Klantenservice Specialist NS International

2 maanden geleden


Groningen, Nederland Timing Voltijd

We zijn op zoek naar een Klantenservice Specialist voor onze NS International afdeling. Als Klantenservice Specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost.

Je taken:

  • Antwoorden op klantvragen en problemen
  • Samenwerken met de verkoop- en marketingafdeling
  • De klantenservice proces optimaliseren
  • De klanttevredenheid meten en verbeteren

Je hebt:

  • Een afgeronde opleiding in de klantenservice of een relevante beroepsopleiding
  • Minimaal 2 jaar ervaring in de klantenservice
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Flexibiliteit en stressbestendigheid

Wat wij bieden:

  • Een interessante en uitdagende functie
  • Een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • De mogelijkheid om je te ontwikkelen in een dynamische en innovatieve organisatie


  • Groningen, Groningen, Nederland Timing Voltijd

    NS International is bekend bij iedereen. De herkenbare geel-blauwe treinen brengen je naar vrienden, familie of een leuk dagje uit. Samen met allerlei diensten zorgen we ervoor dat je gemakkelijk en veilig reist. Als Klantenservice Specialist bij NS International ben je de eerste aanspreekpunt voor onze reizigers. Je helpt ze met al hun vragen en problemen,...


  • Groningen, Groningen, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker voor NS InternationalNS International is op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van internationale reizigers. Als klantenservice medewerker bij NS International ben je de eerste aanspreekpunt voor reizigers die vragen hebben over internationale treinreizen. Je helpt reizigers...


  • Groningen, Groningen, Nederland Timing Voltijd

    Werken bij NS InternationalNS International is op zoek naar een klantenservice medewerker die mensen helpt met vragen over internationale treinreizen. Je komt terecht in een gezellig team en werkt op een afdeling die zeven dagen per week open is.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij NS International help je mensen met vragen over internationale...


  • Groningen, Nederland Timing Voltijd

    NS International KlantenserviceWe zijn NS, de herkenbare geel-blauwe treinen die je naar vrienden, familie of een leuk dagje uit brengen. Ons doel is om je een gemakkelijke en aangename reis te bieden. Daarom werken we samen met allerlei diensten om ervoor te zorgen dat je je tijdens je reis op je gemak voelt.Wat wij biedenEen breed scala aan diensten om je...


  • Groningen, Groningen, Nederland Timing Voltijd

    Werken bij NS InternationalNS International is op zoek naar een klantenservice medewerker die zich inzet voor de beste reizigerservaring. Als klantenservice medewerker bij NS International help je reizigers met vragen en problemen rondom internationale treinreizen.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het helpen van reizigers met vragen en problemen...


  • Groningen, Groningen, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker voor NS InternationalNS International is op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van internationale reizigers. Als klantenservice medewerker bij NS International help je mensen met vragen over internationale treinreizen. Denk aan de Thalys naar Parijs of de trein van Deutsche...


  • Groningen, Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Flexibele klantenservice bijbaan bij NS Internationaal in GroningenWe zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker voor onze vestiging in Groningen. Als klantenservice medewerker bij NS Internationaal ben je de eerste persoon die klanten te woord staat en hen helpt bij hun internationale reisavonturen.Wat ga je doen?Maak deel uit van het energieke team...


  • Groningen, Groningen, Nederland Timing Voltijd

    NS International Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een klantvriendelijke medewerker om ons team te versterken bij NS International. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze reizigers. Je helpt hen met vragen over internationale treinreizen en zorgt ervoor dat ze een onvergetelijke ervaring hebben.Wat ga je doen?Help...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een servicegerichte medewerker voor onze klantenservice afdeling in Groningen. Als klantenservice medewerker bij NS International ben je het aanspreekpunt voor reizigers met vragen over treinreizen van en naar het buitenland. Je helpt hen onder andere met boekingen voor treinen zoals de Eurostar, ICE International en de...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    NS Klantenservice MedewerkerOlympia biedt bij de NS de mogelijkheid om flexibel en comfortabel te werken. Als klantenservice medewerker NS speel je een cruciale rol in de reiservaring van onze klanten. Je helpt hen met het kopen of activeren van een e-ticket, het vinden van de beste reismogelijkheden bij vertraging, of het terugvinden van een verloren...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt de kans om bij Concentrix +Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat reizigers van...


  • Groningen, Groningen, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij de held van de reizigers?We zoeken iemand die goed kan luisteren en altijd klaarstaat om anderen te helpen. Als klantenservice medewerker bij de NS werk je in een team dat net zo dynamisch is als de NS zelf.Wat ga je doen?Luisteren naar reizigers en helpen waar nodigSamenwerken met andere teams om problemen op te lossenJe eigen taken en...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een servicegerichte medewerker voor onze klantenservice bij NS International in Groningen. Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van reizigers met vragen over internationale treinreizen van en naar Nederland. Je werkt samen met een team om klanten te helpen en hun problemen op te...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Werk bij NSNS zoekt een klantenservice medewerker voor onze locatie in Groningen. Als klantenservice medewerker bij NS ben je de eerste aanspreekpunt voor onze reizigers. Je helpt reizigers met het aanschaffen of activeren van e-tickets, geeft advies over alternatieve reismogelijkheden bij vertragingen en helpt bij het terugvinden van verloren spullen.Je...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt de kans om bij Concentrix +Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat reizigers van...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt de kans om bij Concentrix +Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat reizigers van...


  • Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wij hebben de ideale (bij)baan voor jou! We zijn namelijk op zoek naar een klantenservice medewerker in Groningen die de klanten van NS gaat helpen. **Wat ga je doen?**: Als klantenservice medewerker in Groningen of hybride zit je klaar om telefonisch de vragen van klanten van NS te beantwoorden. Mensen zijn vergeten uit te checken, hebben problemen met het...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij zoeken een klantenservicemedewerker voor onze klant NS International. Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van reizigers met vragen over internationale treinreizen. Je werkt in een dynamisch team en bent verantwoordelijk voor het bieden van hoge kwaliteit klantenservice.Functie-eisenMinimaal MBO 4...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtConcentrix is een klantcontactcentrum dat het klantcontact regelt voor diverse organisaties. Jij gaat aande slag voor het klantteam NS International. Het kantoor zit gevestigd in Groningen op een goed bereikbare locatie met zowel eigen vervoer als openbaar vervoer.FunctiebeschrijvingBen jij servicegericht en op zoek naar een uitdagende functie bij...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtConcentrix is een klantcontactcentrum dat het klantcontact regelt voor diverse organisaties. Jij gaat aande slag voor het klantteam NS International. Het kantoor zit gevestigd in Groningen op een goed bereikbare locatie met zowel eigen vervoer als openbaar vervoer.FunctiebeschrijvingBen jij servicegericht en op zoek naar een uitdagende functie bij...