Klantadviseur e-commerce bij bol

5 dagen geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
Waarom jij bij bol thuishoort

Bij bol zoek je een toegewijde Klantadviseur die onze zakelijke partners ondersteunt en hen helpt om succesvol te zijn op ons platform. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze partners en biedt hen de ondersteuning die ze nodig hebben. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat elke partner zich gehoord en geholpen voelt. Jouw inzet draagt bij aan de klanttevredenheid en groei van ons platform.


Je taken en verantwoordelijkheden
  • Klantenservice via diverse kanalen: Je bent het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en chat voor onze zakelijke partners.
  • Problemen oplossen: Je helpt partners bij het oplossen van vragen en issues op ons platform.
  • Advies geven: Jij voorziet onze partners van waardevolle tips en adviezen om hun verkoopprestaties te verbeteren.
  • Innovatie stimuleren: Je denkt mee over hoe wij onze klantenservice en dienstverlening verder kunnen optimaliseren.
  • Leren en ontwikkelen: Door middel van trainingen en updates blijf je jezelf ontwikkelen binnen de klantenservice.

Wat we je bieden
  • Een aantrekkelijk startsalaris van €17,50 bruto per uur;
  • Een thuiswerkvergoeding van €40 op basis van een fulltime werkweek;
  • Flexibele werkuren tussen de 32 en 40 uur per week;
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding;
  • Keuze tussen wekelijkse of maandelijkse uitbetaling;
  • Een gratis pendeldienst tussen Utrecht Centraal en ons kantoor;
  • Veel mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei;
  • Een inclusieve en ondersteunende werkomgeving;
  • Toegang tot gratis bootcamps, yogasessies en fitnessfaciliteiten;

Functie-eisen

Wij zoeken een Klantenservice Medewerker met:

  • Een aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
  • Beschikbaarheid vanaf december, voor 32 tot 40 uur per week;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen;
  • Bij voorkeur enige ervaring in een servicegerichte functie;

Over het bedrijf

bol is sinds 1999 een voorloper in de online retail. Wij zijn een dynamisch e-commerce platform met een uitgebreide klantenservice en support voor ondernemers. Onze missie is om een one-stop-shop te zijn voor klanten en een essentiële partner voor ondernemers, gedreven door waarden als innovatie, samenwerking en klantgerichtheid. Bij bieden we een cultuur van voortdurende vernieuwing en investeren we in de groei van onze medewerkers met diverse ontwikkelingsprogramma's. Flexibiliteit, een gezonde werk-privébalans en activiteiten zoals bootcamps en yoga dragen bij aan een inspirerende werkomgeving.



  • Utrecht, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Bol Klantadviseur: Ondernemerschap en E-commerce ExpertAls B2B Klantadviseur bij Bol in Utrecht help je ondernemers en grote merken het meeste uit hun verkoop op Bol te halen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van deze ondernemingen, groot en klein, door sterke relaties op te bouwen met partners en hen te helpen het platform beter te...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantadviseur binnen onze Klantenservice Partnerservice Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Jij biedt hen de ondersteuning die ze nodig hebben om succesvol te zijn op ons platform. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat elke partner zich gehoord en...

  • Klantadviseur E-commerce

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat ga je doen?Als Klantadviseur bij Bol ben je een essentiële schakel in het succes van ons e-commerceplatform. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners en helpt hen bij het oplossen van problemen en het verbeteren van hun ervaring op ons platform.Je taken:Optreden als eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners via telefoon, e-mail en...

  • Klantadviseur E-commerce

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat ga je doen?Als Klantadviseur bij Bol ben je een essentiële schakel in het succes van ons e-commerceplatform. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners en helpt hen bij het oplossen van problemen en het verbeteren van hun ervaring op ons platform.Je taken:Optreden als eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners via telefoon, e-mail en...

  • Klantadviseur

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingBij ASA Talent zoeken we een ervaren en communicatief vaardige Klantadviseur om zich aan te sluiten bij ons team in Utrecht. Als Klantadviseur bij bol ben je het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke partners die hun producten verkopen via bol. Je beantwoordt vragen en lost problemen op met betrekking tot verkopen en adviseert partners...

