Aftersales Manager Fietsvoordeelshop: Procesoptimalisatie Expert
6 dagen geleden
We zoeken een Aftersales Manager voor onze Fietsvoordeelshop die verantwoordelijk is voor het optimaliseren van ons werkplaatsrendement. Als Aftersales Manager draag je de primaire verantwoordelijkheid voor het verhogen van de opbrengsten, het elimineren van inefficiënte werkzaamheden en het optimaliseren van het garantieproces.
Verantwoordelijkheden- Ontwikkelen en implementeren van aftersales strategieën om klanttevredenheid en -loyaliteit te vergroten.
- Analyseren van aftersales gegevens en rapporten om verbeterpunten te identificeren en door te voeren.
- Samenwerken met andere afdelingen zoals verkoop, logistiek en productontwikkeling om een naadloze klantervaring te waarborgen.
- Opzetten en beheren van een service- en onderhoudsprogramma voor onze producten.
- Beheren van het budget voor de aftersales afdeling en zorgen voor kosteneffectieve oplossingen.
- Verantwoordelijk voor het verhogen van de werkplaatsopbrengsten door efficiënte procesinrichting en eliminatie van inefficiënte werkzaamheden.
- Zorgen voor een goede en efficiënte inrichting van het garantieproces.
Je wordt onderdeel van het regio management team en rapporteert direct aan onze Retail Manager. Samen met het regio management team zorg je ervoor dat de aftersales processen naadloos aansluiten bij de rest van de organisatie.
Requirements- HBO-opleiding in Bedrijfskunde, Marketing, Techniek of een gerelateerd vakgebied.
- Aantoonbare ervaring in een aftersales of klantgerichte rol, bij voorkeur in een leidinggevende functie.
- Uitstekende communicatieve en probleemoplossende vaardigheden.
- Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om gegevens te interpreteren en om te zetten in actieplannen.
- Klantgerichte mindset met een focus op het leveren van hoogwaardige service.
- Vaardigheid in het gebruik van CRM-systemen en andere relevante software.
- Een salaris tussen € 3300 en € 3900 bruto per maand op basis van 40 uur.
- 24 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband.
- Aantrekkelijke personeelskorting, zodat jij op de nieuwste fiets naar je werk kan.
- Een mobiliteitsregeling met reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding, een OV-kaart en/of een leasefiets.
- Laptop en werktelefoon van de zaak.
- Een fijne werkplek waar een keuken, grote lunchtafel, vers fruit én lieve kantoorhond Teun aanwezig zijn.
- Ontwikkel – en doorgroeimogelijkheden binnen de Louwman Group.
- Onderdeel worden van de Cyclovriend familie.
-
Aftersales Manager
2 maanden geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Fietsvoordeelshop VoltijdBen jij een strategische denker met een passie voor klanttevredenheid en procesoptimalisatie? Word de drijvende kracht achter ons aftersales succes als onze nieuwe Aftersales Manager en maak deel uit van Fietsvoordeelshop Wat ga je doen? Als Aftersales Manager draag je de primaire verantwoordelijkheid voor het optimaliseren van ons werkplaatsrendement. Dit...
-
Amersfoort, Utrecht, Nederland Louwman Group VoltijdOverzichtAls Aftersales Manager bij Fietsvoordeelshop bent u verantwoordelijk voor het optimaliseren van onze werkplaatsrendement en het verbeteren van de klanttevredenheid. U werkt nauw samen met het regio management team en rapporteert direct aan onze Retail Manager.VerantwoordelijkhedenOntwikkelen en implementeren van aftersales strategieën om...
-
Amersfoort, Utrecht, Nederland Louwman Group VoltijdOverzicht van de FunctieAls Aftersales Manager bij Fietsvoordeelshop binnen de Louwman Group draag je de primaire verantwoordelijkheid voor het optimaliseren van ons werkplaatsrendement. Dit houdt in dat je de opbrengsten verhoogt, processen efficiënt inricht en werkzaamheden elimineert die weinig of geen waarde toevoegen. Daarnaast zorg je voor een...
-
Amersfoort, Utrecht, Nederland Louwman Bikes Voltijd € 3.300 - € 3.900OverzichtWe zijn op zoek naar een ervaren Aftersales Manager om ons team te versterken. Als Aftersales Manager ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van ons werkplaatsrendement en het verbeteren van de klanttevredenheid.VerantwoordelijkhedenOntwikkelen en implementeren van aftersales strategieën om klanttevredenheid en -loyaliteit te...
-
Amersfoort, Utrecht, Nederland Louwman Group VoltijdOverzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een Aftersales Manager die onze organisatie kan helpen om de klantervaring te verbeteren en de werkplaatsproductiviteit te verhogen. Als Aftersales Manager zul je de primaire verantwoordelijkheid hebben voor het optimaliseren van onze werkplaatsprocessen en het garantieregister.VerantwoordelijkhedenOntwikkelen en...
-
Servicemonteur: Expert in Hightech Industriële Automatisering
6 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Profield VoltijdOver de VacatureProfield zoekt een ervaren Servicemonteur om zich aan te sluiten bij ons team van experten in hightech industriële automatisering.Wat ga je doen?Je werkt aan de optimalisatie en vernieuwing van producten binnen de industriële omgeving.Je bent verantwoordelijk voor de automatisering van processen, van machinebelading tot intern transport.Je...
