Front Office Agent

3 weken geleden

Amsterdam, Nederland Holiday Inn Express Amsterdam - North Riverside Voltijd

WOULD YOU LIKE TO BE PART OF A FAST – GROWING ORGANISATION?
JOIN US AS A FRONT OFFICE AGENT AT HOLIDAY INN EXPRESS AMSTERDAM NORTH RIVERSIDE




ABOUT HOLIDAY INN EXPRESS


At Holiday Inn Express® hotels we keep it simple and smart. As InterContinental Hotels Group's biggest hotel brand, we’re first choice for the increasing number of travellers who need a simple, engaging place to rest, recharge and get a little work done. We offer everything guests need and provide more where it matters most.


We believe travel should be without hassle and complication. But we also believe travel should have more to offer, such as faster check-in and everything needed for a great stay within arms’ reach.




THE POSITION


We’re searching for an enthusiastic Front Office Agent who enjoys working in a fast-paced workplace and an international team. In the hotel, we serve breakfast, lunch, and dinner. As well as lunches and dinners for groups, for our staff canteen and we have two meeting rooms on the 1st floor. Our restaurant, Express Café & Bar Noord, is located on the ground floor of the hotel and has 60 covers. For our lunch and dinner menu, we work together with local suppliers from Amsterdam Noord. Have a look at our website www.cafebarnoord.nl



YOUR KEY RESPONSIBILITIES


  • Greeting guests with a warm and friendly attitude.


  • Ensuring a smooth check-in/out process for all guests in line with brand standards.


  • Maintaining accurate guest records, including personal information, payment details, and preferences.


  • Caring out, reviewing, and updating the reception procedures, as per hotel policy.


  • Complying with hotel security, fire regulations, and all health and safety legislation.


  • Handling complaints in a professional manner.




HOW YOU’LL DO IT


  • Working in a dynamic environment where every day is unique.


  • Being a warm and helpful communicator and guest-oriented.


  • Working independently and flexibly.


  • Being a wonderful and proactive team player.


  • With an energetic and representative attitude.




WHAT YOU’LL BRING


  • Affinity with the hotel industry and experience in hospitality is a plus.


  • Strong knowledge of MS Office and Opera systems.


  • Fluent in English and preferably Dutch.


  • You love the IHG Brand and live and breathe the values: we put people first, pursue excellence, embrace change, act with integrity, and serve our world.




WHY JOIN US?


  • You've the opportunity to work in a dynamic. international, and multicultural work environment.


  • We value your contributions and offer competitive pay aligned with industry standards and the Catering CLA.


  • We've got your travel expenses covered.


  • Your pension is taken care of.


  • Attractive employee rates in more than 8000 hotels within InterContinental Hotels Group (IHG) Loyalty Program and Odyssey Hotel Group.


  • You can accrue well-deserved breaks with up to 25 days off.


  • You've access to diverse resources through Empowr for personal well-being support.


  • We engage regularly in team-building activities.


  • Your personal development taken seriously. You have the option to grow within our diverse hotel brands and our headquarters. You'll be regularly informed of vacancies and are free to apply internally




ABOUT ODYSSEY
We are The Odyssey Hotel Group, Europe’s most ambitious hotel operator and the team behind many famous global hospitality names. We partner with Marriott, InterContinental Hotels Group (IHG), and Accor to develop exceptional properties across various brands, from Holiday Express to Marriott's Autograph collection. Powered by over 700 employees and supported by ActivumSG as our major shareholder, our purpose is to create wonderful stories through a passion for unique and locally inspired hotel design and attention to every detail. We achieve this through a culture of enabling and empowering our teams to be masters of the art of hospitality. At Odyssey, our story is your story.


ODYSSEY CULTURE


You’ll be joining a fast-moving, ambitious, and successful team that’s shaking up the industry we love. If you thrive on responsibility, share a passion for great service, and are a natural collaborator, we’ll be a good fit. We pride ourselves on with a collaborative mindset.




