Huidige banen gerelateerd aan Customer Success Manager - Utrecht Oost - Summit Registration & Services BV
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Utrecht Oost, Nederland Dirict VoltijdBen jij de enthousiaste professional die onze bestaande klanten proactief begeleidt en bezoekt, helpt bij het behalen van succes en de klanttevredenheid vergroot? Bij Notarisdossier zoeken we een Customer Success Manager die onze klantenrelaties verder versterkt en uitbouwt.Jouw bijdrage aan ons succesJe maakt onderdeel uit van het Customer Care-team. Jij...
-
Manager, Customer Success
5 dagen geleden
Amsterdam Oost, Nederland Equinix Voltijd**Who are we?** Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale...
-
Customer Success Manager
5 dagen geleden
Utrecht, Nederland Ingram Micro Voltijd**Customer Success Manager - Cloud bij Ingram Micro in Utrecht** **Be part of our tomorrow.** Ben jij een gedreven **Customer Success Manager** met passie voor het begeleiden van klanten naar optimale resultaten en groei? Heb je affiniteit met cloud-oplossingen en wil je bouwen aan sterke klantrelaties binnen een dynamische omgeving? Dan zoeken wij jou bij...
-
Customer Success Manager
5 dagen geleden
Utrecht, Nederland Spotler Group VoltijdBen jij een echte regelaar en wil jij graag helpen om onze klanten succesvol laten zijn met onze oplossingen? Dan zijn we op zoek naar jou! Als Customer Success Manager speel je een cruciale rol om ervoor te zorgen dat onze klanten sussesvol zijn met - en de waarde maximaliseren van - de Spotler oplossingen. Je biedt als Product Expert...
-
Customer Success Manager
7 dagen geleden
Utrecht, Nederland Solvari VoltijdHaal jij je energie uit het onderhouden van duurzame relaties met klanten? En ben je daarnaast resultaatgericht en commercieel ingesteld? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet. We zijn namelijk op zoek naar een Customer Success Manager om ons team mee uit te breiden en te versterken. Als Customer Success Manager bij Solvari zorg jij ervoor dat de omzet...
-
Customer Succes Manager
2 weken geleden
Utrecht, Nederland Solvari Voltijd**Speel jij om te winnen?** Wil jij bijdragen aan het succes van honderden partners door data-gedreven partnerships te creëren? Haal jij energie uit het zien groeien van je klanten, wetende dat jouw inspanningen hét verschil maken? Dan is de rol van **Customer Succes Manager** bij **Solvari** jou op het lijf geschreven. Bij Solvari staan onze kernwaarden...
-
Customer Success Manager
5 dagen geleden
Utrecht West, Nederland Watermelon BV VoltijdAt Watermelon we're looking for a Customer Success Manager to join our team. **Job Highlights**: - **Company** : Watermelon - **Core** : (Generative) AI Agents / B2B SaaS - **Role** : Customer Success Manager - **Responsibilities** : Responsible for customer happiness and engagement through proactive support, issue resolution, and software guidance. -...
-
Customer Success Manager
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland KnowBe4 VoltijdAbout KnowBe4Join the cybersecurity company that puts security first; literally and without compromise. At KnowBe4, our AI-driven Human Risk Management platform empowers over 70,000 organizations worldwide to strengthen their security culture and transform their workforce from their biggest vulnerability into their strongest security asset. As the undisputed...
-
Customer Success Manager
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland KnowBe4 VoltijdAbout KnowBe4Join the cybersecurity company that puts security first; literally and without compromise. At KnowBe4, our AI-driven Human Risk Management platform empowers over 70,000 organizations worldwide to strengthen their security culture and transform their workforce from their biggest vulnerability into their strongest security asset. As the undisputed...
-
Customer Success Manager
7 dagen geleden
Utrecht, Nederland Trengo Voltijd**Summary** As a **Customer Success Manager**, you will take ownership over your book of business, acting as the expert point of contact for all things product - helping them **deploy our platform** and **uncover upgrades** and **expansion opportunities** by building new relationships. You will work hand-in-hand with our Sales, Marketing, and Product...
