Service Manager

4 weken geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MEIKO Voltijd

Servicemanager

Als servicemanager bij MEIKO ben je verantwoordelijk voor het aansturen van ons serviceteam en het waarborgen van de klanttevredenheid. Je zorgt ervoor dat ons team van monteurs efficiënt wordt ingezet, technische problemen snel worden opgelost en serviceprocessen continu worden verbeterd in nauwe samenwerking met onze service support collega's.

Wie zijn wij?

Maak kennis met MEIKO, een vooraanstaande leverancier van professionele reinigings- en desinfectiesystemen voor de horeca, gezondheidszorg en vele andere sectoren. Wij zijn trots op onze innovatieve en betrouwbare producten die voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen.

Wat ga je doen?

  • Leidinggeven, coachen, ontwikkelen en motiveren van het team van servicemonteurs, de service support medewerkers en het magazijnteam.
  • Zorgdragen voor efficiënte planning en coördinatie van servicebezoeken, waarbij je rekening houdt met urgentie en beschikbaarheid van technici.
  • Bewaken van de serviceprocessen, ervoor zorgen dat deze consistent en gestroomlijnd verlopen, en continu streven naar optimalisatie.
  • Onderhouden van klantrelaties en optreden als het eerste aanspreekpunt bij vragen, problemen of klachten.
  • Verder ontwikkelen van de serviceomzet op het gebied van onderdelen, chemie en onderhoudscontracten.
  • Monitoren van KPI's zoals responstijd, klanttevredenheid en kosten per service, en hierop sturen om de serviceprestaties te verbeteren.
  • Kostenbeheersing en budgetmanagement om te zorgen voor een gezonde balans tussen servicekwaliteit en kosten.
  • Zorgen voor naleving van veiligheidsvoorschriften en het op peil houden van kennis en vaardigheden binnen het team.


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wij zijn VNOM, een organisatie die zich inzet voor de veiligheid van mensen en omgeving. Als Service Planner/Manager brandveiligheid werk je aan het oplossen van preventieve en reactieve taken op het gebied van brandveiligheid.SalarisOnderaan dit vacaturetekst staat ons salaris genoteerd: € 45.000 - € 55.000 per jaar.FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek...

  • Service Technicus Manager

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Survitec Voltijd

    Vacature: Technisch Manager - Service OperatiesLocatie: Rotterdam, NederlandAfdeling: Service OperatiesOver Survitec: Survitec is een wereldwijd marktleider in overlevingstechnologie en biedt essentiële veiligheidsdiensten aan in de maritieme, lucht- en defensiesector.Functieomschrijving: Als Technisch Manager ben je verantwoordelijk voor het leiden van een...

  • Quality Assurance Manager

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Impes Service SpA Voltijd

    Job Title: QA/QC ManagerAbout the Role:Impes Service SpA, a leading company in the Oil & Gas sector, is seeking a highly skilled QA/QC Manager to join its team in Rotterdam, Netherlands. The successful candidate will be responsible for ensuring the implementation and maintenance of the company's Quality System on site, guaranteeing compliance with relevant...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Bekijk de uitdagingen en kansen van een baan als Service Manager Samenwerking bij Coolblue.SalarisDe salarisrange voor deze baan ligt tussen € 65.000 en € 90.000 per jaar.Functie omschrijvingAls Service Manager Samenwerking werk je aan het verbeteren van onze dienstverlening en het opstellen van serviceafspraken met onze klanten. Je bent verantwoordelijk...

  • Service Manager

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Boels Voltijd

    Als Service Manager bij Boels doe je het volgende:Bij Boels Industrial zijn we gespecialiseerd in tijdelijk licht-, lucht-, of stroomvoorzieningen, gereedschap, hef- en hijsmaterialen én lasmachines voor de grotere industriële ;Door de groei binnen Boels Industrial is er een nieuwe functie on


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Wilhelmsen group Voltijd

    We zijn op zoek naar een Global Service Provider Compliance Manager voor onze Ships Service-divisie. Ben jij de expert die de balans vindt tussen kwaliteit en kosten?Als Global Service Provider Compliance Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van serviceproviders in het wereldwijde netwerk. Je zorgt ervoor dat ze de lokale regelgeving volgen en de...

  • Service Delivery Manager

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Aon Voltijd

    Vacature Service Delivery Manager We zijn op zoek naar een Service Delivery Manager die een sleutelrol speelt in het verzekeren van een efficiënte en effectieve organisatie. Als Service Delivery Manager zorg je voor een goede informatievoorziening en de ontwikkeling die nodig is om de gezamenlijke doelstellingen te realiseren. Functie Omschrijving Als...

