Intern, Customer Care

2 weken geleden

Utrecht, Utrecht, Nederland Foot Locker Voltijd € 2.200 - € 4.800 per jaar

Overview
Overview:
At Foot Locker, we are about more than just sneakers - we're about community and creating growth opportunities. That is why our internship program is designed to help you lace up for success We are inviting students to gain real-life experience in the dynamic retail industry, contribute to impactful projects with international teams, and continue learning and building the skills that are necessary to kickstart their career. By joining Foot Locker, you will contribute to a culture driven by creativity and passion, and you will be supported by leaders that foster your growth

You'll be joining the Customer Care team, which consists of 15 team members and will report to the Snr Mngr Impl & Data Analyst. The team plays a key role in improving service quality and operational efficiency through data-driven insights and reporting. As an intern, you'll help optimize our reporting framework and reduce manual tasks, gaining experience with tools like Power BI, Google Analytics and seeing the impact of your contributions. You'll collaborate closely with team members and engage with other departments, gaining a broad understanding of how data supports performance and decision-making across the organization. This internship provides a meaningful learning experience with opportunities to contribute ideas and develop practical analytical skills.

Responsibilities
Responsibilities:

  • Assist in optimizing reporting dashboards and integrating Customer Care data into Power BI & Google Analytics.
  • Support the team in identifying opportunities to reduce manual tasks and improve reporting accuracy.
  • Collaborate with team members to gather reporting needs and provide input on data solutions.
  • Work alongside other departments to gain insight into how data is used across the business and contribute to shared reporting needs.
  • Be involved in documenting processes and develop skills in data visualization, reporting standards, and cross-functional communication.

Qualifications
Qualifications:

  • You must be a full-time student enrolled in a Bachelor or Master program in Business Analytics or Data Science.
  • You must be located in the Netherlands.
  • Open to learn and develop skills in data analysis and visualization.
  • Strong attention to detail and a data-driven mindset.
  • Good communication skills and ability to collaborate with others.
  • Basic knowledge of Microsoft Office tools, especially Excel and PowerPoint.
  • Willingness to explore and learn tools like Power BI or other data visualization platforms.

Benefits
Benefits:

  • The internship lasts 6 months, starting on February 2nd, 2026
  • It is a 32 hour/week internship
  • We offer a hybrid, flexible working model (+/- 2 office days)
  • You will receive a monthly internship allowance of EUR 400 for bachelor's students, and EUR 600 for master's students
  • You will be part of a casual sneaker culture and experience a collaborative and supportive team environment

Please note: This is a non-thesis internship.

  • Customer Care Specialist

    3 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Vitestro Voltijd

    Samen transformeren we de zorgBij Vitestro zijn we de eerste die autonome bloedafnametechnologie introduceren in Europese en Amerikaanse ziekenhuizen. Ons team groeit snel. Heb jij de pioniersmentaliteit die nodig is om deze baanbrekende innovatie bij patiënten te brengen? Dit is jouw kans om bij ons aan de slag te gaan alsCustomer Care Specialist (CCS).Wie...

  • Customer Care Specialist E-Mobility

    2 weken geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen:Wat ga je doen bij Groendus?Als Kantenservice Medewerker ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de (nieuwe) klanten vanaf de intake tot na de oplevering van de installatie van de laadpaal en hebt een spilfunctie in dit gehele proces. Je houdt je...

  • Intern Customer Support

    7 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Colliers Voltijd

    Company DescriptionSamen de toekomst van vastgoed vormgeven. Dat doen we bij Colliers. Al meer dan 125 jaar. Wij zijn een internationale en beursgenoteerde adviseur die bijdraagt aan een betere samenleving door complexe vastgoedvraagstukken op te lossen en de duurzaamheidstransitie in de gebouwde omgeving te versnellen. In 2025 zijn we volledig...

  • Intern Customer Support

    7 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Colliers International EMEA Voltijd

    Company Description Samen de toekomst van vastgoed vormgeven. Dat doen we bij Colliers. Al meer dan 125 jaar. Wij zijn een internationale en beursgenoteerde adviseur die bijdraagt aan een betere samenleving door complexe vastgoedvraagstukken op te lossen en de duurzaamheidstransitie in de gebouwde omgeving te versnellen. In 2025 zijn we volledig...

  • Customer Care Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland sneleentaxi Voltijd € 24.000 - € 40.700 per jaar

    Ben jij een klantenservice professional die wil bijdragen aan het succes van een ambitieuze en snelgroeiende scale-up? Dan is dit jouw kansIn het kortCustomer Care Specialist. uur per week.Kantoor: Utrecht.Salaris tussen €2.400 en €4.070 bruto per maand (op basis van fulltime). Dit ga je doen Bij sneleentaxi draait alles om service, snelheid en...

  • Account Manager Advance Wound Care

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Covantec Voltijd € 50.000 - € 80.000 per jaar

    About ConvatecPioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: Convatec is a global medical products and technologies company, focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading positions in Advanced Wound Care, Ostomy Care, Continence Care, and Infusion Care. With more than 10,000 colleagues, we provide our...

  • Key Accountmanager Intensive Care

    7 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Valuez Recruitment Voltijd

    Bloei jij op in een dynamische omgeving en wil jij graag echt het verschil maken in de gezondheidszorg en in de kwaliteit van leven van patiënten?Waar ga je werkenDe organisatie is een gerenommeerde en wereldwijd marktleider op het gebied van innovatieve medische hulpmiddelen en specifieke zorgprogramma's binnen een dankbaar segment.De medewerkers zijn het...

  • Account Manager Advance Wound Care

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Convatec Voltijd € 45.000 - € 75.000 per jaar

    About ConvatecPioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: Convatec is a global medical products and technologies company, focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading positions in Advanced Wound Care, Ostomy Care, Continence Care, and Infusion Care. With more than 10,000 colleagues, we provide our...

  • Account Manager Advanced Wound Care

    5 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Covantec Voltijd

    About ConvatecPioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: Convatec is a global medical products and technologies company, focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading positions in Advanced Wound Care, Ostomy Care, Continence Care, and Infusion Care. With more than 10,000 colleagues, we provide our...

  • Customer Support Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland SurePay Voltijd € 45.000 - € 60.000 per jaar

    Customer Support Specialist | SurePayWant to be the steady hand in a fast-moving scale-up?We're the people behind IBAN-Name Check. The green check mark in your banking app confirming your payment is going to the right person. We've processed over 10 billion checks, helped stop fraud before it starts, and earned the trust of 200+ banks and 300+ corporates...