Huidige banen gerelateerd aan Klantenervaring Specialiste met Salesforce Service Cloud - Den Haag, Zuid-Holland - Odido

  • Fullstack Specialist Klantenservice Salesforce Service Cloud

    3 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    We zijn op zoek naar een Fullstack Specialist Klantenservice voor onze Salesforce Service Cloud om de klantenservicemogelijkheden te verbeteren. Als Senior IT Product Lead Salesforce Service Cloud zul je het Agent Experience team leiden en de mogelijkheden van het Salesforce Service Cloud-platform benutten.Onze Customer Experience Officers behandelen...

  • Cloud Product Manager

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    We zoeken een Senior Product Owner voor onze Cloud-afdeling. Als Senior Product Owner ben je verantwoordelijk voor het beheren en ontwikkelen van de roadmap van onze reis met Salesforce Service Cloud.Wat ga je doen?Bij Odido draait alles om de klant. We zijn op zoek naar iemand die gepassioneerd is over het verbeteren van de dagelijkse activiteiten van onze...

  • Telecom Engineer Genesys Cloud Omnicanal

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NLwerkt Voltijd

    Samen werken we aan een betere klantervaringWe zoeken een ervaren Genesys Cloud Engineer die wil bijdragen aan de verbetering van onze omnicanale platform capabilities. Als specialist in het Genesys PureCloud platform ben je verantwoordelijk voor het implementeren en verbeteren van onze call & bot flows. Je werkt nauw samen met andere teamleden om...

  • Cloud Infrastructure Specialist

    1 dag geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Catawiki Voltijd

    Transforming Business Outcomes with CatawikiCatawiki is a pioneering online marketplace where exceptional objects meet enthusiasts. As we continue to push the boundaries of innovation, we're seeking a skilled Cloud Infrastructure Specialist to join our platform team.In this role, you will play a pivotal part in shaping the future of our cloud infrastructure,...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NLwerkt Voltijd

    Beheer en ontwikkel de roadmap van onze reis met Salesforce Service Cloud als Senior Product Owner! Salesforce speelt een essentieel onderdeel in onze ambitie om de klantkampioen van Nederland te worden! Dit ga je doenOdido’s ambitie is om de onbetwiste Klantkampioen van Nederland te worden, waarbij de klant centraal staat in ons bedrijf. Om deze ambitie...

  • Genesys Cloud Engineer

    1 dag geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Werk bij Odido als Genesys Cloud EngineerOnze naam - je kan hem ook van achteren naar voren lezen - bestaat uit verschillende vormen. Die samen een eenheid zijn. Want dat is hoe we naar de wereld om ons heen kijken. Als een plek waar mensen, hoe verschillend ook, samen vooruitgaan. We zijn er voor elkaar. We kijken altijd wat er kan.We zoeken naar kandidaten...

  • Cloud Platform Specialist

    1 dag geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Catawiki Voltijd

    About the RoleCatawiki is a one-of-a-kind marketplace for buying and selling special objects. As a growing, diverse, and sustainable scale-up, we proudly live by our core values:Taking ownership and driving impactBeing open to change and feedbackBeing passionate about our mission and our customers.We are looking for a skilled Cloud Platform Specialist to...

  • Cloud architectuur specialist Nederlandse infrastructuur

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Bij Rijkswaterstaat werken we samen aan een veilig, bereikbaar en leefbaar Nederland.We zoeken een cloud architectuur specialist die zich aangesloten voelt bij onze missie. Als cloud platform engineer speel je een cruciale rol in het 24/7 operationeel houden en verder ontwikkelen van ons Cloud Native Application Platform (CNAP). Dit platform ondersteunt...

  • Cloud Infrastructure Specialist for Scalable Workforce Management Platform

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Dyflexis Voltijd

    We are seeking a Cloud Infrastructure Specialist to join our team at Dyflexis, where you will play a crucial role in developing a scalable workforce management platform that propels the industry into the future.About DyflexisDyflexis is a company that tackles common problems faced by businesses with ease. Our workforce management platform lays the groundwork...

  • Cloud Infrastructure Specialist

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wipro Limited Voltijd

    Job Description:We are seeking a skilled Cloud Infrastructure Specialist to join our team at Wipro Limited. In this role, you will be responsible for designing, deploying, and managing cloud infrastructure in AWS EKS.Key Responsibilities:Design and deploy Kubernetes clusters in AWS EKSManage existing cluster networking and security configurationsCreate and...

  • Senior Integration Specialist

    2 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wipro Limited Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Senior Integration Specialist to join our team at Wipro Limited. This role involves designing, developing, and maintaining integration solutions using TIBCO BusinessWorks Container Edition (BWCE) in cloud platforms such as AWS or on-premise environments.The successful candidate will work closely with...

  • Nabestaandendesk Specialist bij Adecco Nederland

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Overzicht van de functieBij Nationale Nederlanden bieden wij een afwisselende baan waarbij je als medewerker nabestaandendesk iedere dag opnieuw uitgedaagd wordt om iets voor anderen te betekenen. In deze rol kom je terecht in een dynamisch team dat met zorg en aandacht werkt aan het beantwoorden van overlijdensmeldingen. Als specialist ben je...

