Customer Service Employee

2 weken geleden

Enschede, Nederland Johnson Controls Voltijd

Bij Johnson Controls geven we vorm aan de toekomst om een veilige, comfortabele en duurzame wereld te creëren. Ons internationale team creëert innovatieve, geïntegreerde oplossingen om steden beter verbonden en gebouwen intelligenter te maken. We hebben een passie voor de manier waarop de wereld leeft, werkt en speelt.

De toekomst vraagt om creatieve ideeën, een ondernemende instelling en grensoverschrijdende samenwerkingen. Je bent op zoek naar een baan die gericht is op de toekomst. De toekomst is op zoek naar jou.

Voor onze locatie in Enschede, waar we verantwoordelijk zijn voor de verkoop en distributie van brandbeveiliging -en bevestigingsmaterialen, zijn we momenteel op zoek naar een klantgerichte **Customer Service Medewerker**.

**Wat je zal doen**
- en buitendienst vorm je het verkoopteam dat dagelijks de verwachtingen van onze klanten overtreft. Zo vervul je een cruciale rol in het borgen van klanttevredenheid en klantretentie.

**Hoe je het zal doen**

Je geeft telefonisch advies aan klanten over levertijden, prijzen en toepassingsmogelijkheden en communiceert op een effectieve en servicegerichte manier. Daarnaast verwerk je de nodige administratie en zorg je voor de correcte orderinvoer in SAP(ERP Systeem). Je controleert de leverings
- en betalingsvoorwaarden en je verzorgt het leveren van de nodige documentatie voor transport, product datasheets en certificaten. Verder zoek je waar nodig actief contact met je interne collega’s.

**Waar we naar op zoek zijn**:
Voor ons team zoeken we een collega die naast een afgeronde opleiding (MBO/ HBO met een commerciële of technische richting), ervaring heeft in een klantcontactomgeving, bij voorkeur op het gebied van industriële verkoop. Gezien de markt waar wij ons in bewegen, is interesse voor techniek een bijkomend voordeel.
- Je hebt een heldere en duidelijke communicatiestijl en staat graag klanten te woord.
- Je volgt nauwkeurig en tijdig de administratieve taken op, je beschikt over goede computervaardigheden en bent bij voorkeur vertrouwd met het gebruik van een ERP systeem (SAP), een CRM systeem (Sales Force) en hebt gedegen kennis van Microsoft Office.
- Je bent procedure-vast en output-gericht. Je bent een echte teamspeler en wil graag deel uitmaken van een winnend team dat het klantbelang optimaal behartigd.
- Naast Nederlands spreek je Engels, kennis van andere talen (Duits of Frans) is een pluspunt.

**Wat wij bieden**
- Johnson Controls bied je een zeer interessante baan binnen een wereldwijde organisatie waarin je jouw klantfocus maximaal kunt ontwikkelen.
- Een moderne werkplek, een professioneel team en een prettige werksfeer in een internationaal bedrijf.
- Werktijden: 39uur met flexibele werktijden, 6 ADV dagen en 25 vakantiedagen.
- Een competitief marktconform salaris aangepast aan jouw ervaring en potentieel.
- Een interessant pakket van secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Bieden de nodige opleidingen en trainingen om je vertrouwd te maken met onze producten.
- CAO voor de Technische Groothandel is van toepassing

Heeft deze vacature je interesse gewekt? Stuur dan je sollicitatie bij voorkeur in via onze website (Job Search - Johnson Controls Careers).

LI-SK1

  • Medewerker Customer Service

    1 week geleden

    Enschede, Nederland Movella Voltijd

    Word jij enthousiast van een servicegerichte administratieve rol met goede doorgroeimogelijkheden? Heb je interesse om voor een groeiend en innovatief technologisch bedrijf te werken, waar mens en plezier hoog in het vaandel staan? We’d love to have you! **Wie is Movella**: Movella is een toonaangevende full-stack leverancier van sensoren, software en...

