Teamlead Klantenservice
1 week geleden
Als Teamlead Klantenservice geef je dagelijks leiding aan jouw team van klantenservicemedewerkers. Je zorgt voor een duidelijke structuur, houdt de prestaties in de gaten en motiveert het team om het beste uit zichzelf te halen. Tegelijkertijd ondersteun je jouw teamleden in hun professionele ontwikkeling, zodat zij met plezier en vertrouwen hun werk doen. Daarnaast zorg je voor een positieve werksfeer, op verschillende locaties, waarin mensen kunnen groeien. Je stemt regelmatig af met coaches en specialisten over ontwikkeling, processen en kennisdeling. Bij complexe klantvragen neem jij medewerkers bij de hand. Dankzij jouw inzet werkt het team efficiënt, professioneel en met plezier aan een optimale klantbeleving.
Concreet betekent dit dat jij:
- Dagelijks leiding geeft aan jouw klantenserviceteam
- Prestaties en resultaten monitort en continu verbetert
- Zorgt voor een positieve werksfeer waarin iedereen tot zijn recht komt
- Klanttevredenheid en een optimale servicebeleving waarborgt
- Knelpunten signaleert en procesverbeteringen initieert
- Beoordelings- en voortgangsgesprekken voert
- Resultaten en voortgang helder rapporteert
- Een uitdagende en afwisselende functie in een sterk groeiend bedrijf
- Goed salaris
- Aantrekkelijke pensioenregeling (wij betalen 75% van de premie)
- Mogelijkheid tot reiskostenvergoeding
- Personeelskorting op onze huismerken
- 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband
- Elke twee weken een massage
- Centrale locatie, binnen 30 minuten van Amsterdam, Utrecht en Amersfoort
- Gezonde lunches, avondeten en gratis fruit in ons gezellige bedrijfsrestaurant
- Een informele werksfeer en de leukste collega's
- Onbeperkt 123inkt-pennen
- Minimaal mbo+ / hbo werk- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar ervaring als teamlead of in een vergelijkbare leidinggevende rol binnen klantcontact
- Sterke communicatieve vaardigheden en natuurlijk leiderschap
- Een klantgerichte instelling en passie voor service
- Analytisch vermogen en een proactieve houding
-
Planner Klantenservice
2 weken geleden
Nederhorst den Berg, Noord-Holland, Nederland 123inkt Voltijd € 35.000 - € 55.000 per jaarBen jij goed in administratie, hou je van structuur en puzzels oplossen? Geniet je van personeelsplanning en motiveer je graag collega's voor open diensten? Dan is deze functie perfect voor jouWat ga je doen?Zonder een goede planning staat onze klantenservice stil en dat laat jij niet gebeuren.Met ruim 100 collega's op vier locaties is het jouw uitdaging om...
-
Teamleider Klantenservice
2 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Social Deal Voltijd € 45.000 - € 55.000 per jaarAls Teamleider Klantenservice maak jij onderdeel uit van het leidinggevend team van de afdeling Klantenservice. Samen met 5 andere teamleiders en de Manager Klantenservice stuur jij de grootste afdeling van Social Deal aan. Het klantenservice-team bestaat inmiddels uit zo'n 130 enthousiaste collega's, waarbij we een mooie balans hebben van vaste krachten en...
-
Teamleider Klantenservice, Den Bosch
2 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Social Deal Voltijd € 45.000 - € 60.000 per jaarAls Teamleider Klantenservice maak jij onderdeel uit van het leidinggevend team van de afdeling Klantenservice. Samen met 5 andere teamleiders en de Manager Klantenservice stuur jij de grootste afdeling van Social Deal aan. Het klantenservice-team bestaat inmiddels uit zon 130 enthousiaste collegas, waarbij we een mooie balans hebben van vaste krachten en...
-
Teamlead klantenservice
3 weken geleden
Nieuwerkerk aan den IJssel, Nederland Inspire VoltijdBouw aan je team en maak impact ASN Bank staat voor duurzaamheid en maatschappelijke relevantie. Als teamlead ben jij de spil die ervoor zorgt dat kwaliteit, groei en plezier hand in hand gaan. Je leidt een team van circa 20 collega’s, dat de komende periode groeit. Coachen en aansturen van je team – zorgen dat iedereen het beste uit zichzelf...
