Customer Experience Specialist
1 maand geleden
Als Customer Experience Specialist bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van onze klanten en medewerkers. Je bent de spil tussen onze klanten en onze winkelteams, en je werkt aan de verbetering van onze diensten en producten.
Je taken:- Je analyseert de NPS-score van onze winkels en definieert actieplannen om deze te verbeteren.
- Je leidt, motiveert en coacht het team om de beste winkelervaring te bieden aan onze klanten.
- Je bent verantwoordelijk voor de servicegerichte afdelingen van onze winkels.
- Je bepaalt de service strategie van onze winkels, zodat deze aansluit bij de behoeften van onze klanten.
We zoeken een echte teamspeler die inspirerend, motiverend en coachend kan leiden. Je bent een talent op gebied van klanttevredenheid en hospitality, en je deelt deze passie graag met onze medewerkers.
Je eigenschappen:- Je bent besluitvaardig, prestatiegericht en gedreven.
- Je hebt een focus op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid.
- Je bent 38 uur per week beschikbaar, waarvan minstens een avond en een dag in het weekend.
We zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.
Additional BenefitsBij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:
- We bieden jou een baan waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en zelf met ideeën komt.
- We bieden jou uitzicht op een vaste baan.
- Onze baan is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag hetzelfde.
- We bieden jou ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, mede door middel van onze eigen Academy app en toegang tot de online trainingen van GoodHabitz.
Location: Nijmegen Dukenburg
Media Markt Nijmegen
Department: Store - Kassa / Infobalie / Service
Entrylevel: Junior
Type of Employement: Full Time
Working Hours: 38
Persona: Job Requisition Store Employee
-
Customer Experience Specialist
4 weken geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Specialist bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van onze klanten en medewerkers. Je analyseert de NPS-score en definieert actieplannen om deze te verbeteren. Je leidt, motiveert en coacht het team om de beste customer journey te bieden aan onze klanten.Wie ben jij?We zoeken een...
-
Customer Experience Specialist
1 week geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Specialist bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van onze klanten en medewerkers. Je bent de spil tussen klant en medewerker en zorgt ervoor dat onze klanten een onvergetelijke winkelervaring hebben.Wie ben jij?We zoeken een inspirerende en motiverende leider die de passie voor...
-
Customer Experience Specialist
4 weken geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Specialist bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van onze klanten en medewerkers. Je bent de spil tussen onze klanten en onze medewerkers en zorgt ervoor dat onze klanten een topervaring hebben in onze winkels.Je taken:Je analyseert de NPS-score van onze winkels en definieert...
-
Customer Experience Representative
1 week geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Experience RepresentativeWe are seeking a Customer Experience Representative to provide exceptional customer service and technical support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The Customer Experience Representative will be responsible for:...
-
Sales Associate
5 dagen geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland TK Maxx VoltijdAbout UsTJX Europe is a dynamic and inclusive company that values diversity and encourages applications from everyone. We're committed to building a culture where all our associates feel welcome, valued, and engaged.Job SummaryWe're seeking a Sales Associate - Customer Experience Specialist to join our close-knit team at TK Maxx. As a Sales Associate, you...
-
Customer Experience Specialist
2 dagen geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Specialist bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van onze klanten en medewerkers. Je bent de spil tussen onze klanten en onze medewerkers, en je zorgt ervoor dat onze klanten een geweldige ervaring hebben in onze winkels.Wie ben jij?We zoeken een inspirerende en motiverende leider die...
-
Customer Experience Specialist
1 maand geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Specialist bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van onze klanten en medewerkers. Je bent de spil tussen onze klanten en onze winkelteams, en je werkt aan de verbetering van onze diensten en producten.Je taken:Je analyseert de klanttevredenheid en definieert actieplannen om deze te...
-
Customer Experience Associate
3 weken geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Assistance AnalystBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries...
-
Customer Experience Resolution Professional
6 dagen geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland beBee Professionals VoltijdAs a Customer Experience Resolution Professional at BeBee Professionals, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our customers. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a technical support role. They should possess excellent...
-
Customer Service Specialist
1 week geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Service SpecialistWe are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to provide exceptional customer service and technical support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The Customer Service Specialist will be responsible for:...
-
Customer Support Specialist
1 week geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field and experience in customer service and technical support.The successful candidate will be responsible for troubleshooting and resolving customer issues, ensuring customer...
-
Customer Experience Manager
4 weken geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Manager zet je je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel en analyseert deze om actieplannen te definiëren. Je leidt, motiveert en coacht het team om de beste customer journey te bieden aan onze klanten.Wie ben jij?We zoeken een echte...
-
Sales Associate
6 dagen geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland TJX Companies, Inc. VoltijdAbout the RoleWe're looking for a Sales Associate to join our team at TJX Companies, Inc. As a Sales Associate, you will be responsible for providing an exceptional customer experience, ensuring a welcoming and inspiring store environment, and working closely with colleagues to achieve sales goals.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer service,...
-
Customer Experience Manager
3 weken geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Manager zet je je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel en analyseert deze om actieplannen te definiëren. Je leidt, motiveert en coacht het team om de beste customer journey te bieden aan onze klanten.Wie ben jij?We zoeken een echte...
-
Customer Experience Manager
1 maand geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Manager zet je je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel en analyseert deze om actieplannen te definiëren. Je leidt, motiveert en coacht het team om de beste customer journey te bieden aan onze klanten.Wie ben jij?Je bent een echte...
-
Customer Experience Manager
3 weken geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Manager zet je je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel en analyseert deze om actieplannen te definiëren. Je leidt, motiveert en coacht het team om de beste customer journey te bieden aan onze klanten.Wie ben jij?We zoeken een echte...
-
Customer Experience Specialist
1 week geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?We zoeken een gedreven en inspirerende leider die zich inzet voor de klanttevredenheid en hospitality. Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel en definieert actieplannen om deze te verbeteren. Je leidt, motiveert en coacht het team om de beste customer journey te bieden aan onze klanten.Wie ben jij?We zoeken iemand die:Een...
-
Customer Experience Specialist
3 weken geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?We zoeken een gedreven en inspirerende leider die zich inzet voor de klanttevredenheid en hospitality in onze winkel in Nijmegen Dukenburg.Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel en definieert actieplannen om deze te verbeteren.Je leidt, motiveert en coacht het team om de beste customer journey te bieden aan onze klanten.Je...
-
Customer Experience Specialist
3 weken geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?We zoeken een gedreven en inspirerende leider die zich inzet voor de klanttevredenheid en hospitality in onze winkel in Nijmegen Dukenburg.Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel en definieert actieplannen om deze te verbeteren.Je leidt, motiveert en coacht het team om de beste customer journey te bieden aan onze klanten.Je...
-
Customer Service Liaison
1 maand geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and manage customer relationships. The ideal candidate will possess a Bachelor's degree in Business Administration or a related field, as well as at least two years of experience in customer service. Key responsibilities include responding to...