  • Service Level Manager

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Brunel Voltijd

    Als Service Level Manager werk je contractvoorstellen uit, beheer je lopende leverancierscontracten en zorg je voor tijdige herziening van aflopende contracten. Je houd je intensief bezig met Service Level Agreements (SLA) van onze leveranciers. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor service managem

  • Customer Service Manager

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Impala Terminals Voltijd

    As a Customer Service Manager at Impala Terminals, you will play a key role in driving customer satisfaction and loyalty. Your primary responsibility will be to lead the service delivery process, ensuring efficient order processing and a proactive commercial and service proposition approach.Key responsibilities include: ensuring good working practices and...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Werk als Service Manager bij KONE in RotterdamWe zijn op zoek naar een dynamische Service Manager die zich aangesloten voelt bij onze missie om mensen veilig en comfortabel te verplaatsen tussen gebouwen. Jij bent de leider van ons team van servicemonteurs en werkt samen met klanten, sales en andere afdelingen.Over KONEKONE is dé marktleider in Nederland en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Je bent onze nieuwe Field Manager Service. In deze dynamische rol zorg je ervoor dat de dienstverlening aan liften en automatische deuren topvorm is.Onze uitdagingWe zoeken iemand die commercieel, technisch, administratief en HR gebied kennis heeft van zijn klanten, monteurs en doelstellingen. Jij bent verantwoordelijk voor het onderhouden van de relatie met...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Veolia Voltijd

    Als Service Manager technische installaties bij Veolia in Rotterdam kom je in een dynamisch team dat zich richt op het onderhoud en service van gebouwgebonden installaties. Je bent verantwoordelijk voor het signaleren van wensen en behoeften van onze klanten en handelt hierop aan, zodat we onze klanten optimaal kunnen bedienen.Jij bent ons visitekaartje en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland ABB Voltijd

    Service Sales Support ManagerAt ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB story. This position...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stedin Voltijd

    Overzicht van de rol van Service Delivery ManagerAls Service Delivery Manager bij Stedin zorg je ervoor dat alle medewerkers van Stedin snel, flexibel, veilig en duurzaam toegang hebben tot de applicaties en gegevens van Stedin. Je bent verantwoordelijk voor het regisseren van de dienstverlening en het bepalen van de ondersteuning voor laptops, toughbooks,...

  • Client Service Manager

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Robeco Voltijd

    Job SummaryWe are seeking an experienced Client Service Manager to join our team at Robeco. The successful candidate will be responsible for servicing client needs, optimizing client servicing processes, and ensuring client satisfaction.Key ResponsibilitiesPartner with key stakeholders in Global Sales and Account Management teams to provide excellent client...

  • Service Manager Gebouwen

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Als Service Manager Gebouwen bij KONEbehoud je een partnership met onze klanten in de regio Rotterdam (Rotterdam West - Vlaardingen - Spijkenisse) om de service en dienstverlening aan de liften in gebouwen te verbeteren.We zijn op zoek naar een expert die kan zorgen voor de 'People Flow Experience' in gebouwen. Je zult een team van ca. 10 Servicemonteurs...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Heliox Voltijd

    Wij zoeken een Project Manager ServiceBij Heliox, een toonaangevende speler in snelladen, krijg je de kans om een aanzienlijke impact te maken op onze business en klantrelaties.Jouw rolAls Project Manager Service ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van onze klantaccounts. Je zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn vanaf het moment dat een...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Five Guys Voltijd

    At Five Guys, we're on the hunt for a seasoned Food Service Operations Manager to join our team in Rotterdam. As a Shift Leader, you'll be responsible for overseeing the day-to-day operations of our restaurant, ensuring that everything runs smoothly and efficiently.About the RoleLead by Example: You'll set the tone for exceptional customer service,...

  • Customer Service Manager

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Impala Terminals Voltijd

    Main Purpose and Responsibilities:The Customer Service Manager will be responsible for leading the service delivery process to achieve the required level of customer satisfaction by efficient order processing and a pro-active commercial and service proposition approach.Key Responsibilities:Safety: Ensure good working practices and housekeeping is maintained....


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Noblesse Recruitment Voltijd

    Job OverviewNoblesse Recruitment is seeking a highly skilled Senior Customer Service Operations Manager to join our team. As a key member of our organization, you will play a crucial role in ensuring the seamless delivery of customer services.About the RoleWe are looking for a results-driven individual with exceptional leadership skills to oversee the...