Klantcontact Medewerker

20 uur geleden


Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Pink + Nelson Voltijd
Functiebeschrijving

Omschrijving

Als Klantcontact Medewerker bij Pink + Nelson verleen je professionele hulp aan klanten en ondersteun je onze bereikbaarheidsdienst in de nacht. Je bent verantwoordelijk voor telefonische contacten, zoals:

  • Doorverbinding van klanten en het verwerken van terugbelverzoeken;
  • Noteren en doorzetten van storingsmeldingen;
  • Zorgdragen voor een vriendelijke, professionele communicatie met elke beller.

Voor wie is deze functie geschikt?

Een enthousiaste en servicegerichte medewerker die aangenaam kan werken in een hectische omgeving en problemen met tact en beleid oplost. Als je beschikt over een professionele houding en bereid bent om als team te werken, ben je de ideale kandidaat voor deze rol.

Salaris en arbeidsvoorwaarden

Het salaris bedraagt 45.000 euro per jaar (bruto) naast een toeslag van 50% voor nachtdiensten. In totaal ontvang je dus 67.500 euro per jaar. Daarnaast word je ingezet tijdens dagdiensten, zowel doordeweeks als in het weekend, waarbij je ook recht hebt op vrije dagen en een compleet uitgebalanceerd salarispakket met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Bijzondere voordelen

Pink + Nelson biedt zijn medewerkers diverse voordelen aan, waaronder:

  • Een unieke software ontwikkeld voor interne diensten en externe bronnen;
  • Investering in het kennisniveau en capaciteiten van medewerkers;
  • Mogelijkheid tot loopbaanontwikkeling en professionaliseren van vaardigheden.

Contactinformatie



  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige en empathische medewerker die vloeiend Nederlands, Engels en Frans spreekt. Als Medewerker Klantcontact Frans bij Tempo-Team zul je mensen te woord staan die vragen hebben over consulaire diensten zoals legalisatie, paspoort en visum aanvragen.VerantwoordelijkhedenJe spreekt en schrijft...

  • Klantcontact Medewerker

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Pink + Nelson Voltijd

    OmschrijvingDe functieBen jij een nachtbraker met passie voor klantcontact? Bij Antwoordservice Nederland zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte medewerker om ons team te versterken in de nacht. In deze rol zorg jij ervoor dat onze klanten altijd bereikbaar zijn en help je met vragen, storingsmeldingen, en doorverbindingen.Waar ga je aan...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wittebrug Voltijd

    Wat ga je doen?Binnen ons Klant Contact Centrum (KCC) werken we voor de sales en aftersales afdelingen van onze merken. Als Klantcontact Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het maken van afspraken en het verzorgen van klantcontact. Je bent een belangrijke schakel in ons team en werkt nauw samen met collega's om klanten...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wittebrug Voltijd

    FunctiebeschrijvingBinnen Klant Contact Centrum (KCC) van Wittebrug werken we voor de sales- en aftersalesafdelingen van onze merken. Als klantcontactmedewerker ben je medeverantwoordelijk voor het telefonisch klantcontact en de opvolging van binnengekomen leads. Je bent een gespreksleider met een klantgerichte houding en bent in staat om klanten te helpen...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Pink + Nelson Voltijd

    FunctiebeschrijvingWat ga je doen?Als medewerker klantcontact bij Antwoordservice Nederland zorg je ervoor dat onze klanten altijd bereikbaar zijn. Je behandelt vragen en meldingen van klanten, zoals storingen of terugbelverzoeken. Je bent de eerste contactpersoon voor klanten en zorgt ervoor dat hun problemen worden opgelost. Je werkt samen met andere...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Rentokil Initial Voltijd

    VacatureomschrijvingBij Rentokil Initial zijn wij op zoek naar een ervaren Administratief medewerker om ons klantcontactteam te versterken. Als klantcontact specialist ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en medewerkers. Jouw belangrijkste taak is om de klanttevredenheid te waarborgen door snel en efficiënt op klantvragen te reageren en oplossingen te...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Werk & Co Voltijd

    Functie omschrijving:Als Medewerker Klantcontact Verzekeringen ben je het eerste aanspreekpunt voor verzekeringsklanten. Je lost uitdagende vraagstukken op en zorgt altijd voor een tevreden klant, of dat nu via telefoon, e-mail, chat of social media is. Je bent de spil tussen onze klanten en onze organisatie en zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn met...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Werk & Co Voltijd