-
Teamleider Klantenservice
2 weken geleden
Den Bosch, Nederland Social Deal VoltijdAls Teamleider Klantenservice maak jij onderdeel uit van het leidinggevend team van de afdeling Klantenservice. Samen met 5 andere teamleiders en de Manager Klantenservice stuur jij de grootste afdeling van Social Deal aan. Het klantenservice-team bestaat inmiddels uit zo’n 140 enthousiaste collega’s, waarbij we een mooie balans hebben van vaste krachten...
-
Teamleider Klantenservice
1 week geleden
Den Bosch, Nederland Social Deal Voltijd**Teamleider Klantenservice** **Werkplezier**:jouw team zorgt ervoor dat iedere klant en Social Deal-partner tevreden is met onze service.** **Verantwoordelijkheid**:met jouw coördinerende/aansturende skills zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt! **In hartje 's-Hertogenbosch**: je komt te werken in een prachtig kantoor, voorzien van een gym, eigen...
-
Teamlead ASN Klantenservice
3 weken geleden
Nieuwerkerk aan den IJssel, Nederland Inspire VoltijdBouw aan je team en maak impact ASN Bank staat voor duurzaamheid en maatschappelijke relevantie. Bij VANAD Engage zetten we mensen en klantcontact centraal. Als teamlead ben jij de spil die ervoor zorgt dat kwaliteit, groei en plezier hand in hand gaan. Je leidt een team van circa 20 collega’s, dat de komende periode groeit. Jij bent degene die richting...
-
Teamlead ASN Klantenservice – VANAD Engage
2 weken geleden
Nieuwerkerk aan den IJssel, Nederland Inspire VoltijdBouw aan je team en maak impact ASN Bank staat voor duurzaamheid en maatschappelijke relevantie. Bij VANAD Engage zetten we mensen en klantcontact centraal. Als teamlead ben jij de spil die ervoor zorgt dat kwaliteit, groei en plezier hand in hand gaan. Je leidt een team van circa 20 collega’s, dat de komende periode groeit. Jij bent degene die richting...
-
Teamlead ASN Klantenservice – Vanad Interactions
2 dagen geleden
Nieuwerkerk aan den IJssel, Nederland Inspire VoltijdBouw aan je team en maak impact ASN Bank staat voor duurzaamheid en maatschappelijke relevantie. Bij Vanad Interactions zetten we mensen en klantcontact centraal. Als teamlead ben jij de spil die ervoor zorgt dat kwaliteit, groei en plezier hand in hand gaan. Je leidt een team van circa 20 collega’s, dat de komende periode groeit. Jij bent degene die...
-
Teamlead ASN Klantenservice – VANAD Engage
3 weken geleden
Nieuwerkerk aan den IJssel, Nederland Inspire VoltijdBouw aan je team en maak impact ASN Bank staat voor duurzaamheid en maatschappelijke relevantie. Bij VANAD Engage zetten we mensen en klantcontact centraal. Als teamlead ben jij de spil die ervoor zorgt dat kwaliteit, groei en plezier hand in hand gaan. Je leidt een team van circa 20 collega’s, dat de komende periode groeit. Jij bent degene die richting...
-
Klantenservice Medewerker Eteck
2 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Inspire VoltijdWil je concreet bijdragen aan een duurzame maatschappij? Ga aan de slag als Klantenservice medewerker en wees het eerste aanspreekpunt voor klanten van Eteck. Je start in Capelle a/d IJssel en verhuist na maart 2026 mee naar Voorburg. Wat ga je doen? Je werkt voor Eteck, een energieleverancier gespecialiseerd in duurzame warmte- en koudeoplossingen. Jouw rol...
-
Klantenservice Medewerker Eteck
2 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Inspire VoltijdWil je concreet bijdragen aan een duurzame maatschappij? Ga aan de slag als Klantenservice medewerker en wees het eerste aanspreekpunt voor klanten van Eteck. Je start in Capelle a/d IJssel en verhuist na maart 2026 mee naar Voorburg. Wat ga je doen? Je werkt voor Eteck, een energieleverancier gespecialiseerd in duurzame warmte- en koudeoplossingen. Jouw rol...
-
Vacature: Magazijnmedewerker
2 dagen geleden
Den Bosch, Nederland JustAnotherStore Voltijd**Locatie**: Den Bosch **Dienstverband**: Fulltime (08:30 - 17:00, extra inzet tijdens piekperiodes) **Over JustAnotherStore** JustAnotherStore is geen standaard e-commerce bedrijf. Wij zijn jong, snelgroeiend en bouwen aan een logistieke machine waar alles draait om **eigenaarschap, discipline en plezier**. We doen niet alleen de logistiek voor onze eigen...