INTERESTED?


Please apply via this vacancy and our colleagues from the Talent Acquisition Team will contact you as soon as possible. 


We look forward to receiving your application


  • Front Office

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    **Introductie**: Als Front Office & Reservations Agent is geen dag hetzelfde! Je begint je dag met een kop koffie, neemt de agenda door met je collega’s en begint je shift! Werk als Front Office & Reservations Agent bij Valk Exclusief Amsterdam Zuidas en til samen met toffe collega's de gastervaring naar the next level. Come join the...

  • Front Office Agent

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO agent a.k.a. FO Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office agent” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office medewerker speel jij hierbij een essentiële rol....

  • Front Office Agent

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO agent a.k.a. FO Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office agent” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office medewerker speel jij hierbij een essentiële rol....

  • Front Office Agent

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO agent a.k.a. FO Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office agent”  Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office medewerker speel jij hierbij een essentiële...

  • Front Office Agent

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Luxury Suites Amsterdam Voltijd

    We are seeking a dynamic and enthusiastic Front Office Agent to join our 5-star hotel team in the heart of Amsterdam! As a Front Office Agent, you will be the face of our hotel, welcoming guests from around the world and ensuring they have an exceptional stay. - Greet guests upon arrival and complete check-in and check-out procedures efficiently and...

  • Front Office

    7 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    Beschrijving Jouw hart klopt sneller van hospitality. Over het in- en uitchecken van onze gasten hoeven wij jou natuurlijk niks meer te leren. Je weet als geen ander hoe je onze gasten gastvrij ontvangt en er als Front Office & Reservations Agent voor zorgt dat het hen aan niets ontbreekt. Draag samen met je collega’s bij aan de gezellige sfeer...

  • Front Office Agent

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland ACCOR Voltijd

    **ibis Styles Amsterdam Airport**: In de rol van Front Office Agent ben jij het eerste gezicht dat onze gasten zien en zorg je voor een gastvrije ontvangst, een efficiënte in - en uitcheckprocedure en staat paraat om vragen te beantwoorden met een oprechte glimlach. Je hebt de verantwoordelijkheid voor het telefoonverkeer en het bijhouden van...

  • Front Office Agent

    6 maanden geleden

    Amsterdam Oost, Nederland Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel Voltijd

    **Heb jij ervaring achter de receptie en weet je juist en snel te schakelen in verschillende situaties? Schitter je graag als eerste aanspreekpunt en w**eet je altijd met passie en plezier nét dat beetje extra service te geven?**_ _**Dan ben jij de Front Office Agent die wij zoeken bij Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel!** **Welke uitdagingen liggen er...

  • Front-office Medewerker

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Amrâth Hôtels Voltijd

    **Front-Office Medewerker / Agent - FT - Amsterdam**: Grand Hotel Amrâth Amsterdam Amsterdam - € 2.344 - 2.439 per maand - Fulltime - MBO/HBO - 2 - 5 jaar ervaring - Taal: NL / EN - Operationeel - Callcenter / Guest Relations / Receptie In het voormalige Scheepvaarthuis van Amsterdam is nu één van de meest iconische 5* hotels van Amsterdam gevestigd,...

  • Front Office Agent

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Tribe Amsterdam City Voltijd

    TRIBE Amsterdam City is a 4* star hotel and a unique concept in the Netherlands (and the first, so a FIRST). This design hotel has 192 rooms and is located in Garde du Nord in the center of Amsterdam Noord. TRIBE is a place where you don't feel like entering in a traditional hotel. It is more of a place where you can be together with others, where you can...

  • Front Office Agent

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Pestana Amsterdam Voltijd

    About Our Front Office Agent RoleAt Pestana Amsterdam Riverside, we are seeking a highly motivated and service-oriented individual to join our team as a Front Office Agent. As a key member of our front desk team, you will be responsible for providing exceptional guest experiences from arrival to departure.Key Responsibilities:Manage the check-in and...

