Klantenservice medewerker overheid, Rotterdam

2 weken geleden


Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Adecco Voltijd

We zoeken een ervaren klantenservice medewerker voor ons contactcentrum in Den Haag.

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en andere organisaties. Met jouw vriendelijke en professionele houding help je mensen op weg en geef je advies. Je ondersteunt klanten via de telefoon, e-mail en social media. Ook help je collega's en andere afdelingen met jouw kennis.

  • Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten via verschillende kanalen;
  • Je werkt samen met je team om klachten te verwerken en op te lossen;
  • Je biedt actuele en nuttige informatie aan klanten via verschillende communicatiekanalen;
  • Je is flexibel en kan snel aanpassen aan veranderende omstandigheden;

Salaris

We bieden een salaris tussen €3.970,- en €4.670,- bruto per maand (op basis van 36 uur en afhankelijk van opleiding en ervaring).

Baaninformatie

Jouw werkzaamheden vinden plaats in een klein team van het Contactcentrum, samen met drie collega's en een coördinator.

Vereisten

  • Je hebt een afgeronde mbo-opleiding en minimaal 3 jaar werkervaring;
  • Je kunt duidelijk communiceren, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je hebt ervaring met social media en weet hoe dit werkt voor communicatie;
  • Je kunt goed overzicht houden en blijft rustig bij veel vragen;

Voordelen

  • Een dynamische werkomgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen;
  • Een baan voor minimaal 32 uur per week;
  • 25 vakantiedagen, vakantiegeld en een eindejaarsuitkering;

We zijn op zoek naar iemand die enthousiast is over onze missie en klaar is om zich te laten trainen en verbeteren.



  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Klantenservice medewerker gezochtWe zoeken een ervaren klantenservice medewerker voor ons contactcentrum. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en andere organisaties. Je helpt mensen op weg en geef je advies via de telefoon, e-mail en social media.Je beantwoordt vragen en helpt klanten via telefoon, e-mail...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij klantvriendelijk, duidelijk in je communicatie en heb je ervaring met klantcontact? Zoek je een leuke baan bij de overheid? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze opdrachtgever zoeken wij een Ervaren Klantenservice Medewerker voor het Contactcentrum.Als Klantenservice Mede


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Bij onze opdrachtgever wordt gezocht naar een ervaren Senior Klantenservice Medewerker voor het Contactcentrum. Als senior klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en andere overheden.Je bent verantwoordelijk voor het beheren van verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail en social media. Je geeft...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker bij de overheid zijn jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en andere organisaties. Met jouw vriendelijke en professionele houding help je mensen op weg en geef je advies. Je ondersteunt klanten via de telefoon, e-mail en social media. Ook help je collega's en andere afdelingen met jouw kennis.Waar ga je werken?Je...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij servicegericht, duidelijk in je communicatie en heb je ruime ervaring in klantcontact? Zoek je een uitdagende functie bij de overheid? Voor onze opdrachtgever zoeken wij een ervaren en enthousiaste Senior Klantenservice Medewerker voor het Contactcentrum.Als senior klantense


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieMet jouw servicegerichte instelling geef je als Klantenservice medewerker op actieve wijze feedback over klantissues, producten en diensten en denkt op actieve wijze mee over verbeteringen inzake processen met als doel de service aan klanten te verbeteren en de dienstverlening te optimaliseren.Het CAK kent vier clusters: Zorgverzekeringswet...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieMet jouw servicegerichte instelling geef je als Klantenservice medewerker op actieve wijze feedback over klantissues, producten en diensten en denkt op actieve wijze mee over verbeteringen inzake processen met als doel de service aan klanten te verbeteren en de dienstverlening te optimaliseren.Het CAK kent vier clusters: Zorgverzekeringswet...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieMet jouw servicegerichte instelling geef je als Klantenservice medewerker op actieve wijze feedback over klantissues, producten en diensten en denkt op actieve wijze mee over verbeteringen inzake processen met als doel de service aan klanten te verbeteren en de dienstverlening te optimaliseren.Het CAK kent vier clusters: Zorgverzekeringswet...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    We zoeken een ervaren en enthousiaste Klantenservice Medewerker voor het Contactcentrum. Als senior klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en andere overheden.Je bent verantwoordelijk voor het beheren van verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail en social media. Je hebt veel samenwerking met je...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zoeken een enthousiaste medewerker voor ons contactcentrum. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners, andere overheden en bedrijven. Je helpt klanten via de telefoon, e-mail en social media.Je taken:Het in de gaten houden en beheren van verschillende communicatiekanalen.Veel contact hebben met...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij klantvriendelijk, duidelijk in je communicatie en heb je ervaring met klantcontact?Wij zoeken voor onze opdrachtgever een ervaren klantenservice medewerker voor het contactcentrum.Onze opdrachtgever zet zich in voor een effectief klantcontact, waarbij de klant centraal staat. Jij bent de juiste medewerker om dit te realiseren. Als klantenservice...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker bij het CAK speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het verbeteren van onze dienstverlening. Je staat voor de uitdaging om vragen van klanten te beantwoorden, hun behoeften te begrijpen en proactief bij te dragen aan het optimaliseren van onze processen.Het CAK kent vier clusters:...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij servicegericht, duidelijk in je communicatie en op zoek naar een baan bij de overheid? Voor onze opdrachtgever, zoeken wij een enthousiaste collega voor het Contactcentrum als klantenservice medewerker.Jij bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners, andere overheden en bedr


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van klantenservice medewerker? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het verbeteren van onze dienstverlening. Je staat voor de uitdaging om complexe vraagstukken rondom de Wmo- en Wlz-regelingen te doorgronden en klanten hierin te...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van klantenservice medewerker? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het verbeteren van onze dienstverlening. Je staat voor de uitdaging om complexe vraagstukken rondom de Wmo- en Wlz-regelingen te doorgronden en klanten hierin te...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van klantenservice medewerker? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het verbeteren van onze dienstverlening. Je staat voor de uitdaging om complexe vraagstukken rondom de Wmo- en Wlz-regelingen te doorgronden en klanten hierin te...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van klantenservice medewerker? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het verbeteren van onze dienstverlening. Je staat voor de uitdaging om complexe vraagstukken rondom de Wmo- en Wlz-regelingen te doorgronden en klanten hierin te...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Mobiwerk Voltijd

    VacatureService medewerker gezocht voor Mobiwerk in Rotterdam!We zoeken een enthousiaste servicemedewerker om het verschil te maken voor reizigers in Rotterdam. Jij krijgt de kans om in een omgeving te werken waar geen dag hetzelfde is en waar jouw inzet direct bijdraagt aan de reiservaring van duizenden mensen.Als servicemedewerker ben jij het gezicht van...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zoeken een enthousiaste medewerker voor ons Contactcentrum. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners, andere overheden en bedrijven. Je helpt klanten via de telefoon, e-mail en social media.Je taken:Het in de gaten houden en beheren van verschillende communicatiekanalen;Veel contact hebben met...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Loetje Rotterdam Kop van Zuid Voltijd

    Werken bij LoetjeWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gastvrije medewerker om onze gasten een perfecte beleving te bezorgen in ons restaurant Loetje Rotterdam Kop van Zuid.SalarisHet salaris voor deze functie is tussen € 2.185,13 en € 2.318,87 per uur, exclusief fooi.FunctieomschrijvingAls Medewerker Horeca ben je het gezicht van onze locatie. Je...