Klantadviseur e-commerce bij bol

3 weken geleden


Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Als Klantadviseur binnen onze Klantenservice Partnerservice Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Jij biedt hen de ondersteuning die ze nodig hebben om succesvol te zijn op ons platform. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat elke partner zich gehoord en geholpen voelt. Jouw inzet draagt bij aan de klanttevredenheid en groei van ons platform.


  • Klantenservice via diverse kanalen: Je bent het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en chat voor onze zakelijke partners.
  • Problemen oplossen: Je helpt partners bij het oplossen van vragen en issues op ons platform.
  • Advies geven: Jij voorziet onze partners van waardevolle tips en adviezen om hun verkoopprestaties te verbeteren.
  • Innovatie stimuleren: Je denkt mee over hoe wij onze klantenservice en dienstverlening verder kunnen optimaliseren.
  • Leren en ontwikkelen: Door middel van trainingen en updates blijf je jezelf ontwikkelen binnen de klantenservice.

Wat we je bieden
  • Een aantrekkelijk startsalaris van €17,50 bruto per uur;
  • Een thuiswerkvergoeding van €40 op basis van een fulltime werkweek;
  • Flexibele werkuren tussen de 32 en 40 uur per week;
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding;
  • Keuze tussen wekelijkse of maandelijkse uitbetaling;
  • Een gratis pendeldienst tussen Utrecht Centraal en ons kantoor;
  • Veel mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei;
  • Een inclusieve en ondersteunende werkomgeving;
  • Toegang tot gratis bootcamps, yogasessies en fitnessfaciliteiten;

Functie-eisen

Wij zoeken een Klantenservice Medewerker met:

  • Een aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
  • Beschikbaarheid vanaf december, voor 32 tot 40 uur per week;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen;
  • Bij voorkeur enige ervaring in een servicegerichte functie;
Over het bedrijf

Bol.com, gevestigd in het hart van Utrecht, is sinds 1999 een voorloper in de online retail. Wat begon als een boekhandel, is uitgegroeid tot een dynamisch e-commerce platform met een uitgebreide klantenservice en support voor ondernemers. Onze missie is om een one-stop-shop te zijn voor klanten en een essentiële partner voor ondernemers, gedreven door waarden als innovatie, samenwerking en klantgerichtheid.Bij Bol.com bieden we een cultuur van voortdurende vernieuwing en investeren we in de groei van onze medewerkers met diverse ontwikkelingsprogramma's. Flexibiliteit, een gezonde werk-privébalans en activiteiten zoals bootcamps en yoga dragen bij aan een inspirerende werkomgeving.Ben jij klaar om deel uit te maken van een klantgerichte organisatie waar jouw inzet en groei centraal staan? Solliciteer dan vandaag en ervaar hoe het is om bij Bol.com impact te maken.



  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Waarom jij bij bol thuishoortBij bol zoek je een toegewijde Klantadviseur die onze zakelijke partners ondersteunt en hen helpt om succesvol te zijn op ons platform. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze partners en biedt hen de ondersteuning die ze nodig hebben. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen zorg je...

  • Klantadviseur

    5 dagen geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantadviseur binnen de Klantenservice Partnerservice bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je biedt hen ondersteuning om succesvol te zijn op het platform, via telefoon, e-mail en chat. Je helpt partners bij het oplossen van vragen en issues, voorziet hen van waardevolle tips en adviezen om hun...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Bol Klantadviseur: Ondernemerschap en E-commerce ExpertAls B2B Klantadviseur bij Bol in Utrecht help je ondernemers en grote merken het meeste uit hun verkoop op Bol te halen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van deze ondernemingen, groot en klein, door sterke relaties op te bouwen met partners en hen te helpen het platform beter te...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    We zoeken een ervaren internationaal verkoper die onze business-expansion op de Europese markt wil helpen stimuleren.Als Koopmanager Internationale Expansie bij Bol werk je nauw samen met verschillende afdelingen, waaronder de Markets, Category Developers en Network Excellence, om te zorgen dat onze commerciële prestaties in Europa optimaal zijn. Je hebt...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    Wie ben jij?We zoeken een ervaren New Business Developer met een commercieel strategisch denkvermogen en een sterke sales achtergrond. Je hebt kennis van de Europese markt en bent in staat om het wederzijds commerciële potentieel van potentiële partners te laten zien.Wat ga je doen?Als New Business Developer International ga je aan de basis van verdere...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    Wat is jouw rol?Als Internationale Zakenontwikkelaar bij Bol ben jij verantwoordelijk voor het identificeren en aantrekken van Europese top e-commerce partijen om samen te werken aan het vergroten van ons assortiment en de kwaliteit van onze diensten.Je taken:Je brengt de klantbehoeften in kaart en verkent de Europese markt om kansen te signaleren.Je filtert...

  • B2B klantenserivce Bol

    5 dagen geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken een...

  • B2B klantenserivce Bol

    4 dagen geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossing


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Job BeschrijvingBij Bol.com zijn wij op zoek naar een deskundige Klantadviseur om onze zakelijke partners te ondersteunen in hun succes op ons platform. Als klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze partners en bied je hen de ondersteuning die ze nodig hebben om te slagen.Communicatie en Probleemoplossing: Je bent verantwoordelijk...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het

  • B2B Klantenservice Bol

    3 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO...

  • B2B klantenservice Bol

    5 dagen geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken een teamlid...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    Waarom jij een impactvolle bijdrage levertBol verandert retail om het dagelijks leven van ruim 13 miljoen actieve klanten makkelijker te maken. Samen met 51.000 partners die op ons retail tech platform ondernemen, zijn we goed voor 37 miljoen artikelen. Inmiddels wordt ~60% van de sales door deze partners verzorgd. De meeste partners komen uit Nederland en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    Unlocking Customer SatisfactionBol, a leading e-commerce platform in the Netherlands and Belgium, is seeking a skilled Product Manager to drive the strategic vision and execution of assortment quality innovations. As a key member of our team, you will play a pivotal role in ensuring the quality and safety of our products, which is crucial for earning and...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    Wie ben jij?We zoeken een commercieel strateeg met internationale sales ervaring in een online omgeving en kennis van de Europese markt. Je hebt een solide trackrecord in Sales, New Business Development of Category Development en combineert analytische kwaliteiten met het vermogen om die inzichten door te vertalen naar voorstellen die potentiële partners...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Customer Service Medewerker bij bol!In deze rol bied je ondersteuning aan de zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'bol.-bedrijf'. Je werkt minimaal 32 uur...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Customer Service Medewerker bij bol!In deze rol bied je ondersteuning aan de zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'bol.-bedrijf'. Je werkt minimaal 32 uur...