Medewerker Contactcentrum: Professioneel in Onderzoek en Aanpak
1 dag geleden
Functieomschrijving
Over het Loket van ILTAls medewerker contactcentrum bij het loket van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) werk je in een dynamische omgeving waarin je veel te weten komt. Je krijgt te maken met een breed scala aan onderwerpen, waaronder rij- en rusttijden voor beroepschauffeurs, energielabels voor woningen, passagiersrechten, afvaltransporten en drones.
SalarisWij bieden een salaris van circa €45.000 tot €60.000 per jaar, afhankelijk van ervaring en kennis.
FunctiebeschrijvingIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten en externen. Je werkt samen met andere afdelingen binnen ILT om complexe zaken op te lossen en nieuwe oplossingen te vinden.
Vereiste Vaardigheden en Kwalificaties- Een hoger opleidingsniveau, zoals een HBO of WO diploma
- Ervaring in een klantgerichte rol
- Goede communicatieve vaardigheden
- Kennis van de Nederlandse taal
Je wordt aangemoedigd om continuerlijk te leren en jezelf te ontwikkelen. Onze organisatie biedt regelmatig trainingen en cursussen aan om jou de kans te geven je kennis en vaardigheden te verbeteren.
Andere ZakenWe zijn een dynamische organisatie die graag een professionele sfeer heeft. Als medewerker contactcentrum bij ILT word je verwacht om je eigen tempo te hanteren en flexibel te zijn als dat nodig is.
-
Medewerker Contactcentrum bij ILT
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ILT VoltijdBeschrijving van de FunctieAls medewerker contactcentrum bij het loket van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) krijg je te maken met een breed scala aan onderwerpen. Je bent een eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over verschillende vakgebieden, zoals rij- en rusttijden voor beroepschauffeurs, energielabels voor woningen,...
-
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ILT VoltijdFunctieomschrijvingAls medewerker contactcentrum bij het loket van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) kom je in contact met diverse onderwerpen. Je kunt denken aan rij- en rusttijden voor beroepschauffeurs, energielabels voor woningen, passagiersrechten, afvaltransporten en drones.Kun jij klantvragen over deze vakgebieden op een vriendelijke en...
-
Klantenservice medewerker overheid, Rotterdam
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Adecco VoltijdWe zoeken een ervaren klantenservice medewerker voor ons contactcentrum in Den Haag.Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en andere organisaties. Met jouw vriendelijke en professionele houding help je mensen op weg en geef je advies. Je ondersteunt klanten via de telefoon, e-mail en social media. Ook help je...
-
CV Monteur: Professioneel Medewerker Techniek
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland VNOM VoltijdWelkom bij VNOM, waar wij op zoek zijn naar een enthousiaste CV-Monteur voor onze opdrachtgever in de regio Den-Haag. In deze rol zal je je hoofdzakelijk bezighouden met het ontwikkelen van professionele cv's en profiles voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het onderzoeken van de behoeften van onze klanten, het analyseren van hun ervaringen en...
-
Klantenservice Medewerker op Het Spoor van Succes
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Adecco Nederland VoltijdWe zoeken een ervaren en enthousiaste Klantenservice Medewerker voor het Contactcentrum. Als senior klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en andere overheden.Je bent verantwoordelijk voor het beheren van verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail en social media. Je hebt veel samenwerking met je...
-
Medewerker KCC
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team VoltijdKrijg jij er geen genoegen van om contact te hebben met anderen? En geeft service verlenen jou energie? Dan is deze functie wellicht voor jou! Bij het Klant Contactcentrum van DJI zijn ze namelijk op zoek naar een medewerker die ervaring heeft met het klantcontact en daarbij bereid is om klanten pro
-
Medewerker verkoopadministratie
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij het vriendelijke gezicht dat altijd klaarstaat om te helpen? Bij ons Contactcentrum zoeken we enthousiaste medewerkers die met een glimlach onze inwoners, bedrijven en overheden te woord staan. Met jouw communicatieve vaardigheden en sociale media kennis ben jij de verbinding tussen ons en d
-
Een unieke rol bij ILT waar je afwisselend werkt
1 week geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ILT VoltijdFunctieomschrijvingOver onsBij ILT word je uitgedaagd om in een snel veranderende wereld te blijven bijspelen en innovatieve oplossingen te vinden. We zijn geïnteresseerd in mensen die onze visie delen en met hart en ziel aan de slag willen gaan.We bieden je de mogelijkheid om in een variabele functie te werken waarbij je gebruik maakt van jouw vaardigheden...
-
Eerstelijns medewerker ILT-loket
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland ILT VoltijdFunctieomschrijvingAls medewerker contactcentrum bij het loket van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) krijg je te maken met meer dan 160 verschillende onderwerpen, waaronder rij- en rusttijden voor beroepschauffeurs, energielabels voor woningen, passagiersrechten, afvaltransporten en dron
-
Een stimulerende rol bij het ILT
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ILT VoltijdOverzichtBij ons werkt men met een open geest en innovatieve instelling. We streven naar optimalisatie van dienstverlening en informatieverstrekking.SalarisWe bieden een salarisniveau van schaal 7, met een maandsalaris tussen €3.016 – €3.879 (bruto).FunctiebeschrijvingAls medewerker contactcentrum bij het loket van de Inspectie Leefomgeving en...