    Functie omschrijving:Als Medewerker Klantcontact Verzekeringen ben je het eerste aanspreekpunt voor verzekeringsklanten. Je lost uitdagende vraagstukken op en zorgt altijd voor een tevreden klant, of dat nu via telefoon, e-mail, chat of social media is. Je bent de spil tussen onze klanten en onze organisatie en zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn met...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt. Dagelijks help...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieJe functie als medewerker frontoffice omvat het bieden van ondersteuning aan mensen die contact opnemen met ons kantoor. Je helpt hen met hun klachten en vragen, waarbij je goed luistert en de juiste vragen stelt. Dit vraagt om goede communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte instelling.Wat je gaat doen:Telefoondienst: van 9.00 tot...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Pink + Nelson Voltijd

    Beschrijving Wat ga je doen? Als medewerker klantcontact bij Antwoordservice Nederland ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen 24/7. Je behandelt alle binnenkomende vragen, zoals het doorverbonden van klanten, het noteren van terugbelverzoeken en het melden van storingen. Je stelt je professioneel en correct op tegenover alle...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    FunctiebeschrijvingBen jij een communicatief vaardige en flexibele medewerker die graag klantcontact en administratieve taken uitvoert? Dan zijn wij op zoek naar jou als medewerker nabestaandendesk bij Adecco Nederland.Je taken- Je ontvangt telefonische overlijdensmeldingen en verzamelt de benodigde informatie om de vragen van nabestaanden te kunnen...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wittebrug Voltijd

    Wat ga je doen?Binnen het Klant Contact Centrum (KCC) van Wittebrug werken we voor de sales en aftersales afdelingen van onze merken. Als Klantcontact Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het maken van afspraken en het verzorgen van klantcontact via telefoon en e-mail.Je taken:Beantwoord klantvragen en klachten via...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Pink + Nelson Voltijd

    OmschrijvingDe FunctieBij Antwoordservice Nederland zijn wij op zoek naar een klantcontact medewerker die ervoor zorgt dat onze klanten 24/7 telefonisch bereikbaar zijn. Je behandelt diverse vragen, zoals: Doorverbinden van klanten en het verwerken van terugbelverzoekenNoteren en doorzetten van storingsmeldingenZorgdragen voor een vriendelijke,...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wittebrug Voltijd

    Wat ga je doen? Als Klantcontact Medewerker bij Wittebrug ben je verantwoordelijk voor de telefonische en online ondersteuning van onze klanten. Je werkt in een dynamische omgeving waar je dagelijks contact hebt met klanten die vragen, verzoeken en klachten hebben. Je bent medeverantwoordelijk voor een snelle en adequate opvolging van de binnengekomen leads...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Pink + Nelson Voltijd

    OmschrijvingWat ga je doen?Als medewerker klantcontact bij Antwoordservice Nederland zorg je ervoor dat onze klanten altijd 24/7 telefonisch bereikbaar zijn. Je behandelt vragen die binnenkomen. Voorbeelden van vragen die kunnen binnenkomen op de afdeling zijn een klant die graag doorverbonden wil worden, het noteren van een terugbelverzoek, er is een...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    WerksituatieInspire is gespecialiseerd in het ontwikkelen van kennis en vaardigheden voor klantcontact en aanverwante taken. Als Medewerker Retail en Klantcontact bij Inspire krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en jezelf te laten groeien in een dynamische en inspirerende werkomgeving.FunctieomschrijvingAls Medewerker Retail en Klantcontact ben...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Bij DPA Professionals ben je een onderdeel van de klantenservice pensioenen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is van groot belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Als medewerker klantcontact pensioenen, ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten en het bieden van...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de IND in Den HaagBen jij een hulpvaardig persoon die graag impact maakt? Wil jij bijdragen aan de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) en mensen wereldwijd helpen met vragen over wonen, werken, studeren of asiel aanvragen in Nederland?Als medewerker bij het Klant Informatie Centrum (KIC) van de IND ben jij het eerste...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wittebrug Voltijd

    OverzichtVoor ons Klant Contact Centrum (KCC) zijn wij op zoek naar een Klantcontact Medewerker.Jouw takenpakket bestaat uit het beantwoorden van vragen, verzoeken en klachten van klanten over de telefoon. Jij bent hierbij medeverantwoordelijk voor de telefooncentrale en werkt samen met je collega's om de klanten zo optimaal mogelijk te helpen.