van BNG Bank. Het vakgebied 'operational risk' is nog steeds in ontwikkeling en de komende jaren liggen er volop uitdagingen om verder te professionaliseren en in het moderniseren van het IT-landschap.VereistenJe bent verantwoordelijk voor het...