KPN Servicedesk medewerker 24/7 regio Maastricht

1 maand geleden


Maastricht, Limburg, Nederland Olympia Voltijd
Werkzaamheden

Bij KPN in Maastricht werk je als fulltime servicedeskmedewerker in een dynamisch 24/7 team. Je bent de belangrijkste contactpersoon voor eindgebruikers van onze grootzakelijke klanten. Je ontvangt meldingen, neemt ze in behandeling, lost problemen op of coördineert de opvolging.

Je werkt met een breed scala aan oplossingen, variërend van Access & Connectivity tot klantapplicaties, Cloud & Workspace, Security en Business Continuity-ondersteuning. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt afhandelen van e-mails, telefonische vragen en technische storingen.

Functie-eisen
  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Werkervaring en/of een opleiding binnen de ICT;
  • Jij bent klantgericht en denkt graag in oplossingen;
  • Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Kennis van en ervaring met ITIL 4-processen, Azure en ServiceNow
Arbeidsvoorwaarden
  • Een zeer gedrevenen en leerzame werkomgeving waar voor persoonlijke ontwikkeling aandacht en budget is gereserveerd (€1.500 euro per jaar);
  • Een salaris van €18,55 t/m 21,82 euro bruto per uur, afhankelijk van jouw ervaring;
  • Een tijdelijk contract met uitzicht op vast. We streven naar een langdurige samenwerking;
  • Je wordt voorzien van een 5-weekse inwerktraining met goede begeleiding;
  • Je hebt recht op reiskostenvergoeding;
  • Zoveel koffie als je aan kunt en een toffe werksfeer


  • Maastricht, Limburg, Nederland YoungCapital Voltijd

    WerkzaamhedenAls servicedesk expert bij KPN in Maastricht zal je het meest van de tijd bezig zijn met het verdelen van de werkzaamheden van het team en het coördineren van grote verstoringen van grootzakelijke klanten. Daarnaast bestaan je werkzaamheden uit de afhandeling van mails en telefonische vragen en verstoringen. De klanten die je onder andere...


  • Maastricht, Limburg, Nederland YoungCapital Voltijd

    {"title": "Servicedesk Expert bij KPN in Maastricht", "content": "Wat ga je doen?Als servicedesk expert bij KPN in Maastricht zal je het meest van de tijd bezig zijn met het verdelen van de werkzaamheden van het team en het coördineren van grote verstoringen van grootzakelijke klanten. Daarnaast bestaan je werkzaamheden uit de afhandeling van mails en...


  • Maastricht, Limburg, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werk als servicedesk medewerker bij KPN in MaastrichtWil jij technische ondersteuning bieden aan klanten in de zorg? Als parttime servicedesk medewerker bij KPN in Maastricht help jij klanten met al hun vragen en technische problemen. Je neemt telefoons aan, beantwoordt mails en chats, en registreert, lost op of zet tickets door. Van verstoringen tot het...

  • 24/7 coördinator KPN

    2 weken geleden


    Maastricht, Limburg, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als coördinator bij de servicedesk van KPN in Maastricht ben je voornamelijk verantwoordelijk voor het toewijzen van taken binnen het team en het coördineren van grote storingen voor zakelijke klanten. Daarnaast behandel je e-mails en telefoontjes met vragen en meldingen. Je biedt ond


  • Maastricht, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAls fulltime ICT-ondernemer bij KPN in Maastricht versterk je ons dynamische 24/7 team. Overdag en 'savonds werk je samen met negen collega's, terwijl je in devolcontinu diensten met tien collega's opereert. Jullie bieden hoogwaardige ondersteuning aan KPN's 60 grootste Corporateklanten.Je werkt in een cyclus van zes dagen, waarbij je...


  • Maastricht, LI, Limburg, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil jij je verdiepen in de wereld van E-herkenning? Kan je goed overweg met ICT-systemen en wil je jezelf hier verder in ontwikkelen? Dan is KPN Maastricht op zoek naar jou! Voor KPN zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder.wat bieden wij j


  • MAASTRICHT, Limburg, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als fulltime servicedeskmedewerker bij KPN in Maastricht ben jij de belangrijkste contactpersoon voor eindgebruikers van onze grootzakelijke klanten. Je ontvangt meldingen, neemt ze in behandeling, lost problemen op of coördineert de opvolging. Samen met je team verdeel je de taken en


  • Maastricht, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als coördinator bij de servicedesk van KPN in Maastricht ben je verantwoordelijk voor het toewijzen van taken aan teamleden en het coördineren van grote storingen voor zakelijke klanten. Daarnaast ben je in contact met klanten via e-mail en telefoon om vragen en meldingen te beantwoorden.Waarom is dit een mooie baan?Je hebt de mogelijkheid...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtOlympia biedt een uitdagende en leerzame baan als Servicedesk Medewerker. Je zult werken in een hecht team en zijn verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten bij ICT-gerelateerde problemen.Je zult werken op de servicedesk van ons kantoor in Maastricht en zijn verantwoordelijk voor het analyseren, oplossen en coördineren van technische...