Customer Success Manager
3 weken geleden
Bij Summit hebben we vol trots ons vernieuwde onderwijsproduct Hippocampus gelanceerd Met dit product hebben we grootse ambities om onze klantenkring, nu bestaande uit Nederlandse en Vlaamse onderwijsinstellingen, verder uit te breiden naar de rest van Europa. Hiervoor zij we op zoek naar een Customer Success Manager. Zet jij je in voor een vlekkeloze implementatie van Hippocampus binnen het middelbaar
- en hoger onderwijs, zodat onze klanten de perfecte match kunnen vinden tussen student en studie? Dan zijn wij op zoek naar jou
**Over het product Hippocampus**
Hippocampus stelt onderwijsinstellingen in staat om al hun wervingsactiviteiten te organiseren en ieder contactmoment met de studiekiezer te registreren - online én offline. Zo krijgen zij een helder inzicht in de reis die hun studiekiezers doorlopen en kunnen zij op ieder moment het juiste aanbod aan de juiste studiekiezer presenteren met als uiteindelijk doel niet alleen het verhogen van het aantal aanmeldingen, maar ook de kwaliteit ervan.
**Wie we zoeken**
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Customer Success Manager die de brug vormt tussen onze onderwijsklanten en ons software-product. De ideale kandidaat denkt in oplossingen, heeft technisch inzicht, kan snel verbanden leggen, is stressbestendig en heeft service hoog in het vaandel staan.
Als Customer Success Manager heb je als eerste aanspreekpunt intensief contact met onze klanten in het onderwijs. Je zorgt voor een uitstekende afstemming tussen de belangen van onze klanten en Summit. Je werkt hiervoor nauw samen met een team van projectmanagers en IT-ers. Je streeft naar een hoge klanttevredenheid en je bent actief betrokken bij het onderzoeken van de behoeften van onze klanten, zowel nu als in de toekomst.
Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
- Implementeren van ons nieuwe onderwijsproduct Hippopcampus, bij bestaande en nieuwe klanten
- Vertalen van klantverzoeken naar IT-oplossingen
- Ondersteunen van klanten bij het gebruik van de software
- Geven van trainingen over de software
Wat neem je mee?
- Een afgeronde HBO-opleiding
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge beheersing van de **Nederlands en Engelse taal**:
- Beheersing van het Frans of een andere Europese taal is een pré, gezien onze ambities
**Over Summit**
Sinds de oprichting in 1998, biedt Summit diverse diensten en producten aan op het gebied van bezoekerswerving, registratie, exposantenservice en databasemarketing voor beurzen en congressen. Daarnaast zijn we zeer actief in de onderwijssector, waar we softwareproducten en services bieden die aankomende studenten helpen in hun oriëntatietraject. Ons gedreven en gepassioneerde team van vijftien professionals (gemiddelde leeftijd: 35 jaar) werkt gedeeltelijk vanuit een prachtig kantoor in hartje Utrecht aan de Maliesingel, maar uiteraard is het ook mogelijk om thuis te werken. Vanuit waar dan ook: we werken hard om de beste service te leveren aan onze klanten.
**Ons aanbod**
Summit biedt je een uitdagende functie binnen een dynamische en ambitieuze werkomgeving.
- Je werkt vanuit een prachtig kantoorpand maar ook gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk
- Werk je vanuit kantoor dan geniet je, net als wij, van een gezellige stadswandeling tijdens de lunchpauze
- Salaris tussen € 2500 - € 3000 (afhankelijk van ervaring)
- Reiskostenvergoeding, vergoeding telefoonabonnement en een laptop
- 160 vakantie-uren per jaar o.b.v. een 40-urige werkweek
- De functie is beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
**Enthousiast?**
NB Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.500,00 - €3.000,00 per maand
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
Werklocatie: Hybride werken in 3581 BK Utrecht