-
Klantenservice Expert
6 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Pon VoltijdWat ga je doen Bij Pon streven we ernaar om een positieve impact te maken op de mobiliteit van mensen in Nederland. Ons team is voortdurend bezig met het optimaliseren van de klantbeleving om ervoor te zorgen dat zoveel mogelijk mensen de voordelen van fietsen ervaren. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gedreven Klantenservice Expert die...
-
Beleid en Advies Facilitair Manager
6 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland 's Heeren Loo VoltijdBen jij de manager die wij zoeken?We zijn op zoek naar een betrokken manager die de koppeling kan maken tussen de gehandicaptenzorg en facilitaire dienstverlening. Als expert kun je schakelen tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau.Wat ga je doen?De koppeling maken tussen de gehandicaptenzorg en facilitaire dienstverleningStrategisch, tactisch en...
-
Project manager, parttime
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad VoltijdBen je een echte regelaar en werk je graag met projecten? Heb je ervaring met logistiek en administratie, en houd je van procesoptimalisatie? Wil je indirect bijdragen aan de gezondheid in de samenleving en tegelijkertijd jouw vaardigheden verder ontwikkelen? Dan is deze baan als project manager bij Johnson & Johnson MedTech iets voor jouwat bieden wij...
-
Facilitair Beleid en Advies Manager
6 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland 's Heeren Loo VoltijdWij zoeken een betrokken managerBen jij een manager die de koppeling kan maken tussen de gehandicaptenzorg en facilitaire dienstverlening? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je rolJe bent verantwoordelijk voor het facilitair beleid en adviesJe werkt samen met de gehandicaptenzorg om de dienstverlening te verbeterenJe bent een expert in strategisch, tactisch en...
-
Beleid en Advies Facilitair Manager
6 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland 's Heeren Loo VoltijdWij zoeken een betrokken managerBen jij een manager die de koppeling kan maken tussen de gehandicaptenzorg en facilitaire dienstverlening? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je rolJe bent verantwoordelijk voor de facilitaire dienstverlening aan onze cliëntenJe werkt samen met de teamleden om de dienstverlening te verbeterenJe bent expert in het maken van...
-
Procesmanager Amersfoort
4 dagen geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Brunel VoltijdBen jij een expert in procesoptimalisatie en streef je naar perfectie in alles wat je doet? Of ben je gemotiveerd om klantenservice te verbeteren door processen te vernieuwen? Op dit moment zoeken we een Procesmanager die processen kan (her)ontwerpen en optimaliseren voor verschillende afdelingen en
-
Program Manager
4 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland FrieslandCampina VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Program Manager to join our team at FrieslandCampina. As a Program Manager, you will play a critical role in driving the successful delivery of projects and programs, combining your expertise in Real Estate and Facilities Management with project management skills and effective communication.Key...
-
Manager Beleid en Advies Facilitair
2 weken geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland 's Heeren Loo Voltijd"Ben jij een betrokken manager die de koppeling kan maken tussen de gehandicaptenzorg en facilitaire dienstverlening? Ben je de expert en kun je schakelen tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau. Dan verwelkom ik jou graag in mijn team!" - Mignon Peters - Manager Facilitair Landelijk.
-
Procesmanager Amersfoort
6 uur geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Brunel VoltijdBen jij een expert in procesoptimalisatie en streef je naar perfectie in alles wat je doet? Of ben je gemotiveerd om klantenservice te verbeteren door processen te vernieuwen? Op dit moment zoeken we een Procesmanager die processen kan (her)ontwerpen en optimaliseren voor verschillende afdelingen en klanten. Tijdens een persoonlijk gesprek kijken we samen...
-
Project Manager Openbare Ruimte
1 dag geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Kracht Recruitment VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Project Manager to join our team at Kracht Recruitment. As a Project Manager, you will be responsible for leading and managing projects related to public space, nature, and landscape development.Your key responsibilities will include:Leading and managing project teams to deliver high-quality...
-
Risk Manager IT Specialist
6 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Stater VoltijdOver onsStater is een organisatie die zich specialiseert in het ontwikkelen en leveren van hypothecaire diensten en platformen voor externe geldgevers. Wij beheren 40% van de hypotheken in Nederland en werken samen met grote Nederlandse banken en andere geldverstrekkers.Over deze functieWat ga je doen?Als Risk Manager IT Specialist ben je verantwoordelijk...
-
Senior Customer Succes Manager
6 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland RecruitNow VoltijdOverzicht van de functieAls Senior Customer Succes Manager bij RecruitNow ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van projecten van A tot Z. Je hebt een sterke focus op klanttevredenheid en bent in staat om projecten te plannen, te coördineren en te implementeren. Je bent een expert in het beheren van projecten en bent in staat om stakeholders te...
-
Treasury Manager
6 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Nutreco External VoltijdAbout the RoleNutreco External is seeking a highly skilled Treasury Manager to join our team. As a key member of our finance department, you will be responsible for managing financial risk and optimizing our treasury operations.Key ResponsibilitiesDevelop and implement financial risk management strategies to minimize exposure and maximize returns.Manage...
-
Transformation Project Manager
6 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Nutreco VoltijdAbout NutrecoNutreco is a leading global provider of innovative solutions for the animal nutrition and aquaculture industries. Our mission is to 'Feeding the Future' through sustainable and innovative practices.Our BusinessNutreco has two business lines: Skretting, a leading global provider of innovative aquafeed solutions, and Trouw Nutrition, a specialist...