Huidige banen gerelateerd aan Support medewerker Kidsvision - Almere, Flevoland - KidsKonnect
-
Medewerker Support en Logistiek ICT
2 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland Leger des Heils Voltijd € 2.494 - € 3.774 per jaarBen jij de verbindende schakel in onze ICT-dienstverlening? In deze rol lever je een directe bijdrage aan het soepel laten werken van bijna 8.000 collega's.Wat ga je doen?Als Medewerker Support en Logistiek ben jij het eerste aanspreekpunt voor ICT-vraagstukken binnen een grote organisatie met maatschappelijke impact. In jouw rol ondersteun je je collega's...
-
Medewerker Support en Logistiek ICT
1 dag geleden
Almere, Flevoland, Nederland Leger des Heils VoltijdBen jij de verbindende schakel in onze ICT-dienstverlening? In deze rol lever je een directe bijdrage aan het soepel laten werken van bijna 8.000 collega's.Wat ga je doen?Als Medewerker Support en Logistiek ben jij het eerste aanspreekpunt voor ICT-vraagstukken binnen een grote organisatie met maatschappelijke impact. In jouw rol ondersteun je je collega's...
-
Websitemaker support medewerker
1 dag geleden
Almere, Flevoland, Nederland Sharing Group VoltijdWie zijn wij?Mijndomein is een van de grootste en laatste onafhankelijke hostingproviders van Nederland. Doordat we volledig in privébezit zijn, groeien we op onze eigen manier: wendbaar, klantgericht en met een langetermijnvisie. We nemen beslissingen altijd in het belang van onze klanten en het bedrijf. Dat heeft geleid tot tevreden klanten en meer dan 1...
-
Websitemaker support medewerker
1 dag geleden
Almere, Flevoland, Nederland mijndomein VoltijdFunctieomschrijvingWie zijn wij?Mijndomein is een van de grootste en laatste onafhankelijke hostingproviders van Nederland. Doordat we volledig in privébezit zijn, groeien we op onze eigen manier: wendbaar, klantgericht en met een langetermijnvisie. We nemen beslissingen altijd in het belang van onze klanten en het bedrijf. Dat heeft geleid tot tevreden...
-
Jr. Customer Support Engineer
1 week geleden
Almere, Flevoland, Nederland Mitsubishi VoltijdBij Mitsubishi Turbocharger & Engine Europe zijn we toonaangevend op het gebied van turbochargers en motoren waarbij we voortdurend streven naar technologische vooruitgang in verschillende sectoren.Als Jr. Customer Support Engineer ben jij eerste aanspreekpunt voor klanten en fabriek bij storingen of defecten aan door ons geleverde motoren en generatorsets....
-
Teamlead Partner Support
2 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland Enreach VoltijdBen je toe aan een volgende stap waarin je meewerken binnen een technisch support team en leidinggeven combineert? Wil jij impact maken én bijdragen aan de volgende professionaliseringsslag? Zet dan nu de stap en solliciteer op deze uitdagende rol van Teamlead Partner SupportDE FUNCTIEAls Teamlead Partner Support speel jij een belangrijke rol in het leveren...
-
Teamlead Partner Support
3 dagen geleden
Almere, Flevoland, Nederland Enreach VoltijdBen je toe aan een volgende stap waarin je meewerken binnen een technisch support team en leidinggeven combineert? Wil jij impact maken én bijdragen aan de volgende professionaliseringsslag? Zet dan nu de stap en solliciteer op deze uitdagende rol van Teamlead Partner SupportDE FUNCTIEAls Teamlead Partner Support speel jij een belangrijke rol in het leveren...
-
Commercial Support Engineereer
1 dag geleden
Almere, Flevoland, Nederland Bossard Nederland BV VoltijdFulltime / ParttimeBen jij technisch onderlegd én weet je die kennis moeiteloos te vertalen naar heldere oplossingen voor klanten en collega's? In deze rol als Commercial Support Engineer combineer je techniek met commercie. Je beoordeelt klantaanvragen, denkt mee over slimme oplossingen en zorgt dat offertes snel en correct worden opgevolgd. Krijg jij...
-
Technical Support Engineer EVCE
4 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland Alfen VoltijdWat ga je doen? Als Technical Support Engineer bij Alfen ben jij een sleutelfiguur in het ondersteunen en verbeteren van onze laadoplossingen voor elektrische voertuigen. Jij zorgt ervoor dat onze klanten en monteurs optimaal worden ondersteund bij de installatie, het gebruik en de reparatie van onze laadstations. Denk hierbij aan het analyseren en oplossen...
