Medewerker Customer Support

1 week geleden

Zoetermeer, Nederland PlusPort Voltijd

**_Zoetermeer - Hybrid - 32-40 uur - €2.650 - €2.850 per maand_**
Ben jij degene die klanten op één zet, altijd overzicht houdt en met een glimlach problemen oplost? Krijg je energie van klantcontact en ben je goed in multitasken (zonder koffie te morsen)? Dan zijn wij op zoek naar jou
- Als **Medewerker Customer Support** ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cursisten en klanten. Je helpt hen met vragen over trainingen, examens en praktijkdagen. Oftewel: je luistert, informeert, adviseert, denkt mee en biedt oplossingen. Daarnaast zorg je dat alles op rolletjes loopt met onze partners en leveranciers. Je bent dus een echte regelaar en zet altijd nét dat stapje extra om de klant te helpen. En bij ons is geen dag hetzelfde, maar dát is nou precies wat jij leuk vindt.

**Wat ga je doen?***:

- Bijhouden van klantinteracties in ons CRM-systeem.
- Zorgen voor een warme en gastvrije ontvangst van bezoekers.
- Bouwen aan sterke klantrelaties en signaleren van commerciële kansen.
- Uitvoeren van diverse administratieve taken en ondersteunen bij office management, zoals bestellingen doen en borrels organiseren.
- Zelfstandig plannen van werkzaamheden en houden van overzicht.
- Af en toe collega’s uit de brand helpen. Want samen sta je sterker

**Dit neem je mee**:

- MBO/HBO werk
- en denkniveau.
- Ervaring in klantenservice of administratie is mooi meegenomen, maar enthousiasme en leergierigheid vinden we net zo belangrijk.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk), in zowel Nederlands als Engels.
- Proactieve, oplossingsgerichte en klantgerichte houding.
- Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
- Ervaring met CRM-software en tools zoals Microsoft Office of Google Workspace.
- Enthousiasme en teamspirit: jij haalt graag het beste uit jezelf én je collega's.

**Waarom werken bij PlusPort?***:
Wij bieden je een afwisselende baan (32-40 uur) in een gezellig en dynamisch team. Nieuwsgierig wie wij zijn? Bij ons heerst een open en informele werksfeer waar eigen initiatief wordt gewaardeerd. We zijn dé specialist in leren en ontwikkelen, dus bij ons krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen, met diverse opleidingsmogelijkheden en doorgroeiperspectief. Daarnaast bieden we een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioen, thuiswerkvergoeding, reiskostenvergoeding en de mogelijkheid tot een leasefiets.

**Wat doet PlusPort?***:
Bij PlusPort draait alles om leren en ontwikkelen Als toonaangevende specialist in online leren helpen wij dagelijks vele klanten uit verschillende sectoren en landen met ons leermanagementsysteem (LMS) en onze e-learning. Dit doen wij vanuit ons mooie kantoor in Zoetermeer en met ons enthousiaste team van ruim 40 collega’s. Sinds 2019 maken wij onderdeel uit van de Visma Groep, een van Europa’s meest toonaangevende softwarebedrijven.

**Klinkt goed?***:

- **_ We zijn niet op zoek naar detacherings
- of bemiddelingsbureaus voor het invullen van deze vacature._

  • Customer Support Professional

    5 dagen geleden

    Zoetermeer, Nederland WebinarGeek Voltijd

    Als Customer Support Professional is geen dag hetzelfde. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten. Bezoekers van de website kunnen een berichtje sturen op de live chat, dat gaat over van alles! Voor jou geen probleem. Je ziet het als een uitdaging om iedereen zo goed mogelijk helpen. Of het nou over marketing, sales of de software...

  • Customer Services Support Operator

    1 week geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland We ARE Recruitment Group Voltijd

    Customer Services Support Operator - Private Alarm CenterIn this role, you combine back-office operations and customer interaction to ensure the efficient handling of incidents and the safety of our client's customers. You will coordinate closely with service technicians, internal teams, and stakeholders while serving as a vital link in delivering timely and...

  • Teamlead Customer Support

    1 week geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Vitavanti Voltijd

    Teamlead Customer SupportAbout Evondos GroupBij Evondos Nederland werk je aan technologie die écht het verschil maakt in het leven van mensen. Onze oplossingen helpen duizenden cliënten om langer zelfstandig thuis te wonen – en dat doen we samen, elke dag opnieuw.Medido is onderdeel van Evondos Group. Medido is uitgegroeid tot marktleider in Nederland en...

  • Customer Service Technician

    1 week geleden

    Zoetermeer, Nederland Vortex Aquatic Structures International Voltijd

    As a Customer Service Technician , you are the technical point of contact for our distributors, contractors, and end users. You provide remote support and troubleshooting, develop training materials, and contribute to the continuous improvement of our processes and documentation. Technical Support & Customer Contact Provide technical support via phone...

  • Customer Service Technician

    2 dagen geleden

    Zoetermeer, Nederland Vortex Aquatic Structures International Voltijd

    Ready to shape the future of fun? At Vortex, we have been bringing communities, businesses, and families together with innovative aquatic structures since 1995. We are proud to have created 10 000 custom installations spanning 50 countries and 5 continents! Vortex creates precious memories for thousands of families around the world every day.If you want an...

  • Customer Service Technician

    1 week geleden

    Zoetermeer, Nederland Vortex Aquatic Structures International Voltijd

    Ready to shape the future of fun? Zet nu de volgende stap in uw carrière. Scroll naar beneden om de volledige functieomschrijving te lezen en te solliciteren. At Vortex, we have been bringing communities, businesses, and families together with innovative aquatic structures since 1995. We are proud to have created 10 000 custom installations spanning 50...

  • Customer Service Technician

    5 dagen geleden

    Zoetermeer, Nederland Vortex Aquatic Structures International Voltijd

    Ready to shape the future of fun? At Vortex, we have been bringing communities, businesses, and families together with innovative aquatic structures since 1995. We are proud to have created 10 000 custom installations spanning 50 countries and 5 continents! Vortex creates precious memories for thousands of families around the world every day. If you want an...

  • Customer Service Technician

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Vortex Aquatic Structures International Inc. Voltijd € 60.000 - € 100.000 per jaar

    Ready to shape the future of fun? At Vortex, we have been bringing communities, businesses, and families together with innovative aquatic structures since 1995. We are proud to have created custom installations spanning 50 countries and 5 continents Vortex creates precious memories for thousands of families around the world every day. If you want an...

  • Customer Service Technician

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Vortex Aquatic Structures International Voltijd € 20.000 - € 60.000 per jaar

    Ready to shape the future of fun?At Vortex, we have been bringing communities, businesses, and families together with innovative aquatic structures since 1995. We are proud to have created custom installations spanning 50 countries and 5 continents Vortex creates precious memories for thousands of families around the world every day.If you want an exciting...

  • Medewerker Business Support

    1 week geleden

    Zoetermeer, Nederland HET IT Voltijd

    **HET IT** is dé betrouwbare partner van werkplek tot datacenter. Van verzekeringsmaatschappijen, nutsbedrijven en (inter-)nationale veiligheidsdiensten tot aan ruim 100 Nederlandse gemeenten en overheidsinstellingen. Als **Medewerker Business Support** zorg jij ervoor dat onze administratieve processen soepel verlopen en ben jij onmisbaar voor het succes...