Customer Service Medewerker

14 uur geleden

Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek Voltijd

Ben jij klantgericht, communiceer je helder en schakel je moeiteloos tussen verschillende taken? Krijg jij energie van het oplossen van vragen en het ondersteunen van klanten in een bewegende logistieke omgeving? Dan is Jan de Rijk Logistics op zoek naar jou

Wat ga je doen?

Als Medewerker Customer Service ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een sleutelrol in het soepel laten verlopen van onze logistieke processen. Jij zorgt dat alles op rolletjes loopt. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor een vlotte en zorgvuldige afhandeling van klantvragen en logistieke zendingen. Je zorgt voor duidelijke communicatie, denkt in oplossingen en werkt nauw samen met collega's en externe partijen.

Jouw takenpakket omvat onder andere:

  • Informeren en ondersteunen van klanten over zendingen en leveringen;
  • Beheren van vervoersdocumentatie, inclusief ADR- en temperatuurgecontroleerde zendingen;
  • Onderhouden van klantrelaties en bieden van passende oplossingen bij problemen;
  • Verwerken van klantopdrachten in onze systemen, inclusief maatwerk en facturatie;
  • Afstemming met interne teams (magazijn, transportplanning) en externe vervoerders voor optimale service;
  • Je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Roosendaal binnen het team van de Business Unit Freight Solutions of Contract Logistics van Jan de Rijk Logistics.

Wat neem je mee?

Jij bent een nauwkeurige, zelfstandige professional met affiniteit voor logistiek en administratie. Je weet prioriteiten te stellen, blijft kalm onder druk en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.

Verder breng je mee:

  • Kennis van logistieke processen zoals transport, warehousing en voorraadbeheer;
  • Ervaring met Microsoft Office en bij voorkeur met systemen zoals SAP of Oracle;
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, mondeling én schriftelijk;
  • Een proactieve, klantgerichte houding met oog voor kwaliteit;
  • Het vermogen om zelfstandig én in teamverband effectief te werken.

Wat krijg je?

  • Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
  • Een marktconform salaris, elke vier weken uitbetaald;
  • Een moderne, dynamische werkomgeving met oog voor innovatie;
  • 8% vakantiegeld;
  • Goede pensioenregeling;
  • Laptop van de zaak;
  • 27,5 vrije dagen (incl. ATV);
  • Regelmatig gezellige teamuitjes.

  • Customer Service medewerker

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Interflon B.V. Voltijd

    Internationale Customer Service medewerker· Ben jij een vaardige Customer Service representatieve die weet wat klanten willen, namelijk eerlijke en tijdige informatie over hun orders?· Ben jij degene die wereldwijd onze klanten per mail of telefoon van informatie voorziet over onze producten, transport, diensten of beleid?· Ben jij onze persoon die de...

  • Medewerker Customer Service

    16 uur geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland ADDEV Dickson Voltijd

    ADDEV Dickson (voormalig Dickson Holland) is al meer dan 40 jaar dé groothandel en converter in zelfklevende technische tapes. We zijn een dynamisch bedrijf met een uitgebreid assortiment aan tapes en een gevarieerde klantenkring. Geen dag is bij ons hetzelfdeDoor de aanhoudende groei van ons bedrijf zoeken we een commercieel talent om onze binnendienst...

  • Supervisor Customer Service

    4 dagen geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland VIA Logistics Professionals Voltijd

    Als Supervisor Customer Service ben jij de spil in het waarborgen en verbeteren van de klantenservice-ervaring voor logistieke klanten. Je stuurt een team van klantenservicemedewerkers aan en werkt nauw samen met de operationele afdelingen. Je bent verantwoordelijk voor het effectief en efficiënt afhandelen van klantbehoeften, waarbij je voortdurend streeft...

  • Customer Service medewerker, Roosendaal

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Interflon Voltijd € 35.000 - € 55.000 per jaar

    Ben jij een vaardige Customer Service representatieve die weet wat klanten willen, namelijk eerlijke en tijdige informatie over hun orders?Ben jij degene die de wereldwijd onze klanten per mail of telefoon van informatie voorziet over onze producten, transport, diensten of beleid?Ben jij onze persoon die de klant geruststelt en een goede relatie met ze...

  • Customer Relations Medewerker

    1 week geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Inspire Innovation BV Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomstFunctieomschrijvingBij Louwman Customer Services draait alles om mensen — onze klanten én onze collega's. We helpen elkaar groeien, blijven nieuwsgierig en vieren samen successen. Wil jij werken in een hecht team...

  • Service Coordinator

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Flowserve Corporation Voltijd

    Role SummaryThe Service Coordinator is responsible for supervising the DCIQ (Disassemble, Clean, Inspect & Quote) process. This role involves several customer-facing activities related to the offering process, including developing a final proposal to the customer. Your role has an operational and dynamic character and makes it a position with a wide range of...

  • Service Coordinator

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Flowserve Voltijd

    Company Overview:If a culture of excellence, innovation and ownership is what you're searching for, consider putting your experience in motion at Flowserve. As an individual contributor, or as a leader of people, your enterprise mindset will ensure Flowserve's position as the global standard in comprehensive flow control solutions. Here, your opportunity for...

  • Service Coordinator

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Flowserve Corporation Voltijd

    Company Overview:If a culture of excellence, innovation and ownership is what you're searching for, consider putting your experience in motion at Flowserve. As an individual contributor, or as a leader of people, your enterprise mindset will ensure Flowserve's position as the global standard in comprehensive flow control solutions. Here, your opportunity for...

  • Customer Success medewerker

    14 uur geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland CarCollect b.v. Voltijd

    In een wereld waar automotive en software samenkomen, help jij als Customer Success Medewerker onze klanten om het maximale uit onze innovatieve oplossingen te halen. Jij bent de schakel tussen technologie en klant, zorgt dat alles soepel verloopt en bouwt aan relaties die écht waarde toevoegen.Bij ons werk je niet aan standaard support: je begeleidt...

  • Junior Sales

    6 dagen geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland G & C De Bot Logistics B.V. Voltijd

    Klaar voor een nieuwe baan? Wij zoeken een (Junio) Sales & Customer Service medewerkerBij G&C De Bot Logistics zoeken we versterking voor onze Sales & Customer Service afdeling Ben jij een ster in klantcontact én houd je van de dynamiek van de logistieke wereld? Dan is dit jouw kans om het verschil te maken. Wat ga je doen?Je bent de schakel tussen klanten...