  • Klantadviseur

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingBij ASA Talent zoeken we een Klantadviseur die zich kan inzetten voor onze zakelijke partners. Als Klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze partners en help je ze bij het verkopen van hun producten via bol. Je beantwoordt vragen en lost problemen op en adviseert onze partners door juiste informatie te verstrekken.Als...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische e-commerce wereld? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen te beantwoorden en de klanttevredenheid te

  • Klantadviseur

    1 maand geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantadviseur bij bol ben je het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke partners die hun producten verkopen via bol, zowel via telefoon, e-mail als chat. Je beantwoordt vragen en lost problemen op met betrekking tot verkopen. Daarnaast adviseer je partners door juiste informatie te verstrekken, zodat ze optimaal kunnen presteren. Ook kun...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenWe zoeken een communicatieve en klantgerichte professional die zich inzet voor de ondersteuning van onze zakelijke partners in de e-commerce wereld. Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in het beantwoorden van complexe klantvragen en het verhogen van de klanttevredenheid.Je staat voor de uitdaging...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische e-commerce wereld? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen te beantwoorden en de klanttevredenheid te verhogen. We zoeken iemand met HBO werk- en...

  • Klantadviseur

    4 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantadviseur draag je bij aan het succes van bol door hun zakelijke partners te ondersteunen. Je staat klaar om hun vragen te beantwoorden en problemen op te lossen, waardoor je direct invloed hebt op hun tevredenheid en prestaties. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en bij voorkeur ervaring...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    Wie ben jij?We zoeken een ervaren New Business Developer met een commercieel strategisch denkvermogen en een sterke sales achtergrond. Je hebt kennis van de Europese markt en bent in staat om het wederzijds commerciële potentieel van potentiële partners te laten zien.Wat ga je doen?Als New Business Developer International ga je aan de basis van verdere...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische e-commerce wereld? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen te beantwoorden en de klanttevredenheid te verhogen. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau,...

  • Klantadviseur

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls Klantadviseur bij Bol ben je een onmisbare schakel in het succes van ons e-commerceplatform. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners en helpt hen om hun doelen te bereiken. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het adviseren van partners over de beste...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    Wat is jouw rol?Als Internationale Zakenontwikkelaar bij Bol ben jij verantwoordelijk voor het identificeren en aantrekken van Europese top e-commerce partijen om samen te werken aan het vergroten van ons assortiment en de kwaliteit van onze diensten.Je taken:Je brengt de klantbehoeften in kaart en verkent de Europese markt om kansen te signaleren.Je filtert...

  • Klantadviseur

    1 maand geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantadviseur bij bol ben je een onmisbare schakel in het succes van het e-commerceplatform. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee waarbij jij direct impact maakt op de tevredenheid en prestaties van de zakelijke partners. Jouw communicatieve vaardigheden en vermogen om snel te schakelen zijn essentieel om de partners optimaal...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    Wie ben jij?We zoeken een commercieel strateeg met internationale sales ervaring in een online omgeving en kennis van de Europese markt. Je hebt een solide trackrecord in Sales, New Business Development of Category Development en combineert analytische kwaliteiten met het vermogen om die inzichten door te vertalen naar voorstellen die potentiële partners...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Job BeschrijvingBij Bol.com zijn wij op zoek naar een deskundige Klantadviseur om onze zakelijke partners te ondersteunen in hun succes op ons platform. Als klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze partners en bied je hen de ondersteuning die ze nodig hebben om te slagen.Communicatie en Probleemoplossing: Je bent verantwoordelijk...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    Wat doe je als New Business Developer International?Bij Bol zijn we op zoek naar een New Business Developer International om onze Europese partnerportfolio te ontwikkelen. Als New Business Developer International sta je aan de basis van verdere groei van ons Europese partnerportfolio. Je bent verantwoordelijk voor het identificeren en aantrekken van Europese...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Over de functieBol zoekt een Account Specialist op junior niveau. Je bent verantwoordelijk voor het succes van de partners die via Bol hun producten verkopen. Dit doe je door partners te inspireren met de juiste data en tips, maar ook door campagnes op te pakken. Bol beschikt over verschillende tools die je in kunt zetten om partners (nog) succesvoller te...