  • Front Office Agent

    5 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tribe Amsterdam City Voltijd

    TRIBE Amsterdam City is a 4* star hotel and a unique concept in the Netherlands (and the first, so a FIRST). This design hotel has 192 rooms and is located in Garde du Nord in the center of Amsterdam Noord. TRIBE is a place where you don't feel like entering in a traditional hotel. It is more of a place where you can be together with others, where you...

  • Front-office Medewerker

    7 maanden geleden

    Amsterdam Nieuw-West, Nederland Amrâth Hôtels Voltijd

    **Front-Office Medewerker / Agent - FT - Amsterdam Nieuw-West**: Grand Hotel Amrâth Amsterdam Amsterdam Nieuw-West - € 2.344 - 2.439 per maand - Fulltime - MBO/HBO - 2 - 5 jaar ervaring - Taal: NL / EN - Operationeel - Callcenter / Guest Relations / Receptie In het voormalige Scheepvaarthuis van Amsterdam is nu één van de meest iconische 5* hotels van...

  • Front Desk Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

    Wij zoeken een Front Desk Agent!Wij zijn op zoek naar een Front Desk Agent die onze gasten een onvergetelijke ervaring bezorgt. Als Front Desk Agent zorg je ervoor dat alle gasten van Aitana een geweldige tijd hebben.Je taken:In- en uitchecken van gastenGasten van Aitana de best mogelijke ervaring bezorgenAannemen van reserveringenInformatie voorziening aan...

  • Booking Office Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    “Jaz in the City is looking for a Booking Office Agent!” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel laat muziek, kunst en heerlijk eten samen komen. Als enthousiaste Booking Office Agent speel jij hierbij een belangrijke rol.Wij creeëren en origineel concept door continu bezig te zijn met vernieuwing en...

  • Booking Office Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Jaz in the city Voltijd

    “Jaz in the City is looking for a Booking Office Agent!” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel laat muziek, kunst en heerlijk eten samen komen. Als enthousiaste Booking Office Agent speel jij hierbij een belangrijke rol.Wij creeëren en origineel concept door continu bezig te zijn met vernieuwing en...

  • Booking Office Agent

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Jaz in the city Voltijd

    “Jaz in the City is looking for a Booking Office Agent!” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel laat muziek, kunst en heerlijk eten samen komen. Als enthousiaste Booking Office Agent speel jij hierbij een belangrijke rol.Wij creeëren en origineel concept door continu bezig te zijn met vernieuwing en...

  • Front Office Coördinator van Gastenervaring

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    Werk bij Valk Exclusief in Amsterdam en ontdek hoe je gastvrijheid op een hoger plan brengt. Met onze Front Office & Reservations Agent rol, word je de eerste aanspreekpunt voor onze gasten en verzekert u dat het verblijf optimaal is.SalarisWe bieden een competitief salaris: €35.000 per jaar (basis) + €4.500 korting per maand als fulltime werknemer -...

  • Front Office Agent

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Express Amsterdam - North Riverside Voltijd

    WOULD YOU LIKE TO BE PART OF A FAST – GROWING ORGANISATION?JOIN US AS A FRONT OFFICE AGENT AT HOLIDAY INN EXPRESS AMSTERDAM NORTH RIVERSIDE!ABOUT HOLIDAY INN EXPRESSAt Holiday Inn Express® hotels we keep it simple and smart. As InterContinental Hotels Group's biggest hotel brand, we’re first choice for the increasing number of travellers who need a...

  • Front Office Agent

    3 maanden geleden

    Amsterdam Zuid, Nederland Pestana Amsterdam Riverside Voltijd

    **Join Our Team as a Front Office Agent at Pestana Amsterdam Riverside!** Are you service-oriented, enthusiastic, and passionate about the exciting hospitality industry? If so, we are looking for you! **About Us**: The **Pestana Hotel Group** is the largest multinational group of Portuguese origin in the tourism sector. With a presence in 16 countries, we...