  • Cloudbeleid Specialist Nederland

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Voltijd

    Ben jij een Cloudstrategie Expert?We zoeken een ervaren specialist in Cloudsecurity om ons te helpen bij de digitale transformatie van de Rijksoverheid. Als Cloudbeleid Specialist zorg je ervoor dat wij veilig, efficiënt en onafhankelijk gebruikmaken van de kracht van de Cloud.Functie OmschrijvingAls Strategisch adviseur Cloudsecurity speel je een...

  • Medewerker Verkoop en Klantenservice

    15 uur geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Bij Timing ben je de sleutel tot een geweldige klantenervaring. Als verkoop- en balie medewerker draag je bij aan het bieden van topkwaliteit producten en service.Wie ben jij?We zoeken iemand die mensen graag helpt en met passie verkoop presenteert. Je bent resultaatgericht, communicatief sterk en houdt van werken in een team.Je taken:De winkel presenteren...

  • ICT Project Manager voor Applicatielandschappen en Hybride Cloud

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland The New Force Voltijd

    Beschrijving van de Baan: Wij zoeken een ervaren ICT project manager voor onze Business Unit IT Applicatie Services. Als specialist in applicatielandschappen en hybride cloud zal je verantwoordelijk zijn voor het aansturen van complexe ICT-projecten met (hybride)cloud en/of container/pod-dienstverlening.Sector en Omschrijving: SSC-ICT is een organisatie die...

  • Customer Service Support Specialist

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Solera Voltijd

    Job OverviewAs a Customer Service Support Specialist at Digidentity, you will play a pivotal role in delivering exceptional support to our global clientele.

  • Senior Web Security Specialist

    14 uur geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland EMW, Inc. Voltijd

    Job OverviewWe are seeking an experienced Senior Web Security Specialist to join our team at EMW, Inc. in The Hague.Salary: €79 per hour (not to exceed rate)About the JobThis is a full-time on-site position that requires 100% of your time and expertise. You will work closely with the Service Delivery Manager to support service delivery and service...

  • Pipette Service Specialist

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Gilson Voltijd

    About Gilson: We are committed to providing our customers with the best possible experience when performing preventative maintenance, service, repairs and calibration of all types of pipettes. Our team utilizes your ability to troubleshoot and provides an opportunity for continuous learning.About the Job: As a Pipette Service Specialist, you will be...

  • Elektrotechnisch Service- en Onderhouds Specialist

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Blauw Techniek Voltijd

    Beschrijving van de functieBlauw Techniek zoekt Elektrotechnisch Service- en Onderhouds SpecialistIn deze rol werk je zelfstandig aan reparatie, onderhoud en renovatie werkzaamheden aan technische installaties. Je werkt samen met een team van elektromonteurs en de onderhoudswerkzaamheden worden ingepland door de service coördinator.Je...

  • Security specialist ict

    8 uur geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NLwerkt Voltijd

    Wil jij bijdragen aan de veiligheid van Odido's kritieke bedrijfsmiddelen? Solliciteer als Cyber Security Specialist en werk met geavanceerde technologieën zoals EDR, Cloud Monitoring en SIEM om cyberbeveiligingsincidenten te analyseren, op te volgen en onze beveiliging te verbeteren.Dit ga je doenOns Cyber Defense Center (CDC) biedt detectie- en...

Klantenervaring Specialiste met Salesforce Service Cloud

1 maand geleden

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd
Je rol

We zijn Odido, de innovatieve provider van Mobiel, Glasvezel en TV. En met bijna 2.000 collega's laten we zien dat telecom beter kan. Als Klantenervaring Specialist met Salesforce Service Cloud sta je aan het hoofd van ons productontwikkelingsteam. Je bent verantwoordelijk voor het verbeteren en optimaliseren van de klantenervaring op onze digitale platformen.

Salaris en voordelen

We bieden een uitstekend salaris van €85.000,- per jaar, afhankelijk van ervaring. Daarnaast krijg je een variabele bonusregeling, hybride werken, een goede pensioenregeling en veel doorgroei- en leermogelijkheden.

Ons team is ook erg dol op uitjes, feesten en leeractiviteiten. Elke dag leren we nieuwe dingen en ontwikkelen wij ons in ons werk. We geloven in zelfregie en geven je de vrijheid om te bepalen hoe, wat en wanneer je leert.

Jouw verantwoordelijkheden
  • Het creëren en beheren van de product roadmap voor Salesforce Service Cloud;
  • Het prioriteren van functies op basis van zakelijke impact, technische haalbaarheid en gebruikersbehoeften;
  • Het stimuleren van innovatie binnen IT door nieuwe technologieën te verkennen en te adopteren;
  • Het functioneren als brug tussen technische en niet-technische stakeholders;
Vereisten
  • Minimaal 2 jaar ervaring met Salesforce Service Cloud in een consultancy en/of Product Owner rol binnen IT;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Service Cloud-certificeringen zijn een duidelijke plus;
  • Besluitvaardig, enthousiast, vriendelijk en zelfgedreven.