-
Administratief medewerker
2 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland Burger Support BV Voltijd € 2.779 - € 3.000 per jaarDoel van de functie Administratief MedewerkerAls Administratief Medewerker zorg jij ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je houdt financiële overzichten up-to-date, ondersteunt bij de implementatie van een nieuw ERP-systeem en controleert verhardingsrapportages. Met jouw nauwkeurigheid en gevoel voor cijfers draag je bij aan een foutloze,...
Support medewerker Kidsvision
2 weken geleden
Ben jij een gestructureerde, taalvaardige professional met een passie voor heldere en toegankelijke documentatie? Zoek jij een baan als supportmedewerker waar jij echt het verschil kan maken? Solliciteer dan nu
Full-time · Almere / Hybride
Over de organisatieKidsVision is onderdeel van KidsKonnect, een succesvol, innovatief en snelgroeiend softwarebedrijf voor de kinderopvangbranche. KidsKonnect is ontstaan door het samenvoegen van de beste kinderopvangsoftware. In Nederland, België en het Verenigd Koninkrijk bedienen inmiddels meer dan tien bedrijven samen ruim 1 miljoen kinderen in de leeftijdsgroep van 0 tot 12 jaar via de gecombineerde KidsKonnect-platformen.
Onze innovatieve softwareoplossing bestaat uit diverse applicaties, waaronder portalen en mobiele apps, die dagelijks gebruikt worden door kinderopvangorganisaties, ouders en medewerkers. We breiden de functionaliteit continu uit en realiseren steeds meer integraties met andere systemen, zodat onze gebruikers slimmer, efficiënter en met meer plezier kunnen werken.
Binnen KidsKonnect vormt KidsVision een belangrijk label: onze gebruiksvriendelijke software ondersteunt kinderopvangorganisaties in hun dagelijkse werkzaamheden, van planning en administratie tot oudercommunicatie.
Over de rolAls Support medewerker bij KidsVision ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt gebruikers bij vragen over onze software en zorgt dat ze snel weer verder kunnen. Je begint met gebruikersbeheer (het aanmaken, wijzigen en stopzetten van alle gebruikers van Kidsvision) en telefoonondersteuning. Gaandeweg leer je meer over onze producten en processen om je taken uit te breide. Je werkt nauw samen met het gehele KidsVision team en andere specialisten binnen KidsKonnect.
Belangrijkste verantwoordelijkheden- Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten;
- Beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten;
- Meedenken met klanten over praktische oplossingen in onze software;
- Doorzetten van complexe vragen naar collega's van support of development;
- Bijdragen aan het verbeteren van handleidingen en kennisartikelen.
- Een aantrekkelijk salaris tussen de € 2.941,98 – € 4.112,37, gebaseerd op jouw ervaring;
- Aandacht voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- 26 vakantiedagen om op te laden;
- Een gezonde werk-privébalans; want flexibiliteit om deels vanuit huis en deels vanuit ons hoofdkantoor in Almere te werken;
- Een eenmalige netto compensatie van €200,- voor het inrichten of verbeteren van je thuiswerkplek;
- Een maandelijkse mobiele telefoonvergoeding;
- Veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid in je functie;
- Eens in het kwartaal (waarvan 1 keer in het jaar een leuk supportuitje) een supportmeeting waarbij je alle supportmederwerkers over de labels ziet en spreekt.
- Je hebt een servicegerichte houding en communiceert helder en vriendelijk;
- Je vindt het leuk om problemen op te lossen en door te vragen tot je het snapt;
- Je leert snel en werkt nauwkeurig, je bent een administratieve duizendpoot;
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (schriftelijk en mondeling);
- Sterke sociale en communicatieve vaardigheden;
- Je bent beschikbaar op woensdag;
- Een grote pré: ervaring in of kennis van de kinderopvangbranche én kennis van KidsVision;
- Pré: Ervaring met kennisbankplatforms (zoals Confluence of Zendesk Guide);
- Pré: Ervaring als klantenservice medewerker.
Over de VOG
Omdat we werken met vertrouwelijke (persoons)gegevens en in de kinderopvangsector actief zijn, is een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verplicht voor iedereen die bij KidsKonnect in dienst treedt. De VOG wordt door ons aangevraagd bij een voorgenomen aanstelling. De kosten hiervoor vergoeden wij.
