Werkplekondersteuner en Servicedesk Medewerker

1 week geleden


Rotterdam, Nederland Erasmus MC Voltijd

**Werkplekondersteuner en servicedesk medewerker**:
Optimaal werkende werkplekken. Dat is waar jij voor staat als werkplekondersteuner en servicedesk medewerker binnen ons team. Door jouw kennis en ervaring krijgen alle gebruikers de beste ondersteuning.
- Reageer t/m 30-10-2024- 40.13.24.SB4**Functie inhoud**:
Je wordt als werkplekondersteuner en servicedeskmedewerker ingezet. Jouw belangrijkste taken zijn:

- Oplossen van incidenten, zowel telefonisch als op de werkplek van de klant.
- Installatiewerkzaamheden en het ondersteunen van medewerkers aan de servicebalie.
- Advies geven over de inzet van ICT-middelen en het aanschaffen van hard
- en software.

Stand-by diensten en deelname aan projecten kunnen onderdeel zijn van jouw takenpakket.

**Werkomgeving**:
End User Services is een afdeling van de sector Informatie & Technologie binnen het Service Bedrijf. De afdeling staat in nauw contact met de interne gebruikers van ICT-diensten en draagt zorg voor 1e en 2e lijns werkplekondersteuning.

**Profiel**:
Als werkplekondersteuner en servicedesk medewerker heb je een dienstverlenende en resultaatgerichte instelling. Je kunt zelfstandig werken, toont inzet en neemt makkelijk initiatief. Je bent stressbestendig en je vindt het een uitdaging om mee te denken over het verbeteren van de dienstverlening aan de klant. Je zet jezelf daar ook actief voor in. Verder:

- Heb je een afgeronde ICT-opleiding op mbo/hbo-niveau en mínimaal 3 jaar ervaring binnen een soortgelijke functie.
- Ben je bereid, door middel van opleiding, je kennis verder uit te breiden.
- Heb je een groot oplossend vermogen en goede communicatieve vaardigheden.
- Kan je goed plannen en organiseren en prioriteiten stellen.

Bekijk hier de voorwaarden voor indiensttreding bij Erasmus MC.

**Wat bieden wij**:

- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een bruto maandsalaris van mínimaal € 2.932;
- en maximaal € 3.923;
- (schaal 7) bij een volledige werkweek van 36 uur.
- Deels thuiswerken en 4x9 uur werken is mogelijk.
- Doorgroeimogelijkheden en opleidingen.
- Een 13e maand die we al in november uitkeren en een persoonlijk reiskostenbudget.
- Een pensioenverzekering bij het ABP. Wij betalen 70% van je pensioenpremie waardoor je netto salaris hoger uitvalt dan je misschien denkt.
- Sportfaciliteiten in het Erasmus MC en een fietsregeling. En heb je een lekke band? Onze fietsenmaker repareert deze graag.

Alle arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao Universitair Medische Centra.

**Meer informatie**:
Benieuwd wat wij jou als werkplekondersteuner en servicedesk medewerker kunnen bieden? Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Het begint met doen.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Tuncay Ceneli, coördinator ICT Servicedesk, 06 442 090 97.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.



  • Rotterdam, Nederland Erasmus MC Voltijd

    **Functie inhoud**: Je wordt als werkplekondersteuner en servicedeskmedewerker ingezet. Jouw belangrijkste taken zijn: - Oplossen van incidenten, zowel telefonisch als op de werkplek van de klant.Installatiewerkzaamheden en het ondersteunen van medewerkers aan de servicebalie. - Adviseren over de inzet van ICT-middelen en het aanschaffen van hard - en...

  • Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een toonaangevende organisatie op het gebied van vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam zijn wij per direct opzoek naar een klantgerichte collega voor de functie van Servicedesk Medewerker. Het is een functie voor 32 tot 40 uur per week en je komt te werken in een enthousiast team, binnen een groeiende organisatie met...

  • Servicedesk Medewerker

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een toonaangevende organisatie op het gebied van vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam zijn wij per direct opzoek naar een klantgerichte collega voor de functie van Servicedesk Medewerker. Het is een functie voor 32 tot 40 uur per week en je komt te werken in een enthousiast team, binnen een groeiende organisatie met...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    40 uur Rotterdam Office €2300 - €2700 per maand - Continuïteit en baanzekerheid - Snelle uitbetaling - Ontwikkelingsmogelijkheden via VNOM **Wat ga je doen?**: Voor een leidende organisatie in vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam, zoeken wij per direct klantgerichte collega's voor de rol van Servicedesk Medewerker. Als...

  • Medewerker Servicedesk

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als medewerker servicedesk bij UWV ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s die vragen hebben over ICT-diensten en informatiesystemen. Na een uitgebreide training van ongeveer vier weken, waarin je alles leert over onze systemen, processen en klantgerichte aanpak, ga je aan de slag in een hybride werkomgeving. Met jouw...

  • Medewerker Servicedesk

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als medewerker servicedesk bij UWV ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s die vragen hebben over ICT-diensten en informatiesystemen. Na een uitgebreide training van ongeveer vier weken, waarin je alles leert over onze systemen, processen en klantgerichte aanpak, ga je aan de slag in een hybride werkomgeving. Met jouw...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond Voltijd

    -Stuur een app Rotterdam - Rijnmond 2.485 tot 3.588 36 MBO 4 Juiste en tijdige informatievoorziening is voor de medewerkers van de Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond zeer belangrijk. Daarom moeten zij snel geholpen worden als ze vragen hebben over hun laptop, IPad, smartphone, toegang tot Teams of het kunnen werken met bepaalde programma’s. Samen met...

  • ICT Servicedesk medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DBR Voltijd € 24.000 - € 30.000 per jaar

    Zoek je een baan als ICT Servicedesk medewerker waar je complexe incidenten gaat oplossen? Vindt je het leuk om in nauwe samenwerking met de systeembeheerders het IT landschap van onze opdrachtgever te verbeteren? Lees dan snel deze vacature van ICT Servicedesk medewerker in RotterdamOrganisatieBij dit bedrijf werken ongeveer 1.000 medewerkers in een...


  • Rotterdam, Nederland Driessen Voltijd

    **Wil jij een belangrijke rol spelen binnen de financiële dienstverlening bij een van de grootste gemeentes van Nederland? Solliciteer dan nu als medewerker financiële servicedesk in Rotterdam!** **Wat ga je doen?**: Als financieel medewerker servicedesk ben jij het aanspreekpunt voor financiële vraagstukken van interne collega’s. Jouw belangrijkste...


  • Rotterdam, Nederland YER Voltijd € 3.000 - € 4.500

    Over deze vacatureAls medewerker van de interne ICT Servicedesk bij A.Hak ben jij het eerste aanspreekpunt voor alles wat met ICT te maken heeft binnen.De functieBen jij op zoek naar een uitdagende functie als ICT Servicedesk medewerker? In deze rol ben jij hét eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen en incidenten binnen de organisatie. Je...