B2B Klantenservice Bol
3 weken geleden
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, uitstekende communicatievaardigheden en een klantgerichte instelling. Ervaring in een klantenserviceomgeving is een pluspunt.
Hoofdtaken:
- Communicatie: het beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke partners
- Advies: het geven van gepersonaliseerd advies en het bieden van oplossingen
- Relatiebeheer: het onderhouden van contacten met partners en zorgen voor hoge tevredenheid
- Documentatie: het nauwkeurig registreren en documenteren van partnerinteracties
- Optimalisatie: het proactief signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan procesverbeteringen
Wij bij Bol begrijpen dat een baan meer is dan alleen werk; het is een pad naar persoonlijke en professionele vervulling. Daarom bieden we een pakket aan voordelen die jouw carrière en welzijn vooruit helpen.
- Basisuurloon van €17,50 exclusief toeslagen
- 8,33% vakantiegeld & 10% vakantie-uren
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
- Hybride werkmogelijkheden beschikbaar
- Werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur
- Thuiswerkvergoeding van €40,- bij een volledige werkweek
- Volledige OV-reiskostenvergoeding en gratis pendeldienst
- Kansen voor groei binnen een dynamisch en ondersteunend team
Wij zoeken een communicatieve, klantgerichte kandidaat met HBO denkniveau.
- HBO werk- en denkniveau vereist
- Beschikbaarheid 32-40 uur per week
- Communicatief vaardig in Nederlands en Engels
- Klantgerichtheid en proactieve instelling
- Ervaring in callcenter/klantenservice gewaardeerd
Bol, gevestigd in het levendige Utrecht, is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform. Onze missie is een dynamische marktplaats bieden waar verkopers hun producten kunnen aanbieden, met een sterke focus op klanttevredenheid en innovatie. We zijn trots op onze inclusieve cultuur waarin samenwerking en respect centraal staan.
Wat Bol onderscheidt, is onze toewijding aan de groei en ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden faciliteiten zoals een fitnessruimte, stimuleren een gezonde werk-privébalans en ondersteunen met professionele ontwikkelingsprogramma's. Onze betrokkenheid bij de gemeenschap en flexibele hybride werkopties tonen onze inzet voor het welzijn van ons team.
Ben jij klaar om je aan te sluiten bij een bedrijf dat innovatie ademt en waar jouw groei centraal staat?
-
Klantenservice Medewerker B2B
3 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van hun dynamische e-commerce omgeving. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners en speel je een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid. Je staat voor uitdagingen zoals het snel schakelen tussen verschillende...
-
Klantenservice Medewerker B2B
1 week geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van hun dynamische e-commerce omgeving. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners en speel je een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid. Je staat voor uitdagingen zoals het snel schakelen tussen verschillende...
-
Klantenservice Medewerker B2B
1 week geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een belangrijke schakel in onze dynamische e-commerce omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke partners en zorgt ervoor dat hun ervaring met het platform optimaal is. Dit is jouw kans om in het bruisende hart van Utrecht een cruciale bijdrage te leveren aan ons succes en...
-
Klantenservice Medewerker Bol
3 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Het gaat dus om de B2B kan van Bol.Als klantenservice medewerker ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit...
-
Klantenservice Medewerker Bol
1 week geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Het gaat dus om de B2B kan van Bol.Als klantenservice medewerker ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit...
-
B2B klantenservice Bol
5 dagen geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken een teamlid...
-
B2B klantenservice expert bol.
4 dagen geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls b2b klantenservice expert ben jij hét aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Jij biedt ondersteuning bij complexe vraagstukken en denkt proactief mee over hoe partners hun verkoopprestaties kunnen verbeteren. Dit doe je in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid en innovatie hand in hand gaan. Wat ga je doen?Klantencontact:...
-
Medewerker B2B Klantenservice bij Bol
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdJe rol in onze dynamische organisatieIn deze rol als Medewerker B2B Klantenservice sta je midden in de actie en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je gaat uitdagingen niet uit de weg en bent bereid om jezelf te ontwikkelen binnen een innovatieve werkomgeving.Je optreedt als eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners...
-
Klantenservice Specialist B2B
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWerk in een dynamische omgeving als Klantenservice Medewerker B2B bij BolAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van onze e-commerce omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners en speelt een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van...
-
Klantenservice Medewerker Bol
1 week geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...
-
Klantenservice Medewerker Bol
3 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...
-
Klantenservice Medewerker Bol
3 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...
-
Klantenservice Medewerker Bol
4 dagen geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van hun succes op het bol-platform. Met jouw servicegerichtheid en probleemoplossend vermogen draag je bij aan de groei van Bol en de tevredenheid van hun partners. Je staat klaar om zowel eenvoudige als...
-
Klantenservice Medewerker Bol
6 dagen geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker bij Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je beantwoordt hun telefoontjes en e-mails, biedt op maat gemaakte oplossingen en advies, en onderhoudt de relatie om klanttevredenheid te waarborgen. Je registreert interacties en draagt bij aan het verbeteren van de processen. Je werkt samen met een...
-
Klantenservice Medewerker Bol
3 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenStart je dag met een verse koffie en een informeel gesprek met collega's. Als klantenservice medewerker bij Bol sta je klaar om de zakelijke partners te ondersteunen. Je beantwoordt hun vragen via telefoon, e-mail en chat. Je adviseert hen zodat ze optimaal kunnen presteren op het platform. Na een gedegen inwerktraject ben jij de expert...
-
B2B klantenservice medewerker Bol
1 week geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls klantenservice medewerker bij Bol word je een onmisbare schakel in de dynamische wereld van e-commerce. In deze rol sta je midden in de actie en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze zakelijke partners. Met jouw inzet en expertise draag je bij aan het succes van ons platform en de tevredenheid van onze partners. Je gaat...
-
Klantenservice Medewerker Bol
3 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...
-
Klantenservice Medewerker Bol
1 week geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...
-
Zoek je een ambitieuze baan in klantenservice bij Bol?
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWerk als Klantenservice Medewerker B2B bij BolBij Bol zijn wij op zoek naar een enthousiaste en communicatieve Klantenservice Medewerker B2B om ons team te versterken. Als medewerker in deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners en zorg je ervoor dat hun ervaring met ons platform optimaal is.Wat ga je doen?Functeer als eerste...
-
Klantenservice medewerker BOL Utrecht
3 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenStart je dag met een lekkere kop koffie en een energiek gesprek met je collega’s. Als Klantenservice Medewerker bij Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je ondersteunt hen via telefoon, e-mail en chat, en helpt hen om het maximale uit hun ervaring op ons platform te halen. Dankzij een uitgebreid inwerktraject...