  • Teamlead Customer Service

    6 dagen geleden

    Enschede, Nederland The Compound Company Voltijd

    Vanwege grote ambities voor verdere internationale groei breiden wij ons team uit. Heb jij ervaring op een binnendienstfunctie en heb je de kwaliteiten en ambitie om leiding te geven? Dan zijn wij op zoek naar jou! Denk jij het verschil te kunnen maken, solliciteer dan nu! **Wie zijn wij?**: The Compound Company (TCC) is een pionier op het gebied van...

  • Customer Service Representative, Order Entry

    2 weken geleden

    Enschede, Nederland Laborie Medical Technologies Corp Voltijd

    **We believe that great healthcare is an essential safeguard of human dignity.** At Laborie, we know the work we do matters - it’s what fuels our motivation and contributes to our success. If you’re ready to make a positive impact in the lives of patients across the globe, we’d like to meet you. We support and empower our employees to grow their...

  • Customer Service Representative

    5 dagen geleden

    Enschede, Nederland Laborie Medical Technologies Corp Voltijd

    **We believe that great healthcare is an essential safeguard of human dignity.** At Laborie, we know the work we do matters - it’s what fuels our motivation and contributes to our success. If you’re ready to make a positive impact in the lives of patients across the globe, we’d like to meet you. We support and empower our employees to grow their...

  • Customer Experience Manager

    6 dagen geleden

    Enschede, Nederland Booking Experts Voltijd

    **Als Customer Experience Manager bij Booking Experts ben jij verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van het kwaliteitsmanagement. Je zorgt ervoor dat onze klanten de best mogelijke ervaring hebben met onze producten en diensten. Jij bent de schakel tussen onze klanten en interne teams**en je werkt nauw samen met diverse afdelingen om onze...

  • Customer Lifecycle Manager

    3 dagen geleden

    Enschede, Nederland Webhelp Voltijd

    **Account Management** **Location** - Enschede, Netherlands*** Job Title: Customer Lifecycle Manager (all diversity) **Job Description**: **Are you passionate about sales?** **Do you want to work in sunny Spain?** **Our company** Our clients belong to the top 500 business companies in the sectors IT, telecommunications, e-commerce, automotive, and...

  • Part-Time Warehouse Employee GLS

    2 weken geleden

    Enschede, Nederland NL - W JB Voltijd

    Wat je gaat doen As a warehouse employee at GLS Enschede, you contribute to a smooth logistics process. You ensure that parcels arrive on time and at the correct location, while working in a team where cooperation and safety are highly valued. This role requires physical effort, accuracy, and a proactive attitude.What you will do:Order picking: accurately...

  • Part-Time Warehouse Employee GLS

    2 weken geleden

    Enschede, Nederland NL - W JB Voltijd

    Wat je gaat doenAs a warehouse employee at GLS Enschede, you contribute to a smooth logistics process. You ensure that parcels arrive on time and at the correct location, while working in a team where cooperation and safety are highly valued. This role requires physical effort, accuracy, and a proactive attitude. What you will do:Order picking: accurately...

  • Customer Success Specialist

    6 dagen geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Booking Experts Voltijd

    Help recreatieondernemers groeien met slimme software Als Customer Success Specialist bij Booking Experts zorg jij ervoor dat onze gebruikers alles uit ons platform halen. Je geeft advies, beantwoordt vragen en vertaalt feedback naar verbeteringen. Zo maak je écht impact in een dynamische sector. Werken bij een jong, energiek softwarebedrijf dat de...

  • Warehouse employee Bleckmann

    9 uur geleden

    Enschede, 7547 TB, Enschede, Nederland timing Voltijd € 14 - € 15

    Bleckmann is a provider of logistic services within the fashion-, retail and lifestyle industry. Bleckmann provides the collecting, stocking and delivering of hanged and wraped goods for its customers worldwide. With a large number of warehouses within The Netherlands Bleckmann attends some of the most renowned designers and retail chains. Working at...