B2B klantenservice medewerker Bol

1 maand geleden


Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Als klantenservice medewerker bij Bol word je een onmisbare schakel in de dynamische wereld van e-commerce. In deze rol sta je midden in de actie en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze zakelijke partners. Met jouw inzet en expertise draag je bij aan het succes van ons platform en de tevredenheid van onze partners. Je gaat uitdagingen niet uit de weg en bent bereid om jezelf te ontwikkelen binnen een innovatieve werkomgeving. Ben je klaar om deel uit te maken van een team dat streeft naar uitmuntendheid en waar jouw bijdrage echt telt? Dan is dit jouw kans

Wat je gaat doen:
  • Optreden als eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners via telefoon, e-mail en chat.
  • Vragen beantwoorden en problemen oplossen die betrekking hebben op verkopen via ons platform.
  • Zakelijke partners adviseren en voorzien van de benodigde informatie om hun verkoopprestaties te optimaliseren.
  • Deelnemen aan brainstormsessies om serviceprocessen te verbeteren en complexe vraagstukken te tackelen.
  • Je kennis en vaardigheden inzetten om bij te dragen aan een naadloze ervaring voor onze partners en hun klanten.
Wat we je bieden

Wij begrijpen dat een goede balans tussen werk en privé essentieel is voor jouw geluk en succes. Daarom bieden wij een pakket aan voordelen die jou ondersteunen in zowel je professionele ontwikkeling als je persoonlijke welzijn.

  • Startsalaris van €17,50 bruto per uur.
  • Vast contract met flexibele parttime mogelijkheden.
  • Werkweek van 32 tot 40 uur naar keuze.
  • Thuiswerkvergoeding en volledige OV-vergoeding.
  • Keuze uit wekelijkse of maandelijkse uitbetaling.
  • Toegang tot professionele groei en fitnessfaciliteiten.
Functie-eisen

Wij zoeken een communicatief sterke HBO'er met een servicegerichte instelling.

  • HBO werk- en denkniveau vereist
  • Start in januari, 32-40 uur per week
  • Communicatief vaardig, snel schakelen
  • Servicegerichte ervaring is een pré
Over het bedrijf

Gelegen in het hart van Utrecht, een stad die bekend staat om zijn levendige sfeer en rijke historie, bevindt zich Bol, een toonaangevende online retailer die de Nederlandse en Belgische markt bedient. Sinds de oprichting in 1999 als bescheiden boekenwinkel, is Bol uitgegroeid tot een veelzijdig e-commerce platform. Hier vind je een breed scala aan producten, van literatuur tot de nieuwste technologische gadgets, stijlvolle mode, speelgoed en nog veel meer. Bol is niet alleen een winkelbestemming, maar ook een platform dat andere bedrijven de kans geeft hun producten te verkopen, waarmee het een onmisbare partner is in de groei van vele ondernemingen. De locatie in Utrecht is uitstekend bereikbaar en biedt een inspirerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan.

Het team

Je komt te werken in een team dat diversiteit en samenwerking hoog in het vaandel heeft staan. De leden van het team brengen een schat aan expertise en ervaring mee, wat zorgt voor een omgeving waarin je kunt leren en groeien. De cultuur is gericht op het ondersteunen van elkaar en het gezamenlijk bereiken van doelen. Door de focus op mentorship en professionele ontwikkeling, biedt het team een dynamische werkplek waar jouw bijdrage aan het succes van onze partners en het platform erkend en gewaardeerd wordt.

  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een belangrijke schakel in onze dynamische e-commerce omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke partners en zorgt ervoor dat hun ervaring met het platform optimaal is. Dit is jouw kans om in het bruisende hart van Utrecht een cruciale bijdrage te leveren aan ons succes en...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Het gaat dus om de B2B kan van Bol.Als klantenservice medewerker ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van hun succes op het bol-platform. Met jouw servicegerichtheid en probleemoplossend vermogen draag je bij aan de groei van Bol en de tevredenheid van hun partners. Je staat klaar om zowel eenvoudige als...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker bij Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je beantwoordt hun telefoontjes en e-mails, biedt op maat gemaakte oplossingen en advies, en onderhoudt de relatie om klanttevredenheid te waarborgen. Je registreert interacties en draagt bij aan het verbeteren van de processen. Je werkt samen met een...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservice medewerker bij Bol word je een belangrijk onderdeel van het dynamische team. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je helpt hen met uiteenlopende vragen en uitdagingen, van simpele inlogproblemen tot complexe kwesties. Jouw geduld en servicegerichtheid maken het verschil en dragen bij aan...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenZoek je een baan waar je echt het verschil maakt voor ondernemers? Als klantenservice medewerker Bol word je het aanspreekpunt voor zakelijke partners en help je hen succesvol te zijn op het platform. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar jouw bijdrage direct impact heeft op de groei van Bol en de tevredenheid van de partners. Met...

  • B2B Klantenservice Bol

    2 maanden geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO...

  • B2B Klantenservice Bol

    3 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt uitgedaagd met taken zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zijn op zoek naar...

  • B2B klantenservice Bol

    4 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken een teamlid...

  • B2B klantenservice Bol

    3 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken een teamlid...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls b2b klantenservice expert ben jij hét aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Jij biedt ondersteuning bij complexe vraagstukken en denkt proactief mee over hoe partners hun verkoopprestaties kunnen verbeteren. Dit doe je in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid en innovatie hand in hand gaan. Wat ga je doen?Klantencontact:...

  • B2B klantenservice Bol

    2 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk-...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers.Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenStart je dag met een lekkere kop koffie en een energiek gesprek met je collega’s. Als Klantenservice Medewerker bij Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je ondersteunt hen via telefoon, e-mail en chat, en helpt hen om het maximale uit hun ervaring op ons platform te halen. Dankzij een uitgebreid inwerktraject...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Bol zoekt een B2B klantenservice specialistWe zijn op zoek naar een communicatief sterke HBO'er met een servicegerichte instelling om zich aan te sluiten bij ons team in Utrecht.Omschrijving van de vacatureIn deze rol sta je midden in de actie en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je gaat uitdagingen niet uit de weg en...

  • B2B Klantenservice Bol

    2 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt uitgedaagd met taken zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen e


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieStart je dag met een lekkere kop koffie en een energiek gesprek met je collega’s. Als Klantenservice Medewerker bij Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je ondersteunt hen via telefoon, e-mail en chat, en helpt hen om het maximale uit hun ervaring

  • B2B klantenserivce Bol

    4 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken een...

  • B2B klantenserivce Bol

    3 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken een...