  • Operatiecoördinator KPN

    9 uur geleden


    Maastricht, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN Service Desk is een team van meer dan 200 ICT-professionals dat klanten met al hun vragen en problemen helpt. Ook ondersteunen zij de grootste zakelijke klanten van KPN die gebruikmaken van verschillende ICT-diensten.FunctieomschrijvingBij KPN in Maastricht ben je voornamelijk verantwoordelijk voor het toewijzen van taken binnen het...


  • Maastricht, Limburg, Nederland JAM Voltijd

    Vacature Sales MedewerkerBen jij enthousiast en spontaan? Wil jij Nederland voorzien van super snel internet van KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Sales medewerker bij JAM werk je samen met een team van jongeren om KPN te helpen met het uitdelen van sampels over glasvezelaansluitingen. Je overtuigt mensen om ook over te stappen naar deze provider zodat...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtOlympia biedt een uitdagende baan als Servicedesk Medewerker waarbij je jouw technische vaardigheden en klantgerichte instelling combineert. Je zult werken in een dynamisch team waar je jouw skills kan ontwikkelen en waar je de kans krijgt om je carrière te beïnvloeden.Als Servicedesk Medewerker ben je het primaire aanspreekpunt voor klanten met...


  • Maastricht, LI, Limburg, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Wil jij Nederland voorzien van super snel internet van KPN? Dan hebben wij jouw hulp nodig!Wat ga je doen? In jouw rol als Sales medewerker start je dag op het filiaal in Maastricht waar je onder het genot van een kop koffie of thee de dag begint. Vervolgens stap je de auto in en rijd je same


  • Maastricht, Limburg, Nederland JAM Voltijd

    Wil jij Nederland voorzien van super snel internet van KPN? Dan hebben wij jouw hulp nodig!Wat ga je doen? In jouw rol als Sales medewerker start je dag op het filiaal in Maastricht waar je onder het genot van een kop koffie of thee de dag begint. Vervolgens stap je de auto in en rijd je samen naar de locatie van het project. Met een team van jongeren help...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de BaanIn deze rol werk je als ICT ondersteuner bij KPN in Maastricht. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en coördineren van taken binnen het servicedeskteam.


  • Maastricht, Limburg, Nederland JAM Voltijd

    Werk bij JAMOnze vacature van Verkoopmedewerker KPN in Maastricht is geschikt voor iedereen die hun communicatieve vaardigheden wil ontwikkelen.Als Verkoopmedewerker ben je de spil in onze verkoopcampagne en help je ons om Nederland voorzien van super snel internet van KPN.Wat ga je doen?In jouw rol als Verkoopmedewerker start je dag op het filiaal in...

  • Medewerker Sales KPN

    1 maand geleden


    Maastricht, Limburg, Nederland JAM Voltijd

    Wij zoeken een Sales medewerker voor KPNBen jij een enthousiaste en spontane persoon die graag met jongeren werkt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Sales medewerker voor KPN zal je samen met een team van jongeren helpen om Nederland voorzien van super snel internet van KPN.Wat ga je doen?Je zal samen met een team van jongeren helpen om KPN-sampels uit te...


  • Maastricht, Limburg, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een enthousiaste en spontane Sales medewerker die ons kan helpen om Nederland voorzien van super snel internet van KPN. Als Sales medewerker ben je de perfecte combinatie van sales skills en een leuk teamgevoel. Je komt te werken in een super gezellig en jong team waar je samen met anderen door heel Nederland...

  • Medewerker Servicedesk

    2 maanden geleden


    Maastricht, Limburg, Limburg, Nederland HANOS Voltijd

    Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Maastricht erg benieuwd naar jou!Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk?Als Medewerker Servicedesk heb je


  • Maastricht, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    WerkomschrijvingBij KPN in Maastricht werken we samen met een dynamisch team om onze klanten te ondersteunen. Als fulltime servicedeskmedewerker ben je de belangrijkste contactpersoon voor onze grootzakelijke klanten. Je ontvangt meldingen, neemt ze in behandeling, lost problemen op of coördineert de opvolging. Samen met je team verdeel je de taken en ben...