-
Onderzoeksassistent: Nieuwe Kansen in Cliëntgebonden Onderzoek
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Parnassia Groep VoltijdParnassia Groep zoekt voor het Parnassia Addiction Research Centre (PARC) in Den Haag onderzoeksassistenten die zich willen inzetten voor cliëntgebonden wetenschappelijk onderzoek naar verslaving.Werken bij een Professionele DienstenBij De Professionele Diensten, een ondersteunend bedrijfsonderdeel van Parnassia Groep, leveren we een breed scala aan...
-
Onderzoeker RECAB onderzoek met innovatieve oplossingen
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Parnassia Groep VoltijdBekijk deze uitdagende stageplaats bij Parnassia Groep in het kader van een onderzoeksproject.Omschrijving van de stageWe zijn op zoek naar een enthousiaste (master)student die wil meehelpen met de verzameling en verwerking van data van jongeren in ons onderzoeksproject. Je zult je verdiepen in de effectiviteit van Contingentie Management als behandeling...
-
Professionele Coach voor Middelgrote Gemeente
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Matchpartner Werving en Selectie VoltijdWij zijn op zoek naar een ervaren professionele coach om in te zetten bij onze gemeente in de regio Haaglanden.FunctiebeschrijvingIn deze functie heb je drie rollen:Je bent een coach voor gezinnen met multi-problematiek of complexe problematiek. Het zijn problemen op meerdere leefgebieden. Je coacht het gezin op alle probleemgebieden (GGZ, financiën, wonen,...
-
Programmacoördinator Aanpak Wachttijden
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Certus Groep VoltijdOver de organisatieDe Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) is de belangenvereniging voor alle 342 gemeenten in Nederland. Het doel van de VNG is het versterken van de lokale overheid, zodat gemeenten hun inwoners optimaal kunnen bedienen. Door middel van beleidsontwikkeling, kennisdeling en samenwerking werkt de VNG aan duurzame verbeteringen voor de...
-
Professioneel Coach voor Complex Gezinnen
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Matchpartner Werving en Selectie VoltijdBent u op zoek naar een uitdagende carrière als professioneel coach voor complexe gezinnen?Over Matchpartner Werving en SelectieWe zijn een dynamische organisatie die gespecialiseerd is in het vinden en selecteren van topkandidaten voor onze klanten. Ons doel is om de beste professionals te vinden en aan te zetten tot succes.SalarisHet salaris voor deze...
-
Eerstelijns Medewerker
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ILT VoltijdWil je werken bij een organisatie die erop gericht is om een veilige en gezonde leefomgeving voor alle burgers te creëren? Dan zijn we op zoek naar jou!">SalarisWe bieden een salaris van €3.016 tot €3.879 (bruto) per maand, afhankelijk van ervaring.">FunctieomschrijvingBij het loket van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) krijg je te maken met...
-
Professionele Adviseur Jeugdzorg
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Matchpartner VoltijdVoor onze opdrachtgever, de gemeente, zoeken wij per direct een ervaren Professionele Adviseur voor jeugdzorg in de rol van Gedragswetenschapper. De positie is beschikbaar voor 24 uur per week.De Gedragswetenschapper zal ondersteunen bij ernstige zorgen over de opgroei- en opvoedsituatie van kinderen/jongeren. Deze professional speelt een cruciale rol bij de...
-
Radiatortechnicus voor Onderzoeks- en Uitvoeringsopdrachten
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Trixxo VoltijdBen jij een gedreven professionals met sterke analytische vaardigheden die je wilt inzetten voor de uitvoering van onderzoeks- en uitvoeringsopdrachten op het gebied van stralingsbeveiliging?Over TrixxoTrixxo is een toonaangevende speler in de Nederlandse nucleaire sector. Met onze expertise en knowhow helpen wij bij het realiseren van veilige en efficiënte...
-
Jeugdzorgprofessional met multischakelend aanpak
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Matchpartner Werving en Selectie VoltijdBedrijfsomschrijvingMiddelgrote gemeente met een open cultuur die aandacht heeft voor de menselijke maat. Ze biedt luisterend oor en steun aan burgers.Doelstellingen van de functieWe zijn op zoek naar een Jeugdzorgprofessional met een multischakelende aanpak, om ons te helpen bij het ondersteunen van gezinnen met complexe problematiek.Jouw rol zal bestaan...
-
Professioneel Rekruteringspecialist
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Lybrae VoltijdBekijk deze unieke kans om een professionele carrière te starten bij LybraeAls Talent Sourcer bij Lybrae werk je in een dynamische en innovatieve omgeving waarbij je de leiding hebt over het identificeren en aantrekken van hoogstaande professionals die perfect passen bij onze organisatie. Door jouw scherpe oog voor talent en overtuigingskracht weet je de...